EasyCep para

30 Temmuz’da Ankara’dan Yurtiçi Kargo ile EasyCep’e gönderdiğim iPhone 13 256 GB (IMEI: 350*****5604433) cihazımın satış işlemi için EC25072987843 numaralı sipariş oluşturuldu. EasyCep tarafından belirlenen 22.351 TL’lik ödeme tutarının, ürün tesliminden sonra en geç 1 gün içinde hesabıma yatırılaca...

24 Temmuz 2025 tarihinde Easy Cep Çumra mağazasında iade işlemi için başvurdum. İade onaylandı ve ücretimin 7-14 gün içinde hesabıma yatırılacağı söylendi. Bugün 20. Gün olmasına rağmen henüz tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece beklemem gerektiği ...

EasyCep ten aldığımız kusurlu telefonu iade etmemize rağmen bankamıza paramız ödenmiyor. İade onayı sonrası 15 iş günü de geçti hala iade gerçekleşmedi. Parayı alırken anında alıyorlar. İadeye gelince ses yok herhangi bir işlem yok müşteri hizmetleri de finans birimlerine iletildiğini söylüyor. Hep ...

EasyCep Nevşehir Kapadokya Forum şubesinden aldığım iPhone 12 cihazı, garanti kapsamında iade ettim. İade işlemini 14 iş günü önce tamamlamama ve tüm gerekli belgeleri eksiksiz olarak iletmeme rağmen, tarafıma henüz 21.564 TL tutarındaki ücret iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğ...

EasyCep internet sitesinden 567155 numaralı siparişimle iPhone 11 satın aldım. Telefonu aldıktan bir gün sonra, 18 Temmuz tarihinde Ankamall mağazasında iade sürecini başlattım. 24 Temmuz’da iade onaylandı ve tarafıma 14 iş günü içinde ücret iadesinin yapılacağı bildirildi. Ancak 14 Ağustos olmasına...

Easy Cep tam anlamıyla pişmanlık. İade edeceği parayı 2 ay oldu, hâlâ iade etmedi. Ayıplı ürün satıyorlar ve arkasında durmuyorlar. Çok basit olan bir iade işlemi için bile sizi mağdur edip oyalama politikası uyguluyorlar. Yaklaşık altı aydır telefonsuzum, 'ha düzelir, ha para gelir' diye iş görmeye...

EasyCep’ten aldığım iPhone 14 Pro Max cihazım, satın aldıktan kısa bir süre sonra sürekli olarak kapanıp açılmaya başladı. Bu sorunu 5-6 kez yaşadım ve çözüm bulamayınca cihazı Yurtiçi Kargo ile EasyCep’e gönderdim. Sipariş numaram: 569954. Cihazı iade etmeyi istemediğimi belirtmeme rağmen, bana “i...

30 Temmuz 2025 tarihinde Huawei Matepad Pro 12.6 cihazımı EasyCep’e teslim ettim. Teslimat işlemini kendi adresimden yetkilinin gelmesiyle gerçekleştirdim. Satış işlemi sırasında 9429 TL ödeme teklif edildi ve cihazı gönderdikten sonra 13 gündür ödemenin yapılmasını bekliyorum. Sipariş Takip Numaram...

EasyCep’in Samsung Değişim kampanyası kapsamında Samsung Galaxy Watch 7 cihazımı kapıda teslimatla teslim ettim. İşlem sırasında cihaz tutarı olarak 3.772,00 TL ve ek destek tutarı olarak 1.000 TL, toplamda 4.772,00 TL ödemenin aynı iş gününde hesabıma yatırılacağı belirtildi. Ancak cihazı teslim et...

29 Haziran'da Trendyol Eskiyi Yenile kampanyası kapsamında Samsung Galaxy M32 cihazımı EasyCep’e gönderdim. Cihaz bedelinin ödemesi de geç yapılmıştı, şimdi ise marka desteği kapsamında beklediğim 3000 TL ödeme hala hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde “Paranızın hesaba yatırılma...

