to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba,
iPhone 15 Pro için yaptığım 95548 numaralı siparişin iadesi 27.10.2025’te yapıldı. Aradan 60+ gün geçmesine rağmen kredi kartıma hâlâ ücret iadesi yapılmadı.
Toplam 71.999 TL tutarın taksitlerini ödemeye devam ediyorum. Buna rağmen hiçbir geri ödeme yapılmadı. Defalarca aramama ve mail atmama rağmen net bir çözüm sunulmadı.
“Sistemde problem var” açıklamasını kabul etmiyorum. Benim için önemli olan, ödediğim tutarın derhal iade edilmesidir. Eğer sistem sorunu 60+ gün sürüyorsa satış yapmayı bırakmanız gerekir.
Müşteri hizmetlerini aradığımda da tatmin edici ve düzgün bir yanıt alamıyorum. Bu süreç firmanıza olan güveni tamamen bitirmiştir. Ücret iadesi yapılmadığı sürece paramın kullanıldığını düşünüyorum. Gerekli yerlere şikayetimi yaptım ve kimseye firmanızı önermiyorum.
Herhangi bir ek açıklama istemiyorum. Ödememin gecikmeden tarafıma yapılmasını talep ediyorum.
03.10.2025 tarihinde Easy Cep’in resmi web sitesinden iPhone 15 siparişi verdim. Aynı gün siparişi iptal ettim ve 06.10.2025 tarihinde iptalimin onayl...
EasyCep üzerinden iPhone 15 Pro cihazım için satış talebinde bulundum ve 5 Ağustos 2025 tarihinde cihazımı Yurtiçi Kargo ile gönderdim. Cihazımın incelemesi tamamlandıktan sonra 24 saat içinde ödeme yapılacağı garantisi verildi. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen, tarafıma herhangi bir ödeme yapılm...
Yorumlar