to read complaints and reviews, or file yours.
19.08.2025 tarihinde EasyCep Konya Selçuklu AVM şubesinden iPhone 12 marka telefonu 24.399 TL ödeyerek satın aldım. Tele...fonun arızalı çıkması üzerine ürünü iade ettim ve 27.08.2025 tarihinde EasyCep’ten SMS ile iademin kabul edildiği, ücret iademin ise 7–14 iş günü içerisinde bankama iletileceğinin
Easy Cep internet sitesinden 16.400 TL ödeyerek iPhone se model telefon sat...ın aldım, ürünü beğenmediğim için iade ettim. 04.12.2025 tarihinde iademin
Merhaba, iPhone 15 Pro için yaptığım 95548 numaralı siparişin iadesi 27.10.2025’te yapıldı. Aradan 60+ gün geçmesine r...ağmen kredi kartıma hâlâ ücret iadesi yapılmadı. Toplam 71.999 TL tutarın taksitlerini ödemeye devam ediyorum. Buna rağmen hiçbir geri ödeme yapılmadı. Defalarca aramama ve mail a
EasyCep’ten Fibabanka kredisiyle iki adet telefon satın aldım, biri iPhone X diğeri iPhone 12 mini idi. Kredi ödemelerim... bütçeme uymadığı için iPhone 12 mini cihazını bir hafta içinde iade etmeye karar verdim ve 6 Ekim 2025 tarihinde Ankara Ankamall şubesine giderek iade işlemini gerçekleştirdim. Ci
"Teşekkür ederim"
EasyCep’e 13 Aralık’ta iPhone XS Max cihazımı verdim. Cihaz için 1.980 TL ö...demesinin yapılacağı ve paranın bir gün içinde tarafıma yatırılacağı söylen
"Aldığım cihazın sürekli arızalanması sonucu değişime girmesi ve kalan parayı hediye çeki olarak alıp birleştirip başka bir cep telefonu aldım sorun böylece çözülmüş oldu. Paranızı hediye çeki olarak isteyin en azından bir ürün sahibi olmuş olursunuz."
EasyCep’in Maltepe Park AVM mağazasından Ekim ayında Samsung marka bir cep telefonu satın aldım. Aldıktan sadece 1 gün s...onra cihazı iade ettim ve 16 Ekim tarihinde iade işlemini mağazada gerçekleştirdim. 23 Ekim tarihinde iademin onaylandığı bana bildirildi ve 14 iş günü içerisinde ücret iadesinin y
11 Aralık 2025 tarihinde Apple Watch Series 10 42 mm cihazımı satmak için EasyCep Beşiktaş şubesine teslim ettim. EC2512...1100158 numaralı satış talebim için tarafıma SMS ile 7.225 TL ön teklif sunuldu ve mağazaya cihazı teslim ederek işlemleri tamamlayabileceğim, ödemenin de en geç birkaç gün içinde
"Teşekkürler"
23’ünde iPhone 12 telefonumu EasyCep bayisine vererek satış işlemi yaptım. ...İşlem sırasında paramın en geç 2 gün içinde hesabıma yatacağı söylendi. Anc
19.12.2025 tarihinde EasyCep’in teslim aldığı iPhone 15 Pro Max cihazım içi...n aynı gün 60.700 TL’lik teklif verildi ve ben bu teklifi onayladım. “En ge
EasyCep’in Konya Selçuklu m1 AVM şubesinden 5 Ağustos 2025 tarihinde Galaxy Note 20 Ultra model bir telefon satın aldım.... Telefonda çeşitli bozukluklar olduğu için ürünü ertesi gün, 6 Ağustos Çarşamba günü mağazaya geri götürüp iade ettim. 8 Ağustos Cuma günü iademin kabul edildiği bilgisi verildi ve
EasyCep üzerinden yaptığım satış sonrası hak etmiş olduğum ödemenin 24 saat içerisinde hesabıma yatacağı söylendi, ancak... süre dolmasına rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. Ödemenin, vermiş olduğum IBAN’a yatırılması gerekiyordu. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir geri dönüş
EasyCep paramı ödemiyor! 18.12.2025 tarihinde Çorum AHL Park AVM’de bulunan EasyCep şubenize giderek iPhone 14 Pro Max 2...56 GB cihazımı elden satış işlemiyle teslim ettim. Satış sırasında ödemenin acil olarak, en geç ertesi gün banka hesabıma geçeceği açıkça belirtildi. Ancak üzerinden 11 gün geçmesi
"Ödemem yapıldı, vermiş oldukları sözü tutmuş oldukları için kuruma teşekkür ediyorum."
