to read complaints and reviews, or file yours."3 ay sonunda geldi teşekkürler"
Trendyol üzerinden EasyCep firmasına biri Apple iPhone se 2020, diğeri Sams...ung Galaxy A21s olmak üzere 2 adet telefon sattım. Toplam 5.268 TL ödeme te
Easy Cep firmasına internet üzerinden 6 Şubat 2026 Cuma günü iPhone 11 cihazımı satarak gönderdim. Sözleşmeye göre ve in...ternet sitelerinde yer alan bilgilere istinaden ödemenin üç iş günü içinde yapılacağını kabul ederek bu sürece başladım. Ancak bugün itibarıyla üzerinden dokuz gün geçtiği halde ta
Trendyol üzerinden EasyCep’in “Eskiyi getir, yeniyi götür” kampanyasına katıldım; ancak telefonlarımın ücretleri aylardı...r ödenmedi. iPhone 14 cihazım için 28 Aralık 2025 tarihli EC25122800311 işlem kodu ile 24.684 TL, Samsung S23 cihazım için ise 9 Kasım 2025 tarihli EC25110900144 işlem kodu ile 6.0
03.02.2026 tarihinde EasyCep’e iPhone 14 Pro Max cihazımı satarak sözleşme imzaladım. Sözleşmede ödemenin 3 iş günü için...de yapılacağı açıkça taahhüt edilmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ herhangi bir ödeme yapılmadı. Verilen taahhüde uyulmaması nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hem cihaz
EasyCep üzerinden Fibabanka alışveriş kredisi kullanarak satın aldığım iPhone 11 Pro için yaptığım işlem sonucunda hak e...ttiğim ücret iadesi, Ağustos 2025’ten bu yana hala yapılmadı. 21.699 TL tutarındaki iade bedelimi aylar geçmesine rağmen hesabımda göremiyorum. Bu süreçte EasyCep müşteri hizmetle
EasyCep’ten yenilenmiş iPhone 14 256 GB mavi renk telefon satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra beklentimi karşılamad...ığı için iade talebi oluşturdum ve tarafıma verilen kodla 30 Ocak’ta ürünü kargoya vererek gönderdim. Pazartesi günü ürünü teslim aldıklarına dair mesaj geldi ve iademin onaylandığ
EasyCep’e 4 Şubat’ta Yurtiçi Kargo ile gönderdiğim iPhone 13 cihazımın (işlem kodu: EC26020400247) ödemesi bir türlü yap...ılmadı. 6 Şubat’ta cihaz onaylandı ve tarafıma ödemenin 3 iş günü içerisinde hesabıma yatacağı söylendi. Ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen 17.261 TL tutarındaki ödeme hâlâ hes
Ben A**** A****, Easy Cep firmasına kusursuz durumda iPhone 14 Pro 256 GB telefonumu ikinci el olarak EC26021100030 numa...ralı gönderim ve işlem numarası ile 11.02.2026 tarihinde satışa gönderdim. Satış sözleşmesi ekli e‑postada ve Easy Cep’in internet sitesinde, ürün incelemesi tamamlandıktan sonra 1
"Aynı gün içerisinde sorunum çözüldü. Teşekkür ederim. Lakin şikayetim burada dursun. Diğer müşteriler bu durumu bilsinler"
"Teşekkürler"
"Teşekkür ederim."
