Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Orijinal Olmayan Batarya Ve Hoparlör Arızası Şikayeti

profile
01 Şubat 14:32
454

EasyCep internet sitesi üzerinden Aralık 2024 tarihinde iPhone 11 marka cihaz satın aldım. Ürünü alırken pil sağlığı %100 ve “mükemmel” olarak belirtiliyordu. Ancak cihazı aldıktan kısa süre sonra, yaklaşık iki ay içinde pil sağlığı %75’e düştü. Bunun üzerine cihazı yetkili servise gösterdim ve cihazda orijinal batarya yerine Çin malı batarya kullanıldığını öğrendim. Ayrıca cihazın hoparlöründen de ses gelmiyor.

Cihazı alalı bir sene bile olmamışken hem pil sağlığının bu kadar hızlı düşmesi hem de bataryanın orijinal olmaması ve hoparlör arızası yaşamam nedeniyle mağdur oldum. EasyCep’ten, ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için iPhone 11 cihazımın değiştirilmesini talep ediyorum.

02 Şubat 12:40 (Şikayetten 22 saat sonra)
02 Şubat 14:04

Merhaba Mert Bey, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız . Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Pelin

Mert
Mert
02 Şubat 14:55

Beni arayan olmadı?

09 Şubat 11:40

Merhaba Mert Bey, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız . Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Pelin

12 Şubat 16:42
Mert
Mert
25 Şubat 17:08

Dalga geçer gibi şikayeti kaldırır sanız size 500 TL hediye çeki sunuyorlar şikayetimi kaldırmayacak ben yandım başka müşteriler de yanmasın

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Pil Servisi Uyarısı Veren İPhone 11 İçin Garanti Talebi

profile
Seyit
31 Ocak 03:45
543
1
Tuba sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Aralık 2023 21:01
1.893

profile
Aybüke
08 Eylül 2025 21:37
622
1
Sena sonuçtan hiç memnun değil

profile
01 Ağustos 2025 14:15
1.140
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru