Visit
to read complaints and reviews, or file yours.
e kitap
Gündemdeki Şikayetler
Son Şikayetler
3.036 şikayet
Prime Teslimat Gecikmesi, İptal Edilen Siparişin İadesi Gelmedi

Gül
Amazon12 Haziran 00:145
Amazon üzerinden 10 Haziran’da kitap siparişi verdim ve Prime hizmeti satın alarak ürünün 11 Haziran’da teslim edileceği... bilgisine güvenerek alışverişimi tamamladım. Ancak siparişim hiçbir gerekçe belirtilmeden 15 Haziran’a ertelendi ve şu anda sitede halen belirsiz bir teslim süresi ile karşı karşı
BKM Kitap’ı Taklit Eden Sahte Arama Sonucu Kişisel Verilerim Ve Para Kaybı
Ayşe
Bkmkitap11 Haziran 21:2410
11.06.2026 tarihinde saat 12.15 civarında, 0 53*********81 numaralı hattan BKM Kitap muhasebe bölümü adına WhatsApp üzer...inden arandım. Arayan kişi, ad soyadım, telefon numaram, e‑posta adresim ve 08.06.2026 tarihinde verdiğim ts080630354903 numaralı siparişe ilişkin ödediğim tutar da dahil olmak üze
Video Şikayetler
Tümünü Gör5
Çözüldü
Mete
Rhea Gift10 Haziran 00:167
"İlgi alakanız için teşekkür ederim"
Mete şikayetini yayından kaldırdı
1
Açılmayan PDF Dosyası Nedeniyle 420 TL İade Talebi

Kübra
Bukle Akademi8 Haziran 21:46498
Instagram’da gördüğüm bir reklam üzerine 06.06.2026 tarihinde saat 22:07 civarında Bukleakademi.com sitesinden misafir k...ullanıcı olarak 24725 numaralı siparişimle 420 TL tutarında bir ürün satın aldım. Aldığım ürünün e-kitap formatında olduğunu o anda fark etmedim. Sipariş sonrasında tarafıma bir PD
Sipariş Durumu Belirsiz Ve İletişim Yok
Pınar
6:45 Dükkan8 Haziran 17:24
22 Mayıs’ta 6:45 Dükkan internet sitesi üzerinden kitap siparişi verdim. Sipariş numaram 9228. Aradan 17 gün geçmesine r...ağmen siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, kargoya verilip verilmediği de belli değil. Bu süre içinde sitede yer alan iletişim numarasını defalarca aradım anca
1
Tamadres.com Kampanyalı Kitaplarda Hasarlı Ürün Ve İade Engeli

Eyüp
Tamadres.com8 Haziran 08:4531
15.05.2026 tarihinde Tamadres uygulaması üzerinden 27 adet kitap siparişi verdim. Yaklaşık 2 hafta sonra siparişlerim el...ime ulaştı. Kitapların 3 tanesinde hasar mevcut. Lakin hasar kargo hasarı değil, belli ki yayıncı ile alakalı bir problemden ötürü bu hasarlar oluşmuş. Bir kitabın sırtında deforme

Bukle Akademi KPSS Ders Notları Seti Dijital Kitap Olarak Yanıltıcı Ve Kullanılamaz

Sinem
Bukle Akademi7 Haziran 21:41154
Bukle Akademi’den 07.06.2026 Pazar günü saat 09.30 civarında kartla “Şifrelerle KPSS Ders Notları Set (lisans–ön lisans–...ortaöğretim için uygundur) ” isimli paketi satın aldım. Ürünün bir kitap seti olarak evime kargolanacağını düşünürken, ödemenin ardından aslında ürünün e-kitap olduğunu öğrendim. S
İletişimsiz Geciken Sipariş Ve Çalışmayan Site
Yunus
İndeks Kitap7 Haziran 15:3458
28.05.2026 tarihinde İndeks Kitap adlı internet sitesinden ORDER-26148TWRJAirkli6427 kodlu bir sipariş verdim. Ödemeyi k...redi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen sistemde hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. 03.06.2026 tarihinde firmay
Siparişim Hazırlanıyor, Kargo Bilgisi Bekliyorum

