Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Erkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

EasyCep’tan Ödemenin Gecikmesi Ve Canlı Destek Yokluğu

profile
Erkan
27 Aralık 2025 14:14
461

19.12.2025 tarihinde EasyCep’in teslim aldığı iPhone 15 Pro Max cihazım için aynı gün 60.700 TL’lik teklif verildi ve ben bu teklifi onayladım. “En geç 1 gün içinde ücret hesabınıza yatar” denmesine rağmen üzerinden günler geçmesine karşın tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.

Cihazımı Hakkari Merkez’den Yurtiçi Kargo ile gönderdim. O günden beri ne telefonla ne de başka bir yolla canlı bir muhatap bulamıyorum. Sadece yapay zeka ile hazırlanan mail ve telefon yanıtları ile karşılaşıyorum. Gelen otomatik maillerde “aranacaksınız” deniyor ancak ne arayan var ne de param hesabıma geçti.

EasyCep’in onayladığım 60.700 TL tutarındaki bedeli, kayıtlı hesabıma
bir an önce yatırmasını ve bu gecikmenin nedeni ile ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek ,
3 Yorum
27 Aralık 2025 14:19 (Şikayetten 4 dakika sonra)
27 Aralık 2025 15:25

Merhaba, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Armağan

06 Ocak 17:17
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ömer
Ömer

Var mı gelişme

Erkan
Erkan
Şikayet Sahibi

Hayır Kimseye ulaşamıyorum

İsa
İsa

72 gün oldu hala ödemem yapılmadı lütfen yorumlara bakarak iş yapın bu kurumla

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep'in Ödeme Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Ramazan
18 Ağustos 2025 14:17
920
2
Uğur sonuçtan memnun değil

EasyCep’te Geciken Ödeme Ve Yetersiz Müşteri Desteğiyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Uğur
18 Ağustos 2025 07:11
1.381

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru