EasyCep iphone

EasyCep Mersin/Tarsus şubesinden 27/06/2025 Tarihinde Apple iPhone 13 256 GB telefon aldım. 1 gün sonra iade ettim. 02/07/2025 tarihinde iadem onaylandı. 14 İş günü içerisinde iade edebileceği söylenildi. Bu süre tamamlanmasına rağmen hala para iadem gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşım sağlan...

Easycep.com Aydın şubesinden iPhone 11 almıştım ve çeşitli sebeplerden dolayı iade yapmak zorunda kaldım. 9 Temmuz'da, paramın yedi ile on dört gün içerisinde yatırılacağı mesaj olarak iletildi. Ancak şu anda 30 Temmuz ve aradan yirmi gün geçmesine rağmen param hâlâ yatırılmadı. Müşteri temsilcileri...

Sivas İva Park AVM EasyCep mağazasından Fibabanka kredisi ile aldığım yenilenmiş iPhone 11 marka cep telefonunun hoparlör problemi olduğu için 09.07.2025'te iadesi olumlu sonuçlandı. 7-14 iş günü içerisinde ücret iadeniz gerçekleşecektir denildiği halde hâlâ hesabıma yatan bir para yok. Kullandığım ...

EasyCep’ten 27 ve 28 Temmuz tarihlerinde iki adet iPhone 12 satın aldım. Her iki cihazı da hem farklı zamanlarda hem de üzerine ek ücret ödeyerek aldım. Ancak, bana satış sırasında ürünlerde değişen parça olmadığı söylenmişti. Buna rağmen, iki telefon da pilde orijinal parça olmaması sebebiyle sürek...

24.07.2025 tarihinde kapıdan teslim ettiğim iPhone 11 ürünümü sattım, paranın hesabıma bir gün içinde yatırılacağı belirtiliyordu. Ancak günler geçmesine rağmen para hala hesabıma gelmedi. O paraya acil ihtiyacım olduğu için ve EasyCep'in bir günde ödeme yapılacağı sözüne güvenerek bu satışı gerçekl...

Trendyol üzerinden iPhone 16e 128 GB cep telefonu aldım. Eski telefonumu easy-cep firmasına ek takas desteği +5000 olduğu için sattım. Cihaz ellerine geçti. Cihazıma biçilen ortalama tutarı elime geçti. Fakat ek ödeme defalarca müşteri temsilcisine yazmama rağmen hesabıma yatırılmadı. 26 Mart 2025 t...

02.06.2025 Tarihinde satın aldığım ve faturası kesilmiş olan 'Apple ıphone 13 256GB pembe mükemmel' kriterlerine sahip ürünümü siparişin gecikmesi ile mağazadan 11.06.2025 tarihinde teslim aldım 2 gün kullandıktan sonra hoparlöründe ve bataryasında sıkıntı olduğundan iade etmek istedim ve 13.06.2025...

26/07/2025 tarihinde EasyCep'e iPhone 11 cihazımı sattım. Ve cihazı kontrol edip alan çalışan arkadaş ise ödemenin pazartesi günü yapılacağını söyledi. Fakat bugün müşteri temsilcisiyle üç kere görüşmeme rağmen hiçbir ödeme yapılmadı. Verilen tek cevap sistemde bir arıza olduğu. Ve baktığımda geneld...

EasyCep firmasından iPhone X aldım. Gelen ürün arızalıydı yeni ve depolama alanı neredeyse bomboş olmasına rağmen ürün tuş kilidinde bile yaklaşık 10-20 Sn. Kasıyordu. Kullanmak imkansız. Bu nedenle iade ettim. Ürün onlara ulaştı. 3 gün oldu fakat hala bekliyor gözüküyor. Hem bozuk ürün gönderip hem...

iPhone 11 aldım, yenilenmiş cihaz 6 kez tamire gitti. Ayrıca çalışanları çok ilgisiz. Ankara Necatibey şubesinde kısa boylu, kilolu, gözlüklü bir bayan personel var; hiçbir konuda yardımcı olmuyor. Konuşmaya mecali yok, tavrı doğru değil. Kesinlikle bir hayal kırıklığı yaşadım. EasyCep

EasyCep'ten 27.06.2025 tarihinde iPhone 14 telefon aldım. 41.000 TL'ye aldığım telefonu, aynı gün 6 saat sonra beğenmediğim için iade ettim. Marmara Park'taki satış görevlisine, 'Uğraşmayalım, telefonu geri alın, 3-5 benden gitsin.' dediğimde, bana '20.000 TL'ye alırız.' yanıtını verdi. Bu firmanın ...

Telefonumu teknik servise gönderdiğimde kameramda herhangi bir sorun yoktu, fakat teknik servisten döndüğünde kameramda bir sorun oluştuğunu fark ettim. Konuyu detaylandıracak olursam, 10 ay önce Kadıköy'den satın aldığım iPhone 11 Pro Max ile sorun yaşıyorum ve bu platform üzerinden şikayetimi dile...

26.06.2025 tarihinde Ankamall EasyCep'ten iPhone 12 Pro Max telefon satın aldım. Ancak akşam kurulum yaparken NFC özelliğinin çalışmadığını fark ettim ve 27.06.2025 tarihinde telefonu tekrar götürerek iade ettim. İncelemeler sonucu 04.07.2025 tarihinde iade talebimin kabul edildiği ve 7-14 iş günü i...

EasyCep firmasına 21.11.2024 tarihinde telefon satışı yaptım. İphone 15 alımında ek 3000₺ destek ödeneceği iletildi. Ek cihaz bedeli ödemesi yapılmadı. Firmanın ulaşabileceğim tüm kanallarından yazıyorum fakat çözüm elde edemiyorum. 9 ay olacak hala ödeme sistemlerimizde sorun var deniyor. Çözüm bek...

iPhone 16 Pro Max 512 GB aldım, alışverişi EasyCep Hepsitel şubesi üzerinden yaptım. Cihazda üretim hatası olarak ekranın üst kısmında bombe vardı. Yetkili servisten rapor almam istendi, farklı bir şehre gidip rapor aldım ve telefonu gönderdim. Bir kez daha inceleyeceklerini söylediler. Cihazı KVK t...

Trendyol üzerinden EasyCep güvencesi ve marka desteğiyle takas işlemi yaptım. Eski telefonum Xiaomi Poco X3 NFC’yi vererek iPhone 16 e 128GB modelini satın aldım. Bu işlem karşılığında tarafıma 2.656 TL teklif edildi, fakat sonrasında teklif tutarı 2.124 TL’ye düşürülüp 2 hafta sonra hesabıma yatırı...

Merhaba, 4 ay önce 63 bin TL'ye iPhone 14 Plus aldım. 2 ay sonra telefon fotoğraf çekmemeye başladı. 2 defa servise gönderdim. 3. gönderimde değişim talep edildi. Buna karşılık telefon bedeli olarak 44 bin TL hediye çeki tanımladılar. Yeni telefon almamı sağladılar, para iadesi olmadığını söylediler...

12 Temmuz 2025 tarihinde iPhone 12 Pro Max satın aldım. 23 Temmuz 2025'e kadar hâlâ hazırlanıyor olarak görünüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun giderileceğini söylediler. Aynı numarayla tekrar aradığımda telefonlarımı açmıyorlar. Farklı bir numarayla aradığımda ise açıyorlar. Telefonum he...