EasyCep Bayisi Ödeme Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet

23’ünde iPhone 12 telefonumu EasyCep bayisine vererek satış işlemi yaptım. İşlem sırasında paramın en geç 2 gün içinde hesabıma yatacağı söylendi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen halen ödeme yapılmadı.
Elimde EC251223 numaralı form/sözleşme bulunuyor. Gecikme üzerine EasyCep bayisiyle irtibata geçtiğimde teknik sıkıntılar olduğunu, bu nedenle ödemenin yatmadığını belirttiler fakat somut bir çözüm ve net bir tarih verilmedi.
Telefonumu teslim ettiğim ve tüm şartları yerine getirdiğim halde ödemenin hâlâ yapılmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Ödememin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve bu gecikmeden kaynaklı yaşadığım mağduriyetin açıklanmasını talep ediyorum.
Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e‑mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Müşteri İletişim Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, EasyCep Müşteri Hizmetleri
Merhaba Özcan Bey, Çözüm süreci esnasında verdiğiniz destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi hassasiyetle inceledik ve değer vererek ihtiyaç olduğunda faydalanmak için not aldık. Tüm destek talepleriniz için bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Pelin

Teşekkürler














73 gün oldu hala ödemem yapılmadı lütfen yorumlara bakarak iş yapın bu kurumla