to read complaints and reviews, or file yours.Easy Cep mobil uygulaması üzerinden iPhone se telefon 605574 sipariş numaralı işlemi yaptım, ertesi gün işlemi iptal etm...emize rağmen 29.02.2026 tarihinden beri 2.500 TL tutarındaki ücret iadesi hesabıma yapılmadı. Defalarca kez kendilerine uygulama üzerinden mesaj yoluyla ulaştım. Her seferinde “e
EasyCep’e iPhone 13 cihazımı sattım, teslimat 11 Şubat’ta yapıldı ve EC26020700074 numaralı işlemle kayıt altına alındı.... Satış sırasında ödemenin en geç 3 iş günü içinde yapılacağı söylendi ancak üzerinden 9 gün geçmesine rağmen 17.200 TL tutarındaki ödemem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte Eas
EasyCep’e iPhone 14 Pro 256 GB model telefonumu satmak üzere incelenmesi adına gönderdim. 23 Ocak 2026 tarihinde cihazı ...teslim aldılar ve ön teklifin çok daha düşük bir yeni teklif ilettiler. Cihaz incelemesi sonrası verdikleri yeni teklif, ön tekliften çok daha düşük olmasına rağmen, telefonu zaten
"Teşekkür ederim"
EasyCep ile 11.02 tarihinde iki adet iPhone telefonumu gönderdim ve 13.02 t...arihinde EC26020901416 ve EC26020901414 kodlu cihazlar için satış sözleşmes
28 Ocak’ta Meydan AVM EasyCep şubesine giderek iPhone 12 Pro telefonumu mağazaya sattım. İşlem sırasında ödememin IBAN h...esabıma 14 gün içinde yatacağı açıkça söylendi. Bunun nedenini sorduğumda, sürecin bu şekilde ilerlediğini belirttiler. Verilen süre dolmasına rağmen ödeme hesabıma geçmeyince 15‑
EasyCep’in kendi internet sitesi üzerinden yenilenmiş iPhone 11 128 GB bir cep telefonu satın aldım ve 16.500,00 TL ödem...eyi kredi kartı ile yaptım. Cihaz elime ulaştıktan sonra kullanmaya başladığımda ekran dokunmatiğinin sağlıklı çalışmadığını, ayrıca mikrofonun arızalı olduğunu fark ettim; telefon
EasyCep üzerinden aldığım iPhone 13 mini cihazı iade ettim ve iadem 23 Aralık tarihinde onaylandı. Ancak aradan yaklaşık... iki ay geçmesine rağmen 32.448 TL tutarındaki iade ücretim halen hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte çağrı merkezi, WhatsApp ve diğer tüm iletişim kanalları üzerinden defalarca kez E
EasyCep’e 5 Şubat 2026 tarihinde iPhone 12 marka telefonumu internet üzerinden, kargo ile göndererek 8.431 TL bedelle sa...ttım. Satış esnasında ödemenin en geç 3 gün içinde tarafıma yapılacağı bilgisi verildi. Ancak bugün itibarıyla 14 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Durum
"Çok teşekkür ederim"
EasyCep’e 13 Şubat 2026 tarihinde iPhone 14 Pro Max cihazımı 41.700 TL bede...lle sattım. Satış sırasında ödemenin en geç 3 gün içinde yapılacağı bilgisi
EasyCep üzerinden iPhone 11 cihazımı sattım. Cihaz için 8.000 TL ödeme yanında, 7.000 TL de ek marka desteği vaat edildi.... 23 Ekim tarihinde işlemi onaylamama rağmen, aradan yaklaşık 120 gün geçmesine karşın ek marka desteği ödemem hâlâ tarafıma yatırılmadı. Bu süreçte defalarca EasyCep müşteri hizm
EasyCep üzerinden 4 Şubat 2026 tarihinde iPhone 13 cihazımı satarak 20.628 TL ödeme üzerinde anlaştım. Bu anlaşma 9 Şuba...t 2026 tarihinde işleme alındı ve ödemenin 12 Şubat tarihinde havale yoluyla yapılacağı açıkça taahhüt edildi; ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ödeme yapılma
Malatya Park EasyCep şubesinden yaklaşık 6 ay önce iPhone 11 128 GB cihaz satın aldım. Aldığım telefon sorunlu çıktığı i...çin kısa süre içinde iade ettim, ancak iade sürecim bugün itibarıyla 5. ayına girdi ve 19.999 TL tutarındaki ücretim hâlâ kredi kartıma geri ödenmedi. Malatya Park EasyCep şubesi
