to read complaints and reviews, or file yours. 
Kitapfix üzerinden verdiğim ts0502**46 numaralı kitap siparişim 05.02.2026 tarihinde oluşturulmasına rağmen 15 gündür kargoya verilmedi. Bu aşamadan sonra artık ürünü kesinlikle istemiyorum, yalnızca ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Profilimdeki destek kısmından günlerdir defalarca mesaj yazmama rağmen hiçbir şekilde dönüş alamadım. Bunun dışında telefon ve e‑posta gibi kanallardan da ulaşmayı denedim fakat oralardan da cevap verilmedi. Hem siparişimin 15 gündür gönderilmemesi hem de hiçbir iletişim kanalı üzerinden dönüş alamamam nedeniyle ciddi şekilde mağdur durumdayım.
Siparişimin iptal edilerek ödediğim tutarın derhal ve eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini ve para iadesi işlemiyle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
02.08.2025 tarihinde Kitapfix üzerinden TS0208400 numaralı siparişi verdim. Satın aldığım romanın 24-48 saat içinde kargoya verileceği belirtilmişti. ...
15.01.2026 tarihinde Kitapfix internet sitesinden ts15011011 numaralı siparişimi oluşturdum. Ödemeyi kredi kartımdan peşin olarak 1.010 TL şeklinde gerçekleştirdim. Ancak siparişimin son durumu hakkında hiçbir bilgiye ulaşamıyorum, ne kargo bilgisi ne de süreçle ilgili bir güncelleme tarafıma iletil...
5 Şubat’ta Kitapfix üzerinden bir kitap siparişi verdim ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Aradan geçen süreye rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmaması beni ciddi şekilde mağdur etti. Ts05021148 numaralı siparişimle ilgili bilgi almak için hem telefon hem de WhatsApp üzer...
Yorumlar