to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Haziran Pazartesi günü EasyCep Samsun mağazası aracılığıyla EasyCep internet sitesi üzerinden satın aldığım iPhone 14 Pro Max 256 GB cihazım, 4 Hazi...
İphone 13 Pro aldım EasyCep'ten ancak bilinmeyen parça uyarısı veriyor, güya fırsat ürünü olarak satılıyormuş ve belirgin işaretlerle bunu yazıyorlarmış. Evet fırsat ürünü yazıyor ancak bunun neresi fırsat? Orijinal olmayan parçayla değişip buna fırsat deyip satamazsınız ayıptır! Yani hem taksitle a...
14 Haziran 2025 Cumartesi günü EasyCep'in resmi sitesi üzerinden 554996 sipariş numaralı mükemmel kondisyondaki Apple iPhone 13 Pro Max 128 GB Grafit ürünü için ödeme yaptım. Akabinde hemen 1 saat bile geçmeden EasyCep müşteri hizmetlerini hem arayarak hem de e-posta göndererek siparişimden vazgeçti...
"Teşekkürler"
30 Haziran 2025 tarihinde EasyCep üzerinden iPhone 15 Pro Max satın aldım. Siparişin ardından toplam 83.780,47 TL ödeme yaptım ve FA02025000065169 num...
21 Kasım 2024 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden aldığım "EC24111500345 numaralı satış talebi" ile Apple iPhone 15 satın aldım. Amazon Prime müşterilerine sunulan "EasyCep Takas ve ek Amazon Desteği" kapsamında eski telefonumu da EasyCep'e sattım. Ancak EasyCep firması ilk ödemeyi gerçekleştirdiği h...
07.05.2025 Trendyol üzerinden iPhone 16 Pro 256 GB telefon aldım. Eskiyi getir yeniyi götür kampanyası ile geriye iPhone 13 128gb verdim (14.05.2025 t...
"Sorunum çözüldü, tabi ki bu durum hiç yaşanmasa daha iyi olurdu fakat yetkililer çok iyi ilgilendiler. Teşekkür ederim."
EasyCep firmasına iPhone 12 cihazımı sattım. Satıştan sonra 1 gün içerisinde tutar tarafıma aktarılacağı söylendi fakat 6 gün olmasına rağmen aktarılm...
"Ş**** hanım gerçekten çok ilgilendi ve beni bu süreçte mağdur etmedi çok teşekkür ederim"
EasyCep'ten aldığım iPhone 11 cihazım arızalı geldi ve tam 2 ay boyunca servise gidip geldi. Ardından iade talep ettim. İadem onaylanmasına ve 5 ile 10 iş günü içerisinde iadenin yapılacağı söylenmesine rağmen, iade onayından 30 gün geçmesine rağmen iadem yapılmadı.
EasyCep'ten iPhone 13 Pro Max aldım, ardından ürünü iade ettim. İadem onaylandı ve 5 ila 10 iş günü içerisinde iadenin yapılacağı belirtildi. Ancak 40 gün geçmesine rağmen iade gerçekleşmedi. Her aradığımda, ilgili birime aktarıldığı söyleniyor fakat herhangi bir çözüm sunulmuyor. Hiçbir şekilde yar...
Easycep'ten iPhone SE telefon satın aldım. Cihaz üç defa aynı arızayı verince iade etmek zorunda kaldım. Bana telefonun güncel değeri kadar kupon verdiler. Buraya kadar sorun yok. Kuponun üzerine bir miktar para ekleyerek yeni bir telefon aldım. Cihazı birkaç gün kullandıktan sonra aşırı ısındığı iç...
Bundan 6-7 ay önce EasyCep uygulamasından iPhone 12 Pro Max cihazı aldım. Aldıktan birkaç gün sonra şarjı %70 iken kapanmaya başladı. Mağaza ile iletişime geçiyordum; ya umursamıyorlar ya da bir hafta sonra kısa bir şekilde cevap verdiler. Sonra telefonun bataryası aşırı şekilde şişmeye başladı. Eks...
