Orijinal Olmayan Batarya Ve Hoparlör Arızası Şikayeti
EasyCep internet sitesi üzerinden Aralık 2024 tarihinde iPhone 11 marka cihaz satın aldım. Ürünü alırken pil sağlığı %100 ve “mükemmel” olarak belirtiliyordu. Ancak cihazı aldıktan kısa süre sonra, yaklaşık iki ay içinde pil sağlığı %75’e düştü. Bunun üzerine cihazı yetkili servise gösterdim ve cihazda orijinal batarya yerine Çin malı batarya kullanıldığını öğrendim. Ayrıca cihazın hoparlöründen de ses gelmiyor.
Cihazı alalı bir sene bile olmamışken hem pil sağlığının bu kadar hızlı düşmesi hem de bataryanın orijinal olmaması ve hoparlör arızası yaşamam nedeniyle mağdur oldum. EasyCep’ten, ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için iPhone 11 cihazımın değiştirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri
Merhaba Mert Bey, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız . Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Pelin
Beni arayan olmadı?
Merhaba Mert Bey, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız . Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Pelin
Merhaba, Çözüm süreci esnasında verdiğiniz destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi hassasiyetle inceledik ve değer vererek ihtiyaç olduğunda faydalanmak için not aldık. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Pelin
Dalga geçer gibi şikayeti kaldırır sanız size 500 TL hediye çeki sunuyorlar şikayetimi kaldırmayacak ben yandım başka müşteriler de yanmasın














