EasyCep Kampanya Ödemesi 6280 TL Hâlâ Gelmedi: Açıklama Talebi
"Ty"
"Ty"
01.10.2026 tarihinde EasyCep internet sitesi üzerinden 617230 numaralı siparişimle 18.999,00 TL bedelle 6 taksit şeklind...e ödemesini yaptığım Yenilenmiş Apple iPhone 11 256 GB Kırmızı (Mükemmel) ürünü satın aldım. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi ve bugün itibarıyla 2
Teyzem ile 25 Temmuz 2026 tarihinde EasyCep Kadıköy şubesinden 34.748 TL ödeyerek ikinci el iPhone 13 128 GB bir cihaz s...atın aldık. Cihazı aldıktan sonra eve geldiğinde mikrofonun çalışmadığını fark ettik ve aynı gün ürünü tekrar Kadıköy şubesine iade ettik. Ürünle ilgili teslim formu da tarafımıza
"Şükran hanıma ilgisi için teşekkürler"
19 Eylül’de iPhone 13 Pro Max cihazımı tamir edilmesi için Adana m1 Real AV...M’de bulunan EasyCep şubesine teslim ettim. O günden bu yana telefonumla il
18 Ekim 2025 tarihinde EasyCep üzerinden “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampanyasına başvurdum. Apple iPhone 11 cihazım içi...n başvuru ekranında 15.393 TL tutarında nakit teklif ve bunun içinde 7.000 TL ek marka desteği olduğu açıkça görünüyordu. Başvuru sırasında, iade süresinin tamamlanmasının ardından
Trendyol üzerinden 22.11.2025 tarihinde EasyCep’in değiş‑tokuş kampanyasına katıldım. Aracılık edilen bu işlem kapsamınd...a eski cihazım olan iPhone 13 Pro’yu vererek yeni bir cihaz aldım, ancak aradan yaklaşık 11 ay geçmesine rağmen iade edilmesi gereken marka desteği ödemesi hâlâ tarafıma yapılmadı.
24 Şubat 2026 tarihinde Apple iPhone 13 Pro cihazımı EasyCep’e kapıdan teslim almaları için verdim. Ürün incelemesi sonr...asında tarafıma onay formu ile 29.528 TL ödeme yapılacağı bildirildi. Ancak aradan yaklaşık 8 ay geçmesine rağmen bu tutar halen hesabıma yatırılmadı. Bu süre içinde defalarca Eas
EasyCep’in eskiyi getir yeniyi götür kampanyası kapsamında iPhone 13 telefonumu mart ayında kendilerine gönderdim. Telef...onu teslim alırken bana 25.000 TL ödeme ve ayrıca 4.000 TL marka desteği olmak üzere toplam 29.000 TL ödeyeceklerini söylediler ancak hiçbir şekilde ödememi yapmadılar. Uzun süre
"Şükran hanıma teşekkürler iadem gerçekleşti."
17.08.2026 tarihinde Maltepe Park AVM’de bulunan EasyCep mağazasından iPhone 14 Pro Max 128 GB cihaz satın aldım. Telefo...nu yarım gün kadar kullanabildim, ertesi gün cihazın ekranı tamamen gitti ve telefonu kullanamaz hale geldim. Bunun üzerine mağazaya gidip değişim talep ettim, ancak ellerinde cih
EasyCep internet sitesinden 4 Ekim tarihinde yenilenmiş iPhone 12 model telefonu 617317 numaralı siparişle satın aldım. ...Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi ve ne kargo bilgisi ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı almadım. Sipariş sonrası SMS ya da e-posta
18 Şubat 2026 tarihinde Kahramanmaraş Piazza AVM EasyCep şubesinden Apple iPhone 13 Pro marka telefonu toplam 51.699 TL ...bedelle satın aldım. Ödemenin 1.699 TL’lik kısmını tek çekim, 50.000 TL’lik kısmını ise VakıfBank kredi kartıma taksitli olacak şekilde gerçekleştirdim. Ürünü ertesi gün, 19 Şubat’
18 Eylül’de EasyCep üzerinden iPhone 11 ve iPhone 12 siparişi verdim. Ancak ürünler yaklaşık iki hafta boyunca kargoya v...erilmedi. Bu nedenle siparişi iptal etmek zorunda kaldım. İptal işlemim onaylandı, WhatsApp üzerinden de iptal kaydı ve iadenin bankaya aktarılacağına dair yazışmalar mevcut olması
