e-sim

A101’in e-satış mağazasından 08.2024 tarihinde TCL MT46X akıllı çocuk saati satın aldım. Ürünü yaklaşık 3 hafta önce gün...celledikten sonra saat sürekli kendini resetlemeye, yani kapanıp açılmaya başladı. Sim kartı çıkardığımda bu sorun geçiyor, ancak hem kendi hattımızla hem de başka hatlarla denediğ...

30 Mart'ta Teknosa'dan iPhone 15 satın aldın 10 mayısta telefon şarj almamaya başladı bozuldu telefonumda e sim kullanıy...ordum servine göndermek için satın aldığım. İzmir Gaziemir Optimum Teknosa mağazasına gittim. Hiçbir şekilde yardımcı olmadılar çalışanlar çok ilgisiz asla çözüm odaklı değil. Satt...

Vodafone mobil hattımda dünden beri e-sim aktivasyon hatası nedeniyle hattımı hiç kullanamıyorum. QR kodunu taradıktan s...onra aktivasyon bir türlü tamamlanmadı ve şu anda ne arama yapabiliyorum ne de hat üzerinden başka bir işlem gerçekleştirebiliyorum. İlgili hattımın numarası 0541*****04’tür. Yaşa...

08.12.2025 tarihinde Akarnet (Rüzgarnet) isimli firmadan İzmir Bornova’daki evim için taahhütsüz internet hizmeti satın ...aldım. Ancak bağlantı hiçbir şekilde çalışmadığı için bu hizmetten hiç faydalanamadım ve bunu ayıplı hizmet olarak değerlendiriyorum. 01.03.2026 tarihinde, aylık 540 TL olarak anl...

Vodafone’dan e‑sim almak bu kadar zor olmamalı. Dijital dünya ve kolaylık vurgusu yapmanıza rağmen, e‑sim için karekod a...lmak istediğimde sürekli bayilere yönlendiriliyorum. Ancak İzmir Karabağlar, Karşıyaka ve Gaziemir’deki birçok bayinizde ya karekod olmadığı söyleniyor ya da olan yerlerde bu işlem...

Turkcell hattım 05********* numara için bugün saat 11.00’den itibaren e-sim kullanılamaz hale geldi. İPhone 17 Pro Max c...ihazıma e-sim tanımlamaya çalıştığımda sürekli “esim kaydı yapılamadı” uyarısı alıyorum ve bu nedenle hattımı kullanamıyorum. Konu ile ilgili Turkcell müşteri hizmetlerini aradığı...

Turkcell hattım için daha önce e-sim kullanıyordum, telefonumu değiştireceğim ve yeni telefonumda e-sim özelliği olmadığ...ı için fiziki sim kart talep ettim. Gönderdikleri sim kartı telefona taktığımda kart hiç açılmadı, sinyal gelmedi ve hattım tamamen kapandı. Sorunla ilgili olarak 8 Mayıs’tan itib...

Turkcell hattımı fiziksel sim karttan e-sim’e geçirmek için işlem yaptım ancak yaklaşık 10 saattir e-sim aktivasyonu ger...çekleşmiyor. Telefonum yurt dışı kayıtlı iPhone 16 ve tüm yönlendirmelere rağmen hat aktif olmuyor. İşlem yaptığım Turkcell bayisine gittiğimde, bugün en az 10 kişinin aynı sorunl...

Telefonum 2 e‑simli ve kare kod talep ettik Turkcell'den; bir türlü cihazımıza e‑sim'i tanımlayamadılar. İnternet bankac...ılık kullanamıyorum, mağdur oldum, ödemelerimi yapamıyorum. Turkcell 120 saat diyor. 4 günde bizi batırıp mı çözecek, mağduriyetimizi hukuki yollardan mı arayalım?

09.05.2026 tarihinde Türk Telekom’dan Dijital Kurye ile yeni, sıfır bir mobil hat satın aldım ve bu hat için 1.042 TL öd...edim. Sim kart elime ulaştıktan sonra telefona taktım, e-Devlet üzerinden de hattı onayladım ancak hat bir türlü açılmadı, sinyal ve şebeke gelmedi. Yeni ve hiç kullanılmamış olmas...

Türk Telekom hattımın fiziksel sim’den e‑sim’e geçişi için bugün Nevşehir Merkez Türk Telekom ana bayisine başvurdum. No...rmalde 110 TL olması gereken fiziksel hattan e‑sim’e geçiş ücretini iki kez işlemişler ve toplam 220 TL olarak faturama yansıttılar. Buna rağmen e‑sim’i de doğru şekilde kuramadıla...

