to read complaints and reviews, or file yours.Easy Cep'ten Telefon Satışı Ödemesinin Gecikmesi Ve Açıklama Talebi
22.01.2026 tarihinde Easy Cep’e kurye alımı ile iPhone 12 Mini telefonumu 10.976 TL bedelle sattım. Aradan 8 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Bu süreçte Easy Cep müşteri hizmetlerini aradığımda en kısa zamanda mağduriyetimin giderileceği söylendi ancak buna rağmen hala hesabıma ödeme geçilmedi. Ne telefonum elimde ne de satış bedeli tarafıma ödendi.
Telefonumu sattığım tutarın ivedi şekilde tarafıma ödenmesini ve bu gecikme ile ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri
Merhaba Harun Bey, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız üzerinden bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Pelin
Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız . Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Şükran
22.01.2026 tarihinde Easy Cep’e iPhone 12 mini telefonumu 10.976 TL bedelle satışı için gönderdim ve ödemenin IBAN’ıma yatırılacağı bilgisi verildi. Buna rağmen aradan uzun zaman geçmesine karşın tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Konu ile ilgili Easy Cep müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, talebimin gerekli birime iletildiği söylendi ancak somut hiçbir adım atılmadı ve halen ödeme yapılmadı. Ocak ayından bu yana telefonumun ücretinin ödenmesini bekliyorum ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Telefon bedelinin hiçbir gecikme olmadan derhal hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