Easy Cep’ten aldığım Samsung S21 telefonu iade etmeme rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. Malatya Malatya Park AVM şubesi...ne yaptığım iadenin üzerinden 30 günden fazla zaman geçti, buna rağmen para iadem hesabıma geçmedi. İade sürecinin 14 gün içinde tamamlanacağı söylenmesine rağmen bu süre çoktan d
Easycebe üzerinden online olarak satın aldığım, her parçası değişmiş olan iPhone 11 128 GB cihazı 1 Aralık tarihinde iad...e ettim. Buna rağmen bugün 25 Aralık olmasına karşın iademle ilgili hiçbir gelişme olmadı ve ücretim hesabıma yatırılmadı. İşleme ait ecr5021**160909 numaralı kaydım bulunuyor. Mü
19 Aralık’ta EasyCep’e kargoyla gönderdiğim iPhone 13 Pro cihazım için “1 g...ünde hızlı ödeme” vaadine güvenerek satış yaptım. Ancak üzerinden 6 gün geç
EasyCep’e iPhone 15 Pro Max 256 GB cihazımı Metrogarden AVM İstanbul Anadolu Yakası Ümraniye şubesinde sattım. İşlem sır...asında bana EC25120500177 satış numarası verildi ve ücretimin en geç 19 Aralık’ta hesabıma yatırılacağı söylendi. Ancak bugün itibarıyla yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen tarafıma h
EasyCep üzerinden 17 Kasım tarihinde 28.545 TL bedelle taksitli olarak iPho...ne 11 Pro Max satın aldım. Ürünü beğenmediğim için 14 gün içinde iade hakkı
22 Kasım 2025’te Easy Cep Marmara Park şubesinden iPhone 13 model telefonu yaklaşık 38.199 TL ödeyerek Maximum kredi kar...tımla 3 taksit şeklinde satın aldım. Telefonun performansından memnun kalmadığım için ertesi gün yani 24 Kasım’da mağazaya gidip iade ettim. İade süreci başta hızlı ilerledi, 28 Ka
"Sorun düzeltildi teşeküt ederim"
EasyCep’e ikinci el satış için gönderdiğim robot süpürgemin ücret ödemesi b...ir türlü yapılmadı. Viaomi v5 Pro model robot süpürgemi 10 Aralık Çarşamba
Easy Cep Adlı mağazadan şubesine giderek 26.11.2025 tarihinde iPhone 15Pro 256GB gri telefonunu satın aldım. Ertesi gün ...beni arayıp yanlış fatura kestiklerini ve ekstra 7bin tl civarı para istediklerini veya cihazı getirmemi isteyip, yoksa hakkımda yasal işlem başlatacaklarını söylediler. Cihaza kes
EasyCep’ten yaklaşık 6 ay önce iPhone xr marka bir telefon aldım ve ödemesi...ni taksitle yaptım. Aldığım cihaz bozuk çıktığı için iade ettim ancak arada
"Easy cep Şükran hanıma ilgi alakalarından dolayı çok teşekkür ederim"
EasyCep üzerinden iPhone Xr model telefonumu 16.12.2025 tarihinde Yurtiçi K...argo ile İstanbul’daki EasyCep’e göndererek satış işlemi yaptım ve aynı gün
10 Aralık 2025 tarihinde EasyCep’e iPhone 12 128 GB kırmızı telefonumu satmak için online başvuru yaptım ve cihazı kargo... ile gönderdim. 17 Aralık’ta tarafıma onay mesajı gönderildi, onaylamam halinde 1 gün içerisinde 14.450 TL’nin IBAN hesabıma geçeceği belirtildi. Mesajı onaylamama rağmen ödeme yap
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100