EasyCep’in web sitesi üzerinden 3 Ekim Cumartesi günü yenilenmiş Apple iPhone 13 model bir telefon siparişi verdim. 6173...13 numaralı siparişim için kredi kartı ile 38.499 TL ödeme yaptım. Aradan 9 gün geçmesine rağmen sipariş hala kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. B
EasyCep Kocaeli Gebze Center bayisine 9 Nisan tarihinde iPhone 14 Pro ve iPhone 12 cihazlarımı sattım. İPhone 14 Pro cih...azım için 8/4/2026 tarihli 63957 numaralı servis formu bulunuyor. İPhone 14 Pro için yaklaşık 54.000 TL kartıma iade edileceği, iPhone 12 için ise 10.700 TL’nin IBAN’ıma yatırılaca
Trendyol’un “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampanyası kapsamında iPhone 13 telefonumu EasyCep’e satarak 16 Şubat 2026 tarih...inde BB10971679037 başvuru numarası ile işlem yaptım. İşlem sırasında tarafıma 24.180 TL ödeme yapılacağı belirtildi ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen hesabıma hiçbir ödeme
"Sorunum çözüldü telefon elime ulaştı teşekkürler"
21 Eylül tarihinde EasyCep internet sitesinden Apple iPhone 13 model bir telefon sipariş ettim ve cihaz 26 Eylül’de elim...e ulaştı. Telefonu kullanmaya başladığımda pil sağlığının ilk başta 89 görünmesine rağmen 4–5 gün içinde 82’ye düştüğünü fark ettim. Bu kadar kısa sürede bu seviyede düşüş olması s
2025 yılı Haziran ayının 24’ünde Easy Cep Star Sty aem noktasından iPhone 16 Pro Max için fazlasıyla ücret ödeyerek bir ...“Plus hat paket” yaptım. Bu pakette, 1 yıl sonra yani 2026 Haziran 24’te “eskisini getir yenisini al” şeklinde 17 Pro Max ile cihaz değişimi yapılacağı bilgisi verildi. Kampanya za
EasyCep’in web sitesi üzerinden 150082 numaralı siparişimle 18.699 TL bedelle yenilenmiş beyaz iPhone 11 256 GB satın al...dım. Daha sonra siparişimin iptal edildiğine dair mail aldım ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi. Müşteri hizmetleri ile görüştü
EasyCep üzerinden daha önce 617139 numaralı işlemle iPhone 13 cihazımı satarak ödememi beklemeye başladım; ancak aradan ...yaklaşık 10 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Ödeme yapılmadığı gibi bu süreçte mağduriyet de yaşadım. Yaklaşık 5 gün önce telefonuma bir kupon tanımlandı
EasyCep üzerinden aldığım iPhone 13 Pro cihazımı iade ettim ve iadem 15 Eylül tarihinde onaylandı. Ancak üzerinden 15 iş... gününü geçmiş olmasına rağmen 48.100 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ hesabıma geçmedi. Ödemeyi kendi adıma kayıtlı karta yapmıştım. Yaşadığım gecikme üzerine WhatsApp üzerind
2026 Ocak ayında EasyCep Malatya Park AVM şubesinden iPhone 12 satın aldım. Cihazı aldığım günden beri pil sağlığı ayarl...arda yüzde 94 görünmesine rağmen telefonun şarjı yarım günü bile çıkarmıyor. Buna rağmen cihazı satarken bana pilinin iyi durumda olduğu ve değişeni olmadığı söylenmişti. Pil perf
EasyCep üzerinden daha önce iPhone 13 Pro marka/model bir telefon satın aldım. Satın aldığım bu telefon arızalı çıktığı ...için garanti ve servis süreçlerinin ardından tarafıma para iadesi yerine hediye çeki verildi. Mağduriyetimin giderileceğini düşünerek verilen hediye çekinin üzerine kendi paramdan
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100