09.02.2026'da Ankamall EasyCep mağazasına iPhone 14 Pro Max telefonumu satm...ak için gittim. Telefonumu inceledikten sonra 43.025,40 TL fiyat verdiler v
EasyCep Marmara Park İstanbul şubesinden taksitli olarak 45.899 TL bedelle aldığım iPhone 14 Plus model telefon için iad...e talebinde bulundum. 27 Şubat tarihinde iade hakkımın onaylandığı tarafıma bildirildi ve ödemenin 14 gün içinde yapılacağı söylendi. Ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen tarafıma
"Teşekkürler"
EasyCep Bilişim ve Ticaret a. Ş.’ye iPhone 14 Pro Max 256 GB telefonumu sat...mak için Aydın Didim’den kargoyla gönderdim. Cihazları “anında hesabında” ş
EasyCep Erzincan şubesi üzerinden satın aldığım Apple iPhone 13 128 GB cihazım için 21.01.2026 tarihinde iade onayı veri...ldi ve tarafıma iadenin 7‑14 iş günü içinde gerçekleştirileceği söylendi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 22 gün geçmesine rağmen 33.618,00 TL tutarındaki iade bedelim hâlâ tarafı
EasyCep üzerinden iPhone 13 Pro cihazımı sattım ve 30 Ocak tarihinde teklif onayını verdim. Bu satış karşılığında 30.788... TL ödemenin IBAN hesabıma yatırılacağı söylendi, ancak bugün itibarıyla aradan haftalar geçmesine rağmen ödeme hâlâ tarafıma yapılmadı. Sipariş numaram EC26020100149’dur. Bu süre
EasyCep üzerinden iPhone 14 Pro cihazımı sattım ve 27 Ocak tarihinde teklif onayını verdim. Ancak aradan yaklaşık iki ha...fta geçmesine rağmen 39.518 TL tutarındaki ödemeniz hâlâ tarafıma yapılmadı. Ödemenin IBAN hesabıma yatırılacağı söylendiği halde süreç tamamlanmadı. Bu süre içinde EasyCep ile he
27 Ocak 2026 tarihinde EasyCep üzerinden iPhone 13 cihazımı satmak için EC26012700117 numaralı siparişi oluşturdum. 29.0...1.2026 tarihinde kargo görevlisi kapıda gelip telefonu kontrol etti ve teslim aldı. Teslim sırasında ödemenin 3 iş günü içerisinde yapılacağı bilgisi verildi. Süreç uzayınca müşte
4 Ocak tarihinde, EC26010400112 numaralı satış siparişimle iPhone 13 Pro Max 512 GB telefonumu EasyCep firmasına sattım.... Satış esnasında ödemenin 14 gün içinde hesabıma aktarılacağı bilgisi verildi ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen 34.429,50 TL tutarındaki ödeme hâlâ yapılmadı. Süreç boyunc
Trendyol üzerinden EasyCep’in “eskiyi getir yeniyi götür” kampanyasına iPhone 13 256 GB cihazımla katıldım. 3 Şubat’ta t...elefonumu inceleyip, 4 Şubat’ta yeni bir teklif sundular ve ben de 4 Şubat tarihinde bu teklifi kabul ettim. İşleme ait BB10911705544 numarası bulunmaktadır. EasyCep tarafı telefo
"Ödemem gerçekleşti"
02.02.2026 tarihinde Easy Cep internet sitesi üzerinden iPhone 13 cihazım i...çin satış talebi oluşturdum ve aynı gün İstanbul Maltepe’de cihazımı gelen
EasyCep’ten aldığım yenilenmiş iPhone 14 Pro Max telefonum birkaç ay içinde arıza yaptı. Bunun üzerine 27 Ocak tarihinde... İstanbul Küçükçekmece Armoni Park EasyCep şubesine teslim ederek servise gönderilmesini talep ettim. Şubeden telefonun bir hafta içinde geleceği söylendi, ancak belirtilen sürede
EasyCep’e 27.01.2026 tarihinde kargo ile gönderdiğim iPhone 11 Pro Max cihazımı satış için teslim ettim. İşlem için EC26...012700200 numaralı sipariş kaydım bulunuyor ve tarafıma 9.664 TL ödeme yapılacağı belirtilmişti. Aradan zaman geçmesine rağmen banka hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Süreçle
EasyCep’ten satın aldığımız iPhone 13 Pro cihazı beklentimizi karşılamadığı için, garanti kapsamında 8.11.2025 tarihinde... Bursa Fatih Sultan Mehmet şubesine giderek iadesini gerçekleştirdik. Cihaz için toplam 52.000 TL ödeme yapmıştık. İade form numaramız 55875’tir. Aradan aylar geçmesine rağmen iad
27 Ocak’ta iPhone 11 cihazımı EasyCep’e verdim ve tarafıma 4.610 TL ödemenin 2-3 iş günü içerisinde hesabıma yatacağı sö...ylendi. Ancak bugün 10 Şubat olmasına rağmen hâlâ herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerine telefonla kesinlikle ulaşamıyorum, sürekli robot karşılıyor, derdim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