Vodafone üzerinden online hat başvurusu yaptım. Kurye teslimatıyla ilgili yaşanan sorun nedeniyle bu başvuruyu iptal ett...irdim ve daha sonra bir Vodafone mağazasına giderek hat almak istedim. Mağazada görevli personel, T. C. Kimlik bilgilerimle ilgili sistemsel bir sorun olduğunu, bu nedenle o an hat...

İPhone 15 Pro yurt dışı cihaz kullanıyorum. 2026 yılı itibarıyla cihazımın IMEI2 hattını kullandım ve 120 günlük yasal k...ullanım sürem dolduğu için hat doğal olarak kapandı. Bunun üzerine Vodafone e-sim hattımı cihazın IMEI1 numarasına tanımlattım ancak bir türlü şebeke gelmedi. 09.05.2026 tarihinde...

Dünya Katılım’da mobil uygulama üzerinden açtığım hesabıma, cep telefonu operatörümü değiştirdiğim için oluşan sim kart ...blokesinden dolayı nisan ayından beri erişemiyorum. Nisan ayında müşteri hizmetlerini aradığımda, blokenin kaldırılması için güvenlik birimine e-posta göndermem gerektiği söylendi ...

Vodafone bünyesinde aktif olarak kullandığım faturalı hattım için e-sim geç...işi yapmak amacıyla Samsun ilinde yer alan çeşitli bayilerinize, özellikle ...

30 Nisan 2026 tarihinde Vodafone’dan e-sim aldım ve hattımı e-sim’e taşıyabilmek için tarife değişikliği yaparak daha yü...ksek ücretli bir tarifeye geçmek zorunda kaldım. E-sim hattımı yaklaşık 10 gün sorunsuz kullandıktan sonra 10.05.2026 tarihinde bir anda bağlantı gitti ve telefonumun arama özelliğ...

Turkcell hattıma tanımlatmış olduğum e -sim i 36 saattir aktif edememiştir... Konu ile ilgili müşteri hizmetleri ile def...alarca görüşmeme rağmen hala çözüm üretilmedi... Uzak durun... Hatta mağduriyeti gidermek ile ilgili hiçbir girişimde olmadı. 36 saattir hattımı kullanamıyorum

Vodafone’a ait mobil hattımı dün 0850 549 4000 numaralı müşteri hizmetleri üzerinden taşıma işlemi yaptım. Görüşmede ban...a fiziksel sim kart başvurusu yapılacağı, sonrasında ise Vodafone mağazasından ücretsiz bir şekilde e-sim alabileceğim açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek hattımı taşıdım. Ancak...

Beş gün önce kullandığım e-sim hattımı yeni telefonuma taşımak için fiziksel sim karta geçiş yaptım. Yeni sim kartım eli...me ulaştığından beri Turkcell’i her gün en az iki kez aramama rağmen hat aktivasyonu bir türlü gerçekleştirilemedi ve hattım kullanılamaz durumda kaldı. Bu süreçte müşteri hizmetl...

10.05.2026 tarihinde saat 15:05 civarında Turkcell Ankamall mağazasına e-sim geçiş işlemi için gittim. Mağazada Yılmaz i...simli çalışan ilgilendi. Karşılaması oldukça suratsız ve isteksizdi. İşlemimi yaptığını söylemesine rağmen hattımda herhangi bir değişiklik olmadı, daha sonra anladım ki işlemi asl...

Turkcell’in çekim kalitesine güvenerek, özellikle 5G desteği nedeniyle sorun yaşamayacağımı düşünerek yaklaşık bir ay ön...ce e‑SIM olarak yeni bir hat satın aldım. Hat türü Turkcell Rahat tarzı faturalı ve herhangi bir taahhüdüm ya da cayma bedelim bulunmuyor. Ancak hattı kullandığım ilk günden bu yan...

9 Mayıs tarihinde Maltepe Cevizli Tugay Yolu Caddesi’nde bulunan Piazza Avm içindeki Türk Telekom bayisine, fiziksel ola...rak kullandığım hattımı e‑sim’e geçirmek için gittim. E‑sim geçiş ücretinin 110 TL olması gerekirken bana 460 TL olduğu söylendi. Bunun üzerine 350 TL’yi kartla bayiye ödedim, kala...

8.05.2026 tarihinde hattımda “servis yok” ibaresi olduğunu gördüm. Bunun üzerine 9.05.2026 tarihinde Kayseri Park Vodafo...ne şubesine giderek, hattım servis vermediği için yeni sim kart talebinde bulundum. Ancak işlemin sadece çipli kimlik kartı ile yapılabileceği, bunun dışında hiçbir kimlik kartıyla...