to read complaints and reviews, or file yours.EasyCep’te IPhone 11 Pro Alışveriş Kredisi İadesi Aylarca Beklemede
EasyCep üzerinden Fibabanka alışveriş kredisi kullanarak satın aldığım iPhone 11 Pro için yaptığım işlem sonucunda hak ettiğim ücret iadesi, Ağustos 2025’ten bu yana hala yapılmadı. 21.699 TL tutarındaki iade bedelimi aylar geçmesine rağmen hesabımda göremiyorum.
Bu süreçte EasyCep müşteri hizmetleriyle defalarca görüşme sağladım. Her seferinde sorunun ileri bir tarihte çözüleceği, ödemenin yapılacağı söylendi ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen somut hiçbir adım atılmadı ve sadece oyalanmış oldum.
Yaşadığım bu mağduriyetin artık son bulmasını ve 21.699 TL tutarındaki ücretimin hiçbir ek bekleme olmadan derhal hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri
Aylardır uzayan bu süreç umarım nihayete erer çünkü gerçekten bu durumdan sıkıldım. EasyCep umarım bu hayal kırıklığımı telafi eder :/
Merhaba Ahmet Bey, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Pelin
Beklemekteyim, en yakın zamanda sorunum çözülür umarım.
Bekliyorum ancak ilk günden sonra ne arayan ne soran oldu.