Gülşah
İndeks Kitap7 Haziran 12:12136
İndeks Kitap üzerinden 3 Haziran tarihinde 1780481371Fiqmk numaralı sipariş ile Yediiklim branş denemesi, Pegem Yayınlar...ı denemesi ve E**** E****** soru bankası satın aldım. Toplam 2.178 TL ödeme yaptım. Ancak siparişim o günden beri sistemde “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hâlâ kargoya verilmedi
1
İdefix'ten Dijital E-Kitap Teslim Edilmediği İçin Şikayet

Adil
idefix7 Haziran 02:23126
31.05.2026 tarihinde İdefix üzerinden e-kitap satın aldım. 62934741 numaralı bu dijital ürün siparişim için ödemeyi bank...a/kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan 1 hafta geçmiş olmasına rağmen tarafıma ne bir ürün kodu ne de herhangi bir dijital teslimat sağlanmadı. D&R satıcısı Teslimatımı yapmadı
Siparişim Uzun Süredir Temin Aşamasında Ve Yanıt Alamıyorum

6 Haziran 14:579
Kitapbahcesi.com üzerinden 1206 adlı kitabı sipariş numarası a000033333 ile sipariş verdim. Sipariş sırasında 99 TL karg...o ücreti dahil olmak üzere toplam 1305 TL’yi banka kartımla ödedim. Ancak 17.05.2026 tarihinden bu yana siparişim sistemde hâlâ “temin aşamasında” görünüyor ve kitap tarafıma hiç u
1
Mersin English Time Kursunda Çocuğum Eğitim Almadı, Haksız 10.000 TL Kitap Ücreti Ve İcra Takibi

Yiğit
English Time6 Haziran 01:2190
Mersin English Time dil kursunun Mersin Pozcu şubesiyle yaşadığım süreçte ciddi şekilde mağdur edildiğimi düşünüyorum. Ç...ocuğum için bilgi almaya ve görüşmeye gittiğimde bizden herhangi bir ücret alınmadan ön kayıt oluşturuldu ve çocuğuma 1 adet kitap verildi. Bu aşamada bana imzalattıkları belgenin
Siparişim Hazırlanıyor Durumunda Kalıyor Ve İletişimsizlik Yaşıyorum

Berke
İndeks Kitap5 Haziran 17:45228
30 Mayıs tarihinde İndeks Kitap üzerinden verdiğim kitap siparişim günlerdir “hazırlanıyor” olarak gözükmesine rağmen bi...r türlü kargoya verilmiyor. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir ilerleme göremiyorum. ORDER-26152KZFAAndttx1446 numaralı siparişim hakkında e-posta yo
1
Stokta Olmayan Kitabın Teslim Edilmesi İçin Hızlı Çözüm Talebi

Ahmet
Pazarama5 Haziran 12:1779
Pazarama üzerinden Kitapbulan İthal Kitap isimli satıcıdan 04.06.2026 tarihinde saat 12.22’de “Fantastik Canavarlar Nele...rdir, Nerede Bulunurlar? ” kitabını satın aldım. Ertesi gün, 05.06.2026 saat 09.46’da siparişimin tedarik edilemediğine dair bir e-posta aldım. Buna rağmen aynı satıcının aynı kita
Papirus Eğitim Ticaret | Şişli İade Sonrası Haksız 29.000 TL Borç Talebi

4 Haziran 23:55214
Papirüs isimli firma tarafından Tüyap fuarı bahanesiyle iş yerimde ziyaret edildim. Türkiye’de okuma oranlarının düştüğü..., bu nedenle 14 günlük bir deneme süresiyle kitap kampanyası yaptıkları, daha az koli alabileceğim ve beni mağdur etmeyecekleri söylenerek manipüle edildim. Yoğun ve müşteri dolu b
5
Çözüldü
Kelepir Kitap'ta Yanıltıcı Kargo Bilgisi Ve İade Talebi

Derya
Kelepir Kitap4 Haziran 22:3741
"10 gün sonra elime ulaştı teşekkür ederim."
31.05.2026 tarihinde Kelepir Kitap üzerinden 3 farklı kitap siparişi verdim.... Sipariş numaram 978EL9145B olup toplam 1209 TL ödeme yaptım. Siparişimle
1
Öğretmenin 7. Sınıf Öğrencisine Fiziksel Şiddeti Ve Okulun İlgisiz Tepkisi