EasyCep adlı firmaya 31 Ocak tarihinde Yurtiçi Kargo ile göndererek iPhone 14 Pro Max cihazımı sattım. Kargo süreci ve c...ihazın kontrol süreci sonrasında 10 Şubat tarihinde tarafıma ödeme onayı verildi. EC26013100180 başvuru kodu ile işlem yaptım ve ek takas desteğiyle birlikte toplam 31.532 TL’nin G
17 Ocak 2026 tarihinde EasyCep firmasının İzmir Konak mağazasına, EC26011700088 ve EC26011700090 satış numaraları ile 2 ...adet iPhone 14 Pro telefon satışı gerçekleştirdim. Telefonlardan biri için 37.627,2 TL, diğeri için ise 36.765 TL tutarında ödeme yapılacağı, bu tutarların IBAN’ıma havale/EFT yolu
31 Ocak 2026 tarihinde EasyCep internet sitesi üzerinden 81.999 TL ödeyerek iPhone 15 Pro aldım ve ürün tarafıma teslim ...edildi. Telefonu gayet özenli ve dikkatli kullandım, herhangi bir darbe, çarpma veya baskıya maruz bırakmadım. 13 Şubat 2026 tarihinde telefonu şarja taktım ve yaklaşık 1 saat son
EasyCep’ten 22 Ocak tarihinde kredi kartı ile 15.118 TL ödeyerek iPhone 11 satın aldım. Cihaz elime ulaştıktan sonra şar...j almadığını fark ettim ve bu nedenle 27 Ocak’ta ürünü iade ettim. 27 Ocak’ta iademin kabul edildiği ve 14 gün içinde ücret iadesinin yapılacağı tarafıma bildirildi. Bugün 19 Şuba
EasyCep üzerinden “Cihaz Sat” işlemiyle iPhone 14 Pro cihazımı sattım. EC26013000537 numaralı satış işlemimde, 09.02.202...6 tarihinde kargonun EasyCep’e ulaştığı, teknik incelemenin tamamlandığı ve 37.628 TL ödemenin banka transferi ile yapılacağı tarafıma SMS ile bildirildi. Aynı gün teklif ve işlem
EasyCep üzerinden iPhone 13 cihazımı sattım ve 11.02.2026 tarihinde satışımı onayladım. Normal şartlarda ödemenin 3 gün ...içinde yapılması gerekirken, EC26020800069 numaralı satış işlemim için üzerinden 8 gün geçmesine rağmen hâlâ ödeme yapılmadı. Bu süreçte EasyCep ile iletişime geçtiğimde, yapay ze
11.02.2026 tarihinde EasyCep üzerinden iPhone 13 cihazım için EC26020700154 numaralı satış talebim onaylandı ve 19.777 T...L tutarındaki ödemenin IBAN’ıma yatırılacağı bilgisi tarafıma mesaj olarak iletildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte iki kez Wha
EasyCep üzerinden iPhone 11 marka telefonumu 19.12.2025 tarihinde İstanbul StarCity şubesine satarak teslim ettim. Bu sa...tış işlemi karşılığında 8.408 TL ödeme yapılacağı söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle
11.02.2026 tarihinde EasyCep’ten iPhone 15 Pro Max cihazını “hatasız, değişensiz” denilerek satın aldım. Cihazı aldıktan... sadece 2 gün sonra ekranda piksel atma sorunu yaşamaya başladım. Garantisi devam ettiği için cihazı Zorlu Center Apple servisine götürdüğümde, telefonun ekranına daha önce müdahal
"Sorumun aynı gün içinde çözüldü teşekkürler"
Easy Cep satış öncesinde kurumsal yapıları ve yaptıkları reklamlarla sizleri etkiliyor, güven veriyor. Ancak aldığınız c...ihazda inşallah bir sıkıntı çıkmaz, çünkü yaşadığım tecrübe gösteriyor ki 14 günlük iade süresi içinde bile cihazı sorunsuz bir şekilde iade edebilmeniz çok mümkün görünmüyor. Eas
EasyCep üzerinden iPhone 13 cihazımı 9 Şubat tarihinde satışa gönderdim ve sistemde satışımın 11 Şubat itibarıyla onayla...ndığı görünüyor. İşleme ait EC26020901386 numaralı kaydım mevcut. Satış onaylanmış olmasına rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Ödeme yöntemi olarak EFT/havale seçmeme r
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
