E‑Sim Aktivasyonunda 1.025 TL Ücretin Haksızlığı Ve İade Talebi
"Gün içinde Vodafone müşteri hizmetlerinden dönüş sağlandı. Aradaki tutarın faturamdan düşülerek iadesi sağlanacağı bilgisi verildi."
"Gün içinde Vodafone müşteri hizmetlerinden dönüş sağlandı. Aradaki tutarın faturamdan düşülerek iadesi sağlanacağı bilgisi verildi."
Temmuz 2026 dönemine ait faturama, haksız yere 400 TL tutarında yurt dışı k...ullanım ücreti yansıtılmıştır. Söz konusu dönemde yurt dışındaydım ancak Tu
Türk Telekom faturalı hattımı Vodafone’a taşımak istiyorum ancak Türk Telekom, kimlik bilgilerimin uyuşmadığını iddia ed...erek numara taşıma talebimi reddediyor ve geçişime engel oluyor. Üstelik taahhüdüm Haziran 2026’da bitmiş olmasına rağmen hattımı kapatmak veya taşımak yerine hattımı açık tutup ay
10.07.2026 tarihinde Vodafone’un internet sitesi üzerinden 5g Online Plus 20GB paketi ile 5442****24 numaralı hattımı e-...sim olarak Vodafone’a taşımak için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında Vodafone sitesindeki yönlendirmelere uygun şekilde e-sim kurulumu için telefon ayarlarından işlemi yaptım;
Yurt dışında yaşıyorum ve yakın zamanda telefon değişikliği yaptım. E‑simimi aldığım zaman verilen QR kodunu okutarak ye...ni telefona yüklemek istediğimde bu QR kod artık aktif değil hatası alıyorum ve yeni telefona E‑sim'i kuramıyorum. Tüm banka uygulamalarım, e‑devlet vb. her şey bu telefon numarası
12.07.2026 tarihinde saat 19:00–20:00 aralığında Turkcell Tepe Nautilus bayisine hattımı e-sim’e çevirmek için gittim. İ...şlemi yapan A********* isimli çalışan, başta sistemi bahane ederek işlemi yapmak istemedi, konuyu sürekli yokuşa sürdü. Israr etmem üzerine işlemi yaptı ancak e-sim’i hattıma tanım
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 09.07.2026 tarihinde 553 *******23 numaralı hattımı Türk Telekom’dan Vodafone’a ta...şımak ve e-sim kullanmak için başvuru yaptım. Uygulamada başvurum “Başvurunuz alındı / Onaylandı, ekiplerimiz tarafından aranacaksınız” şeklinde görünmesine ve aynı gün tarafıma e-
Uzun süredir Turkcell faturalı hattımı kullanıyorum ancak yaklaşık 3 aydır özellikle eski sim kartıma bağlı olduğunu düş...ündüğüm ciddi çekim ve internet hızı sorunu yaşıyorum. İPhone 15 Pro Max kullanıyorum ve bulunduğum birçok yerde Turkcell şebekesi zayıf çekiyor, çekim çubukları az görünüyor ve bu

"İlgilenip dönüş yaptıkları için teşekkür ederim"
11.07.2026 tarihinde saat 14.00–14.30 arasında Ankara’daki Nata Vega AVM’nin IKEA Anatolium tarafında bulunan Vodafone b...ayisine sim kart işlemi için gittim. Bu işlem için benden 500 TL ücret talep edildi ve bu tutarı ödedim. Ancak aynı işlem için başka Vodafone bayilerinde 180–300 TL aralığında fiy
Türk Telekom faturalı hattımı 9 Temmuz 2026 tarihinde müşteri hizmetleri aracılığıyla faturasıza geçirdim. İlgili hat nu...maram: 055X xxx 15 12. Geçiş işleminin tamamlanmasının hemen ardından hattım kullanıma kapandı ve telefonumda sürekli "Şebeke Yok" ile "Sadece Acil Aramalar" uyarıları görünmeye ba