29 Eylül 2024 tarihinde EasyCep Marmara Forum İstanbul Zeytinburnu şubesinden aldığım iPhone xr cihazım arızalandı ve iki kez servise göndermek zorunda kaldım. İkinci servis sürecinde cihazın onarılamayacağı belirtilerek bana kupon veya para iadesi seçenekleri sunuldu. 23 Temmuz günü para iadesi sür...

Faturasız İşlem, Yan Sanayi Parça, Hakaret ve Mağduriyet! 31 Temmuz 2025’te iPhone 14 Pro Max cihazımın ekran değişimi için EasyCep’e başvurdum. “Orijinal Apple parça” kullanılacağı beyan edildi ve bu işlem karşılığında 11.500 TL tahsil edildi. Aynı gün saat 18:00’de cihazın orijinal parça ile yap...

EasyCep İstanbul Marmara Forum AVM mağazasından 49.500 TL ödeyerek aldığım iPhone 13 Pro Max 256GB cihazımı iade ettim. İade işlemini 15 gün önce başlattım ve cihaz iadesiyle ilgili bana mesaj geldi. Ancak bu süre zarfında kredi kartıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüş...

EasyCep’ten satın aldığım iPhone 15 cihazı garanti kapsamında iade ettim. 15 gün önce başlattığım iade sürecinde, 56 9**72 numaralı siparişimle ilgili olarak henüz tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Ürünü Yurtiçi Kargo Vadi Şubesi (Kağıthane) üzerinden gönderdim, ancak kargo takip numarası...

Yaklaşık 1 yıl olmadı easy cep denen firmadan telefon aldık. İPhone 8 vardı onu verip üzerine para verip iPhone 11 aldık. Üzerinden henüz 3 ay geçmeden telefon sürekli kapanmaya başladı. Batarya arızalı çıktı. Servise gönderelim dedik 1 ay uğraştık elimizde ikame telefon yok dediler. Telefonu servis...

1 Şubat 2025 tarihinde EasyCep’ten Samsung Galaxy A13 128 GB beyaz modelini “mükemmel” kategorisinde satın aldım ve Antalya adresine teslim aldım. Cihazı ilk günden itibaren sürekli kapanma sorunu yaşadığım için, Şubat ve Mart aylarında toplam üç kez onarıma gönderdim. Ancak her seferinde hiçbir işl...

17-18 gündür EasyCep'ten iade bekliyorum. Bu nasıl bir sorumsuzluk? Talep oluşturuyorum, Z***** Hanım mesai saatinde olmasına rağmen dönüş yapmıyor; ekip arkadaşları ise 'mesai saatinde' diye iletiyor, anlamıyorum. Paramızla mağdur oluyoruz. Sürekli geçiştiriliyorum, 7 ile 14 gün geçti. Neden hâlâ p...

EasyCep mağazasından aldığım ürünümü, 1 gün sonra cayma hakkımı kullanarak iade ettim. Beşiktaş mağazası benimle ilgilendi, cihazımı iade aldı ve formumu teslim etti. 21 gün içerisinde iademin IBAN'ıma yapılacağı belirtildi. Buraya kadar her şey güzeldi. Bugün 41. gün ve para iadem hâlâ gerçekleşmed...

İyi günler. Temmuz ayında EasyCep'ten iPhone 14 Plus aldım. Telefon geldiğinde kasası iyiydi, dedikleri gibiydi. Mağazada kontrollerini yaptık. Ancak o an AVM çok kalabalık olduğundan hoparlörlerden birinin bozuk olduğunu ve ahizenin cızırtılı olduğunu çalışanla beraber fark edemedik. Sonrasında tel...

EasyCep Cihazımı Satın Aldı, Parasını Ödemedi ve İade Talebimi de engelliyor. 06.08.2025 tarihinde Apple iPhone 8 Plus cihazımı EasyCep üzerinden satışa gönderdim. Teklifi onayladım ve tarafıma “ödemeniz 1 iş günü içinde yapılacak” bilgisi verildi. Ama hala herhangi bir geri dönüş ya da şu gün denil...