"Çözüm merkezinde ki bayan çok ilgiliydi. Teşekkür ederim"
EasyCep'ten aldığım iPhone 13 Pro Max, ikinci günden itibaren şebeke çekmemeye başladı. Bir hafta kullandım, şikayetim devam etti. Sim kartımı başka t...
28 Ekim 2024 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden aldığım "EC24102700052 numaralı satış talebi" Apple iPhone 15 için, Amazon Prime müşterilerine sunduğu "EasyCep Takas ve ek Amazon Desteği" kapsamında eski telefonumu da EasyCep'e sattım. Ancak EasyCep firması ilk ödemesini yaptığı halde, "Amazon Kampa...
EasyCep firmasına 22.06.25 tarihinde AVM mağazasında iPhone 12 satışı yaptım. (Sipariş no:EC25062200064) Bugün 5 gün oldu ve henüz ödeme gelmedi. Reklamlarda ve sitesinde 1 gün sonra ödeme olarak tanıtmalarına rağmen halen ödeme gelmedi. Bugün sattığım AVM de ki yeri aradım ve sorduğumda sistemlerde...
17.09.2024 tarihinde EasyCep Forum İstanbul şubesinden aldığım iPhone 12 cihazımın, ilk aldığımda NFC'si çalışmıyordu. 10-15 gün içerisinde e-posta attım, bana dönüş yapacaklarını söylediler fakat geri dönüş yapılmadı. Kullanmaya devam ettim. Bu telefonu, hiçbir parçası değişmemiş raporuyla aldım. B...
EasyCep firmasına 17. 06.2025 tarihinde mağazadan satmış olduğum iPhone 12 cihazımın ödemesi 9 gündür yapılmadı. Bir çok kez aradım ve aradığımda sistemsel sorun olduğunu söylüyorlar, talep açtık diyorlar hala bir ilerleme yok. 1 iş gününde hesabınızda demelerine rağmen kaç gün geçti hala ödememi al...
Merhaba, 21.04.2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden 536649 sipariş numarası ile iPhone 11 Pro 512 GB cihazı aldım. Cihazın şarjı varken birden şarj seviyesi 1 oluyor ve kapanıyor. Tekrar açılıyor ve şarj 1 olarak devam ediyor. Yarım saat sonra tekrar kapanıyor. Açılıyor ve şarj normale dönüyor, t...
Easy Cep'ten 30 Nisan 2025 tarihinde aldığım iPhone 16 Pro cihazım için kasko yapıldı. Kasko telefonun hasar görmesi durumunda %70'ini ödediğini öğrendim. Bu yüzden 15.05.2025 tarihinde kaskomu iptal ettirdim. Ama easy cep kasko ücretimi iade etmiyor. 43 gün geçti. Henüz ödemem yapılmadı. Sürekli ar...
"Hızlı bir şekilde çözüm sağlandı. Teşekkür ederim."
28 Nisan 2025 tarihinde EasyCep İnternet sitesinden 9,499 TL karşılığında Apple iPhone se 2020 64 GB Siyah Model "Mükemmel" ibareli ürünü satın aldım....
Amazon üzerinden 2024 Ekim ayında iPhone 14 128 GB telefon aldım. Telefonu alırken Amazon'un EasyCep ile olan anlaşması kapsamında, eski telefonum olan iPhone 8 64 GB'ı kampanya dahilinde kargo ile EasyCep firmasına gönderdim. Anlaşmaya göre, telefonum için belirlenen bedelin ilk kısmı cihaz incelen...
Eski iPhone ve iPad'imi EasyCep üzerinden teklif formu oluşturarak satmak için gönderdim. Cihazlarımı gönderdikten sonra 5 bin lira fiyat kırarak son tekliflerini ilettiler. Onaylamama rağmen 4 gün geçti ve hâlâ ödeme yapılmadı. Ne zaman ödeme yapılacağı da belirtilmiyor, sistemde aksaklık olduğu sö...
EasyCep 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