Turkcell hattım için gönderilen bireysel yedek sim kartım, Kuryenet tarafından 02.07.2026 tarihinde Antalya’dan gönderil...mesine rağmen Manavgat’a ulaştığı halde tarafıma teslim edilmedi. Kuryenet takip ekranında 461116005109 numaralı Turkcell İletişim Hizmetleri a. Ş. Gönderisi, 04.07.2026 tarihinden
Turkcell hattım için gönderilen bireysel yedek SIM kartım, Kuryenet tarafından 02.07.2026 tarihinde Antalya’dan gönderil...mesine rağmen Manavgat’a ulaştığı halde tarafıma teslim edilmedi. Kuryenet takip ekranında 461116005109 numaralı gönderim, günlerdir Manavgat’taki acentede görünmesine rağmen hiçbi
"Teşekkürler"
10 Temmuz 2026 günü saat 20.30 civarında Sefaköy’deki Vodafone bayinizde ha...ttımı esim’e geçirmek için işlem yaptırdım. Bu süreçte hem fiyatlandırma he
9 Temmuz 2026 tarihinde Instagram üzerinden “Gratis adına” Home office iş ilanı gibi görünen bir hesapla iletişime geçti...m. Bu kişiler WhatsApp üzerinden benimle konuşarak kendilerini Gratis ile bağlantılı gibi tanıttılar, hatta WhatsApp profilinde de Gratis logosu kullanıyorlardı. Bana evden, Home o
Atlaspark Türk Telekom mağazasına az önce giderek hattımı e-sim’e geçirmek istedim. İşlem için 110 TL ödeme yaptım ancak... mağaza çalışanları sistem bozuk diyerek işlemi gerçekleştiremediler. Buna rağmen işlem öncesinde sistemde sorun olduğuna dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Durumu sorduğumda ça
7.7.2016 tarihinde hattımı Turkcell’e taşımak için online başvuru yaptım. 9.7.2016 saat 08.05 itibarıyla hattımın açılac...ağına dair e-posta aldım, bunun üzerine aynı gün saat 12.00 civarında gönderilen sim kartı telefona taktım ancak hat açılmadı. Bunun üzerine Turkcell müşteri hizmetlerini aradım,

5320****43 numaralı hattım için Türk Telekom yetkili bayisine e-sim’e geçiş işlemi yaptırdım. Ancak haziran ayı faturamı... incelediğimde e-sim’e geçiş ücreti aynı fatura üzerinde 3 kez yansıtılmış ve tarafımdan toplamda yaklaşık 220 TL fazla ücret tahsil edilmiştir. 29.06.2026 tarihinde müşteri hizme
Turkcell hattımı e-sim üzerinden Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım. Başvurunun üzerinden 6 gün geçmesine rağmen num...ara taşıma işlemi hâlâ tamamlanmadı ve hattım aktif olmadı. Bu süreçte hem iletişimim kesildi hem de ciddi mağduriyet yaşıyorum. İlgili sim kart/hat numaram 0547*****61’dir. Taşım
Papara bireysel hesabımı bir süredir hesaplarım arasında transfer amaçlı kullanıyordum. 10 Temmuz 2026 gecesi saat 03:37... civarında hesabıma giriş yaparak para gönderdim. Yaklaşık yarım saat sonra tekrar giriş yapmak istediğimde ise hesabımın sim blokesi olduğu ve numara değiştirdiğim için bloke edil
"Teşekkür ederim."
Vodafone sim kartımı e dinle değiştirmek istedim. Her bayi farkı fiyat verd...i 542 müşteri temsilcisini aradım onun cevabı daha trajikomik di hangi bayi
Turkcell hattımı e-sim’e geçirmek için işlem yaptım ancak işlemden sonra hattım 4 gündür hiç çalışmıyor. Telefonumda hat... tamamen kapalı durumda, ne arama yapabiliyorum ne de aranabiliyorum. Bu süreçte Turkcell bayisine giderek durumu anlattım fakat bayide sorunu çözemeyeceklerini söyleyip herhangi
Ziraat Bankası’ndaki hesabıma da mobil bankacılığa da uzun süredir erişim sağlayamıyorum. Ne yeni bir hesap açabiliyorum... ne de mevcut mobil bankacılık hizmetini kullanabiliyorum. Sürekli “sim kart blokeniz var” deniyor, blokenin kaldırılması için işlem yapmak istediğimde ise bu kez “uygun ürününüz b