to read complaints and reviews, or file yours. 
EasyCep’e ikinci el satış için gönderdiğim robot süpürgemin ücret ödemesi bir türlü yapılmadı. Viaomi v5 Pro model robot süpürgemi 10 Aralık Çarşamba günü kargoya verdim, ürün 15 Aralık’ta EasyCep’e teslim edildi. İnternet sitelerinde, ürüne fiyat verildikten sonra onaylanan tutarın en geç bir gün içinde IBAN’a yatırılacağı açıkça yazmasına rağmen bu süreçte belirtilen süreye uyulmadı.
Ürüne 500 TL teklif edildi ve ben bu teklifi onayladım. Ödemenin TR91********************01 IBAN numarasına yapılması gerektiğini defalarca belirttim. Ancak üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı ve hesabıma para yatırılmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sürekli aynı hazır metinle, sistemsel aksaklık nedeniyle gecikme yaşandığı, sürecin kısa sürede tamamlanacağı ve ödeme bilgilerimle aciliyetimin ilgili birime iletildiği söylendi. Fakat buna rağmen somut hiçbir adım atılmadı ve ödeme hâlâ yapılmadı.
EasyCep’in hem sitesinde belirttiği bir günlük ödeme taahhüdünü yerine getirmesini hem de onayladığım 500 TL tutarının gecikmeksizin belirtilen IBAN hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
EasyCep’in online sitesi üzerinden Samsung Galaxy a55 model telefonu 17.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü daha sonra iade ettim ve 4 Temmuz tarihinde iademin onaylandığı bilgisi tarafıma iletildi. Tüketici Hakem Heyeti’ne de başvuruda bulundum, iade onayı aldım ve en geç 2 hafta içinde ücret iadesi...
EasyCep firmasına telefon verdim. 28 Mart tarihinde onaylandı. O günden bugüne bekliyorum. Para yatıracaklar. Her gün ulaşıyorum, sistemsel arıza diyorlar. 'Nedir arıza?' diye soruyorsun, cevap vermiyorlar. Parayı yatırmıyorlar. Sizi oyalamaktan başka bir şey yapmıyorlar. Para da yatmıyor, sinirleri...
Telefonumu satış onayını 20 haziranda vermiş olmama ve bir günde hızlı ödeme seçeneğini seçeneğini seçmiş olmama rağmen bugün 2 Temmuz hala paramı yat...
EasyCep adlı firmanın internet sitesinden iPhone 13 128 GB satın aldım. Cihazın dış ekranında pütürler vardı, ekran koruyucu takıldığında baloncuklar oluşuyordu. Ayrıca sensörleri çalışmıyor ve kamera bulanık gösteriyordu. Buna istinaden, 19 Nisan'da Gebze Center EasyCep şubesine giderek ertesi gün ...
Yorumlar