Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Metrogarden AVM EasyCep Mağazası Satış Bedelini 19 Aralık'a Kadar Yatırmadı

25 Aralık 2025 10:521.004

EasyCep’e iPhone 15 Pro Max 256 GB cihazımı Metrogarden AVM İstanbul Anadolu Yakası Ümraniye şubesinde sattım. İşlem sırasında bana EC25120500177 satış numarası verildi ve ücretimin en geç 19 Aralık’ta hesabıma yatırılacağı söylendi. Ancak bugün itibarıyla yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.

Bu süreçte hem mağaza ile hem de EasyCep müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm. Mağaza, durumu genel merkeze ilettiklerini ancak genel merkezden yanıt alamadıklarını söyledi. Ben de genel merkeze ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve bugüne kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Satışını yaptığım telefonun bedelinin, hiçbir kesinti yapılmadan, derhal tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Yasal süreci faiz ile tahsil etmek üzere başlatmış olsam da, öncelikli olarak ana paramın acilen hesabıma yatırılmasını istiyorum.

25 Aralık 2025 10:54 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri {temsilciAdi}

25 Aralık 2025 18:58

Merhaba, Büşra Hanım Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız. Daha hızlı iletişim için bize ulaşabileceğinizi iletmek isteriz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Pelin

Büşra
25 Aralık 2025 21:14

Tarafıma hâlâ dönüş olmadı! Bırakın paramı yatırmayı bilgi bile vermiyorsunuz bu nasıl bir iş? Hayatımda böyle bir şey görmedim. Güvenip geldiğime bin pişmanım

Büşra
26 Aralık 2025 14:46

Bunu diyeceğinizi tahmin ettim. Aramak mı!? 1 kere bile çaldırmadınız. Telefon elimdeyken açamadım sanki yanlışlıkla aranmışım gibi çaldırdınız. Sörf aradık demek için yani! Operatör kayıtlarından da kaç sanise çaldığını kanıtlayabiliriz. Saniye bile değil!

Büşra
4 Ocak 12:16

Bilinçli olan EasyCep'e daha güvenmez 1 ay oldu hâlâ paramı yatırmadılar ve dönüş de yapmadılar! Faiziyle birlikte er ya da geç alacağım paramı ama en önemlisi bunu çevremdeki herkese anlatacağım! Asla bir daha sizin gibilerl İşim olmaz

Büşra
4 Ocak 12:20

Bu yapılan dol-an- dırdırcılık başka açıklaması yok. Televizyonumu geri istedim satıldı diyorlar. Ne telefon var ne param ne açıklama!

Yorumlar

İsa
Benzer Şikayeti Var
25 Aralık 2025 10:57

70 gün oldu hala ödemem yapılmadı lütfen yorumlara bakarak iş yapın bu kurumla

Benzer Şikayetler

EasyCep Şubesinden İphone Satışında Ödeme Gecikmesi Ve İletişim Sorunu Yaşadım

26 Eylül 2025 14:02840

23/09/2025 tarihinde İstanbul Metrogarden EasyCep şubesine iPhone 14 Pro cihazımı 44.000 TL karşılığında satmak üzere te...

1

EasyCep Satışında Vaat Edilen Ödeme 3 Haftadır Yapılmadı!

7 Kasım 2025 15:18558

18 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Metrogarden AVM’de bulunan EasyCep mağazasına iPhone 13 Pro model cep telefonum...

5
Çözüldü

EasyCep Hızlı Ödeme Vaadi Yerine 20 Gündür Bekletiliyorum

3 Ekim 2025 15:441.064

"Şikayet yayınlandığı gün bana ulaşıldı ve 24 saat içinde ödemem yapıldı. Bu konuda yardımı için Pelin Hanıma teşekkür ediyorum."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
EasyCep Ayıplı Mal Ve Yetersiz Destek

EasyCep AyıplıMal Ve Yetersiz Destek

Profil fotoğrafı
Savas
EasyCep Pişmanlıktır!

EasyCepPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Vefa
EasyCep'ten Ödeme Alamıyorum!

EasyCep'ten ÖdemeAlamıyorum!

Profil fotoğrafı
Kaan
EasyCep'ten Alınan Ürün Hatalı Çıktı

EasyCep'tenAlınan Ürün Hatalı Çıktı

Profil fotoğrafı
Levent
EasyCep Paramı Yollamadı!

EasyCep ParamıYollamadı!

Profil fotoğrafı
Mira
EasyCep Sağlam Cihazları Fiyatlarını Düşürmek İçin Kusur Bulmakta

EasyCep SağlamCihazları Fiyatlarını Düşürmek İçin Kusur Bulmakta

Profil fotoğrafı
Furkan

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru