EasyCep'ten Kargo Gecikmesi Ve Otomatik Yanıtlarla Mağduriyet
"Teşekkürler"
EasyCep üzerinden 12.10.2026 tarihinde yenilenmiş Apple iPhone 12 128 GB Ye...şil renk telefon siparişi verdim. Sipariş aşamasında ürünün 5 iş günü içind
"Teşekkürler"
EasyCep üzerinden 12.10.2026 tarihinde yenilenmiş Apple iPhone 12 128 GB Ye...şil renk telefon siparişi verdim. Sipariş aşamasında ürünün 5 iş günü içind
Teyzem ile 25 Temmuz 2026 tarihinde EasyCep Kadıköy şubesinden 34.748 TL ödeyerek ikinci el iPhone 13 128 GB bir cihaz s...atın aldık. Cihazı aldıktan sonra eve geldiğinde mikrofonun çalışmadığını fark ettik ve aynı gün ürünü tekrar Kadıköy şubesine iade ettik. Ürünle ilgili teslim formu da tarafımıza
Samsung s22 marka telefonumu 20 Nisan 2026 tarihinde EasyCep’e 13.640 TL bedelle, ayrıca 3.000 TL Xiaomi takas desteğiyl...e birlikte sattım. Aradan 6 ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı. Bu süreçte WhatsApp üzerinden EasyCep ile defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak herhangi bir
EasyCep’in eskiyi getir yeniyi götür kampanyası kapsamında iPhone 13 telefonumu mart ayında kendilerine gönderdim. Telef...onu teslim alırken bana 25.000 TL ödeme ve ayrıca 4.000 TL marka desteği olmak üzere toplam 29.000 TL ödeyeceklerini söylediler ancak hiçbir şekilde ödememi yapmadılar. Uzun süre
18 Eylül’de EasyCep üzerinden iPhone 11 ve iPhone 12 siparişi verdim. Ancak ürünler yaklaşık iki hafta boyunca kargoya v...erilmedi. Bu nedenle siparişi iptal etmek zorunda kaldım. İptal işlemim onaylandı, WhatsApp üzerinden de iptal kaydı ve iadenin bankaya aktarılacağına dair yazışmalar mevcut olması
Nisan 2026’da Easy Cep Marmara Forum şubesinden 10.999 TL tutarında Samsung Galaxy 11 model telefon satın aldım. Eve göt...ürdüğümde telefonun şarj almadığını fark ettim ve kısa süre içinde evime yakın olan Marmara Park şubesine giderek ürünü iade ettim. İademin onaylandığı tarafıma bildirildi. Ancak
EasyCep üzerinden daha önce iPhone 13 Pro marka/model bir telefon satın aldım. Satın aldığım bu telefon arızalı çıktığı ...için garanti ve servis süreçlerinin ardından tarafıma para iadesi yerine hediye çeki verildi. Mağduriyetimin giderileceğini düşünerek verilen hediye çekinin üzerine kendi paramdan
Samsung Galaxy A53 model telefonumu 1 Nisan 2026 tarihinde EasyCep’e sattım ve satışım onaylandı. Ancak firma, alması ge...reken telefonu almasına rağmen ödememi yaklaşık 6 ay boyunca yapmadı ve bu süreçte şikayetlerime geri dönüş yapılmadı. Defalarca talepte bulunmama rağmen ne ödeme yapıldı ne de ta
Nisan ayında yeni telefonumu Xiaomi mağazasından satın aldım. Bu alışveriş sırasında kampanya kapsamında eski cep telefo...numu EasyCep’e gönderdim. Kampanyaya göre eski telefonum karşılığında 2.890,00 TL’nin hesabıma para olarak yatırılacağı, buna ek olarak da Xiaomi mağazalarında kullanılmak üzere ya
Samsung s22 Ultra marka telefonu EasyCep’ten satın aldım ancak daha sonra ürünü iade ettim ve 8 Nisan 2026 tarihinde iad...emin onaylandığı bilgisi tarafıma iletildi. O günden bu yana aynı hesaba havale yoluyla yapılması gereken 37.399 TL tutarındaki iade ödemesini bekliyorum ancak üzerinden yaklaşık 6
Easy Cep’ten aldığım iPhone 13 cihazı, çok donma yapması ve şarjının çok çabuk bitmesi nedeniyle iade etmek zorunda kald...ım. Ürünle ilgili servis formum 66667 numaralı ve 18.06.2026 tarihli, ayrıca 16.06.2026 tarihli 37.399 TL tutarında işlem slipim mevcut. İadem 23 Haziran’da onaylanmasına rağmen, ü
EasyCep üzerinden Xiaomi Redmi Note 10 Pro 256 GB gri telefon sipariş ettim. 28.01.2026 tarihinde 8.599 TL ödeyerek verd...iğim bu siparişe ait sipariş numaram 605411. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de ücret iadem yapıldı. WhatsApp üzerinden yaptığımız yazışmalarda, ciha
10.01.2026 tarihinde Samsung Galaxy s24 fe cihazımı EasyCep’e satmak üzere kargo ile gönderdim. 13.01.2026’da cihazın el...lerine ulaştığı bilgisi verildi ve EC26010900131 satış numarası ile 15.506 TL ödeme yapılacağı, paranın en geç 3 iş günü içinde banka hesabıma aktarılacağı söylendi. Aradan 8 ay 1
EasyCep üzerinden EC26030800081 numaralı satış işlemiyle telefonumu kendilerine gönderdim ve karşılığında 4.893 TL ödeme... yapılacağı bilgisi verildi. Bana WhatsApp üzerinden de banka transferiyle TR31********************71 IBAN numaralı hesabıma ödeme yapılacağı açıkça iletildi. Ancak 16 Mart tarihin
03.03.2026 tarihinde EasyCep firması ile “Ürün Alım Sözleşmesi” imzalayarak Redmi Note 12 model telefonumu teslim ettim.... İşleme ait sipariş numaram EC260*****0040’tır. Firma tarafından 11.03.2026 tarihinde tarafıma 2.500 TL tutarında nihai teklif sunuldu ve ben bu teklifi aynı gün onayladım. Ödemeni
EasyCep Ödenmeyen Bedelin İcra Yoluyla Alınması İçin Yapılması Gerekenler. 16 Nisan 2026 tarihinde eski telefonumu Xi...aomi takas kampanyası kapsamında EasyCep’e satış için gönderdim. İnceleme sonrası tarafıma 6.875 TL teklif yapıldı ve onayım sonrası tarafıma EC26041600012 Yurtiçi Kargo Gönderim K
18 Şubat tarihinde Redmi Note 11s 128 GB telefonumu EasyCep’e sattım. Satış işlemi tamamlandı ve tarafıma ödenmesi gerek...en tutar 4.470 TL olarak belirlendi. Ödememin yapılacağı IBAN olarak da kendi adıma kayıtlı Yapı Kredi hesabımı ilettim. Aradan yaklaşık 7 ay geçmesine rağmen, bugün 17 Eylül itiba
13.03.2026 tarihinde EasyCep’e iPhone 12 Pro cihazımı satışı için iş yerimde yerinde inceleme yapılmasını kabul ettim. G...örevliler gelip cihazımı incelediler, ilk anlaştığımız fiyattan düşüş yaptılar, ancak nakit ihtiyacım olduğu için bunu o an çok önemsemeden satışı onayladım. Bana ödemenin aynı gün
26.10.2024 tarihinde İstanbul Metrogarden AVM’deki EasyCep mağazasından iPhone 11 cihazını “değişensiz, orijinal” olduğu... beyanıyla 16.339 TL ödeyerek satın aldım. Eve gelip bilgisayarım üzerinden programla kontrol yaptığımda, telefonda görünen pil sağlığı ile programın gösterdiği pil sağlığının fark




30 Haziran 2026 tarihinde EasyCep üzerinden iPhone 14 Pro satın aldım. Ancak siparişimi 1 Temmuz 2026 tarihinde iptal et...tim ve iptale dair yalnızca bir teyit maili aldım. Aradan 73 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ödediğim ücret banka kartıma iade edilmedi. Sipa
21.04.2026 tarihinde EasyCep üzerinden Apple Watch cihazımı satarak EC26041100082 numaralı işlem ile cihazı kendilerine ...gönderdim. Aradan aylar geçmesine rağmen satış bedelinin ödemesi tarafıma yapılmadı. Bu süreçte hem WhatsApp üzerinden hem de telefonla defalarca EasyCep’e ulaşmaya çalıştım. Anca
Trendyol üzerinden iPhone 17 satın aldım ve bu alışveriş sırasında sunulan “eskiyi getir yeniyi götür” kampanyası kapsam...ında 10.165 TL değerindeki iPhone 11 cihazımı EasyCep’e teslim ettim. 17 Şubat tarihinde teslim ettiğim telefonumun ödemesi için aylarca bekletildim, param uzun süre hesabıma yatır
EasyCep üzerinden Xiaomi Mi 10t Pro model telefonumu takas kampanyası kapsamında gönderdim. Site üzerinden özelliklerini... girdiğimde yaklaşık 5.000 TL civarında bir tutar görünüyordu. Cihaz ellerine geçtikten sonra bana 1.395 TL ödeme yapılacağını ilettiler, ben de bunu kabul ettim. 8 Haziran 2026 ta
3 Mart tarihinde iPhone 13 cihazımı EasyCep’e teslim ettim. 6 Mart tarihinde ise EC26030300069 numaralı işlemle ilgili t...arafıma SMS geldi ve 16.198 TL tutarındaki ödemenin 5–7 iş günü içinde banka hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden yaklaşık 5 ay geçmesine rağmen herhangi bir ödem
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100