Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

EasyCep’ten Ödeme Yapılmaması Ve Cihazın Geri Gönderilmemesi

363
Cumhur'un Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim

EasyCep’e 13 Aralık’ta iPhone XS Max cihazımı verdim. Cihaz için 1.980 TL ödemesinin yapılacağı ve paranın bir gün içinde tarafıma yatırılacağı söylendi; ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir ödeme yapılmadı.

Bu süreçte EasyCep’i en az 15 kez aradım, her seferinde “acil dönüş yapılacak” denildi, ama yapay zeka dışında kimseyle doğru düzgün muhatap olamadım; ne net bir bilgi verildi ne de ödeme yapıldı. Sürekli oyalanıyorum ve mağdur ediliyorum.

EasyCep’ten talebim, ya 1.980 TL tutarındaki paramın derhal tarafıma eksiksiz yatırılması ya da iPhone XS Max cihazımın aynı şekilde bana geri gönderilmesidir.

29 Aralık 2025 14:04 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, EasyCep Müşteri Hizmetleri

29 Aralık 2025 18:10

Merhaba, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Armağan

Cumhur
2 Ocak 16:37

Hiçbir çözüm yok resmen hiç ettiler boş vaatler yapay zeka ile muhatap. Arayan biri olursa da en kusa zamanda deyip sallıyor yine çözüm yok. Bomboş iletişimsizlik sonuç zaten yok

Cumhur
6 Ocak 15:50

Teşekkür ederim

6 Ocak 15:53

Merhaba, Çözüm süreci esnasında verdiğiniz destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi hassasiyetle inceledik ve değer vererek ihtiyaç olduğunda faydalanmak için not aldık. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, mail adresimiz ya da bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Armağan

Yorumlar

İsa
Benzer Şikayeti Var

74 gün oldu hala ödemem yapılmadı lütfen yorumlara bakarak iş yapın bu kurumla

Benzer Şikayetler

EasyCep İade Ücretim İki Gün Geçmesine Rağmen Hesabıma Yatırılmadı

796

EasyCep üzerinden satın aldığım iPhone 12 Pro Max cihazı garanti kapsamında iade ettim. Ürünü Yurtiçi Kargo ile gönderdi...

64 Gündür Ücret İadesi Yapılmadı, Mağduriyetim Devam Ediyor

364

3 Eylül 2025 tarihinde EasyCep Malatya Park şubesinden iPhone XS Max model bir cihaz satın aldım. Cihazı ilk kullanımımd...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
EasyCep iPhone11 Sıkıntısı!

EasyCep iPhone11Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
İsa
EasyCep Para İademizi Alamıyoruz!

EasyCep Paraİademizi Alamıyoruz!

Profil fotoğrafı
Last
EasyCep Ayıplı Mal Ve Yetersiz Destek

EasyCep AyıplıMal Ve Yetersiz Destek

Profil fotoğrafı
Savas
EasyCep Pişmanlıktır!

EasyCepPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Vefa
EasyCep'ten Ödeme Alamıyorum!

EasyCep'ten ÖdemeAlamıyorum!

Profil fotoğrafı
Kaan
EasyCep'ten Alınan Ürün Hatalı Çıktı

EasyCep'tenAlınan Ürün Hatalı Çıktı

Profil fotoğrafı
Levent

Öne ÇıkanKonular