4 Haziran 18:0118
Şehit Y**** E***** İmam Hatip Ortaokulu’nda, 7. sınıfın ilk haftasında yaşanan bir olayı paylaşmak istiyorum. Din Kültür...ü öğretmeni V**** Bey, sınıfta ders sırasında sadece “hangi kitap” olduğunu soran 7. sınıf öğrencisinin ensesine yumruk atarak fiziksel şiddet uygulamış ve ensesine 4‑5 kez yumruk
Teslim Edilmeyen E-Kitap Nedeniyle Mağduriyetim Ve İade Talebim

Aleyna
idefix4 Haziran 13:58103
11.05.2026 tarihinde İdefix üzerinden Kobo uygulamasında kullanmak üzere bir e-kitap satın aldım. Aradan neredeyse bir a...y geçmesine rağmen e-kitap hâlâ hesabıma tanımlanmadı ve ürünü teslim alamadım. Fiziksel bir ürün olmadığı ve anında teslim edilmesi gereken bir dijital içerik olduğu halde bu kada
KPSS Deneme Kitabındaki Hatalar Ve Çözüm Eksikliği

Cansu
Retro Yayıncılık4 Haziran 13:2055
Retro Yayıncılık’tan, İ**** K******** imzalı KPSS Genel Yetenek Matematik 15’li deneme setini büyük umutlarla aldım; anc...ak hayatımda gördüğüm en özensiz yayınlardan biriyle karşılaştım. Sınava hazırlık sürecinde her saniyemiz altın değerindeyken, bu kitap yüzünden hem zaman kaybettim hem de verdiğim
Uygunsuz Görseller İçeren Çocuk Kitabına Yayınevi Yanıt Vermedi

Murat
Turkuvaz Kitap4 Haziran 11:312
Turkuaz Kitap’tan çıkan “Küçük Meraklının Bilim Rehberi” adlı kitabı Hepsiburada.com üzerinden yaklaşık üç ay önce satın... aldık. Kitabı incelediğimizde çocuklara kesinlikle uygun olmadığını düşündüğümüz, uygunsuz ve rahatsız edici görsellerle karşılaştık. Çocuk kitabı diye aldığımız bir yayında bu ta


Pegem’in Hibrit Sistemi Çöküyor Ve Video Çözümler Eksik, Ücret İadesi Talebi

Nehir
Pegem.net4 Haziran 10:27144
Pegem Yayınları’ndan “Ezber Bozan ags KPSS ALES DGS Paragraf Tamamı Video Çözümlü Soru Bankası (1730 soru) ” kitabını al...dım ve kitabı aldığım günden beri verilen hibrit sistem ve çözüm videoları nedeniyle ciddi sorun yaşıyorum. Açıkçası aldığıma bin pişmanım. Kitapla birlikte verilen aktivasyon kod


1
Kargo Hazırlanıyor Durumu Bir Ayı Aştı, Cevapsız E-Posta Ve Telefon İletişimi
Ömer
Feyiz Kitap4 Haziran 09:4720
Feyiz Kitap adlı siteden 4 Mayıs 2026 tarihinde 1329 numaralı siparişi verdim, aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen s...iparişim hâlâ “kargo hazırlanıyor” olarak görünüyor ve elime ulaşmadı. Bu süre içinde kitap yeniden basılsa çoktan gelmiş olması gerekirdi. Firma ile iletişim kurmak için yalnızca
Amazon'da Eksik Kitap Teslimi Ve İngilizce Destek Sorunu

Erdinç
Amazon3 Haziran 14:01111
Amazon üzerinden verdiğim bir kitap siparişimde, Cargox firmasıyla teslim edilen paketten çıkması gereken 5 kitaptan sad...ece 3 tanesi teslim edildi. Pakette olması gereken M**** U********’ın “Dipte” ve M***** E*****’nun “2010” adlı kitapları gönderilmemişti. Siparişimi 03.05.2026 tarihinde verdim ve
4
Çözüldü

Sila
Coursewe2 Haziran 19:36
Sila şikayetini yayından kaldırdı
















