to read complaints and reviews, or file yours.
Ben Zeynep, engelli bir vatandaşım. İPhone 12 Pro Max telefonumu tedavim için para gerektiği için EasyCep’e kargo ile sa...tarak gönderdim. Kargoyu İstanbul Sultanbeyli’den yaklaşık 4 Mart tarihinde gönderdim ve 9 Mart’ta EasyCep tarafından onaylandı. EC26030400127 numaralı işlem için tarafıma üç iş gü
İstanbul Sultanbeyli Atlaspark AVM içerisinde faaliyet gösteren EasyCep isimli iş yerinin şubesi hakkında yaşadığım iade... süreciyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Bu şubeden almış olduğum Samsung Galaxy S23 FE model cep telefonu, bataryası ısınıp şarjı çok hızlı bittiği için 03.04.2026 tarihi
23.01.2026 tarihinde İstanbul Sultanbeyli Atlaspark Easy Cep şubesinden iPhone 11 marka model bir telefon satın aldım. Ü...rünü ertesi gün, 24.01.2026 tarihinde iade ettim. 15.999 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iade edileceği söylendi ancak üzerinden yaklaşık üç ay geçmesine rağmen ücretim hâlâ
EasyCep Sultanbeyli Atlaspark AVM şubesinden 14.11.2025 tarihinde iPhone 13 model cihaz satın aldım. Cihazdan memnun kal...madığım için, tanınan 15 günlük iade hakkım süresi içinde 25.11.2025 tarihinde ürünü iade ettim. İade sırasında tarafıma, ücretin 15 iş günü içinde kredi kartıma geri yatırılacağı
EasyCep’in İstanbul Sultanbeyli Atlaspark AVM şubesine 4 ve 5 Ocak 2026 tarihlerinde iki adet iPhone 11 Pro telefonumu s...atarak teslim ettim. İşlem sırasında ödemenin 3 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı açıkça söylendi. Aradan 20 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı, ne bir
"İlgi ve alakanızdan dolayı teşekkür ederim"
24 Ekim tarihinde Sultanbeyli Atlaspark EasyCep şubesinden iki adet iPhone ...13 satın aldım. Bu işlem sırasında elimdeki iPhone 11 cihazımı da vererek,
23 Eylül 2025 tarihinde EasyCep Sultanbeyli Atlas AVM şubesine, Samsung Gal...axy a54 model telefonumu şebeke sorunu nedeniyle iade ettim. 26 Eylül 2025’
EasyCep Kadıköy şubesinden satın aldığım iPhone 15 Pro cihazı, arızalı olduğu için Sultanbeyli Atlaspark AVM şubesinden ...3 ay önce iade ettim. Ürün 1 yıl garantiliydi ve iade işlemi sırasında fiş üzerinde “Belge No: fsd, Fiş No: 0005” olarak kayıt alındı. Cihaz için 73.399 TL ödeme yapmıştım. İade i
6 Temmuz 2025 tarihinde İstanbul Sultanbeyli Atlaspark EasyCep şubesinden iPhone 11 aldım. Ürünün pil yüzdesinin %100 ol...duğu belirtilmişti; ancak 10 Temmuz’da teslim aldığımda pil sağlığı %85’ti. Bunun üzerine 11 Temmuz 2025’te iade talebi oluşturdum ve 21 Temmuz’da iade talebimin olumlu sonuçlandığ
26 Eylül’de İstanbul Sultanbeyli EasyCep şubesine iade ettiğim iPhone 11’in iadesi 26 gündür gerçekleşmedi. İade talebim... aynı gün onaylandı ve ürünü teslim ettim. İade işlemiyle ilgili 8932801 numaralı sipariş üzerinden 15.000 TL tutarında geri ödeme bekliyorum. Defalarca EasyCep müşteri hizmetler
EasyCep üzerinden 20 Eylül’de sipariş verdiğim m92086 ve m92088 numaralı iPhone 11 Pro ve iPhone 11 Pro Max cihazlarında... hata olduğu için, cihazları Sultanbeyli Atlas EasyCep şubesinden genel merkeze iade ettim. İadelerim 30 Eylül ve 1 Ekim tarihlerinde onaylandı. İade sürecinin 7-14 iş günü içinde
24.07.2025 tarihinde Kadıköy EasyCep şubesinden aldığım iPhone 15 Pro cihazımı, 1 yıllık garanti kapsamında İstanbul Sul...tanbeyli Atlaspark EasyCep şubesine iade ettim. 8 Ağustosta iade onayım gerçekleşmesine rağmen, bugüne kadar tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Bu süreçte EasyCep müşter
"Teşekkür ediyorum ilginiz için"
EasyCep’in İstanbul Sultanbeyli Atlas AVM mağazasından Fibabanka kredisiyle 14.699 TL’ye iPhone 11 aldım. Cihazı aldıkta...n sonra kamerada cızırtı problemi olduğunu fark ettim ve yalnızca 2 saat içinde iade ettim. İade kabul numaram 46 225’tir. Cihazı teslim ettiğimde tarafıma iade onay belgesi de ver
16 Temmuz’da İstanbul Sultanbeyli şubesinden aldığım Samsung Galaxy S24 model telefonu, 14 gün içinde iade hakkım kapsam...ında, ürünü aldıktan yaklaşık 10-15 dakika sonra iade ettim. Ancak aradan 15 iş günü geçmesine rağmen iade ücretim kredi kartıma yatırılmadı. Bu süreçte 7-8 kez EasyCep müşteri hi
EasyCep Sultanbeyli Atlaspark şubesinden 16.07.2024 tarihinde iPhone 11 Pro sipariş ettim, kargo sürecinde sorun yaşamam...ak adına telefon siparişini şubeye istedim. Kargonun teslim alındığı gün 20.07.2024'te şubeye gittim. Telefon kutusu gittiğimde açılmıştı zaten jelatin yoktu dışında. Gittiğimde te
Merhabalar, EasyCep'ten yenilenmiş bir cihaz telefon aldım. Sıkıntılarını, problemlerini ve kalitesini beğenmediğim için... uygulama üzerinden iade talebi oluşturup Sultanbeyli AtlasPark mağazasına iade ettim. Bir hafta sonra iadeyi kabul etmeyip mağazaya iadesini yapmışlar. Tarafıma iadesi için gerekç
Sultanbeyli Atlaspark AVM EasyCep şubesinden 19.01.2024 tarihinde online ol...arak 2 adet telefon aldım. Telefonların 3 iş gününde teslim edileceği söyle
"Şükran hanıma ilgisi ve yardımları için teşekkür ederim😊 sorunum kolayca çözüldü"
EasyCep'in Sultanbeyli Atlaspark şubesinden verdiğim telefonun ücretinin 3 ...iş günü içinde yatırılacağı söylendi. Bugün 5. gün ve hala yatmadı. Nasıl i
13.11.2023 tarihinde Sultanbeyli Atlaspark AVM'de bulunan easy cep firmasına Redmi Note 9 Pro cihazımı sattım. 3 iş günü... içinde hesabınıza kesin paranız yatar dediler. Bugün 4. Gün olmasına rağmen yatmadı. Müşteri temsilcini arayıp ne zaman yatar diye bilgi almak istiyorum. Gecikme için özür dileriz
EasyCep Atlaspark Sultanbeyli İstanbul şubesinde 01.07.2023 tarihinde babam için Samsung a71 marka telefon aldık. Arızal...ı çıktı, aynı model bir telefonu 3-4 gün içinde sağlayacaklarını söylediler fakat bulamadıkları için ürünü iade ettik. 5899 TL ödemeyi 15 gün içinde geri iade edeceklerini söyledi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100