O
Oğuzkaan Koleji
Marka Profili
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %7
50 şikayet
“Teşekkürler”
Erkan Şikayetini Yayından KaldırdıOğuzkaan Koleji Tayin Dolayısıyla Ücret İadesi
Halkalı şubenize çocuğumu 2019- 2020 yılının ikinci dönemi ve 2020-2021 yılı için kayıt yaptırmıştım. Malum pandemi nedeniyle 1.5 ay civarı örgün eğitim kalanı da uzaktan eğitim alarak bitirdi. Bu dönemle alakalı ücret iadesi konusunda veya herhangi bir nedenle okulla görüşmedik. Çalıştığım kurumda...
Oğuzkaan Koleji Yemek Ücreti Ve KDV İndirimi İadesi
Başakşehir şubesine 2020/2021 eğitim yılı için 10.03.2020 tarihinde kredi kartımla taksitle 18.000 TL eğitim bedeli, 3500 TL yemek bedeli olmak üzere 21.500 TL ödemede bulundum. Yemek ücretinin ve KDV indiriminin iadesi için 18.09.2020 tarihinde verdiğim dilekçeye rağmen bu bedeller iade edilmemişt...
Oğuzkaan Koleji Yemek Ücreti İade Edilmiyor
Halkalı kampüsünde 2019-20 öğretim yılında ana sınıfı öğrencisi olan kızım için ödediğimiz yemek ücretleri, Mart ayından beri okul kapalı olmasına rağmen geri ödenmiyor. Belli aralıklarla sorduğumuzda hep tarih ötelenip ödeneceği söylendi. En son 15/10/2020 tarihindeki konuşmamızda ise yemek ücretin...
Oğuzkaan Koleji Erken Kayıt Ücret İadesi
2020/2021 dönemi okul için erken ödeme yapmıştık. Pandemi sebebi ile okul kaydının iptalini istedik. Yaptığımız ödemenin iadesini istedik çünkü sözleşme yüz yüze eğitim için yapılmış pandemi sebebi ile uzaktan eğitimi kapsamıyor. İlgili süreç sonuçlanmaz ise Tüketici Hakem Heyeti le çözüm arayacağım
Oğuzkaan Koleji Ücret İadesi Yapılmaması
2020***21 Eğitim yılı için ocak ayında erken kayıt döneminde Halkalı oğuzkaan kolejinde kayıt yenilemiştik. Peşinat olarak da 4000 TL ödemiştik. Fakat pandemi devreye girince ekonomik sebeplerden çocuğumu devlet okuluna aldım. Ve ödediğimiz peşinatı hiçbir şekilde geri veremeyeceklerini söylediler v...
Oğuzkaan Koleji Derslerde Kullanılmayacak Materyal
Oğuzkaan koleji Çapa ilkokulu 4. Sınıfta okuyan çocuğum için almam gereken kitapların WWW. duruelt.com.tr adresinden temin edilmesi gerektiği ile ilgili mesaj aldım. İletilen adreste materyallerin tümü bir paket olarak satılıyor, bu paket içinde yer alan ve hiçbir şekilde hiçbir derste kullanılmayac...
Oğuzkaan Koleji Bahçeşehir Para İadesi Yapılmaması!
Bu sene başı çocuğum Oğuzkaan Koleji ikinci sınıfına devam ettirebilmek için kayıt yaptırdım ancak pandemi sürecini uzayacağını gördüğüm için kaydını ...
Oğuzkaan Koleji Para İadesi İçin Muhatap Yok
Çocuğum Oğuzkaan Koleji Bahçelievler'de 8. Sınıfta okuyordu. Şubat ayından lise kısmına on kayıt yaptırdık. Devlet lise sini kazandığı takdirde ödemiş olduğum parayı geri iade edeceklerdi. Devlet lisesini kazandığında gidip dilekçe verdim. Fakat hala para iadesi yapılmadı. Defalarca aramama rağmen h...
Oğuzkaan Koleji Ücret İadesi Hala Yapılması
2 aydır yemek ve detay her neyse iade yapılacak bilgisi verilmesine rağmen hala bir hareketlilik yok. 2021 sezonu bitince mi vereceksiniz? Nedir derdiniz? Kar payı istiyoruz sanki. Yemek ve detay her neyse iade edilecek dediyseniz yapın arkadaşlar. Bu sene iyi ki devam etmemişiz. Sözünde durmazlar.
Oğuzkaan Koleji Hizmet Alamadığım Yemek Ücretim İade Edilmiyor
Oğuzkaan Koleji Halkalı şubesine geçen Eylül ayında kızımı ücreti peşin olmak üzere kaydettirdim. Ücretin için eğitim ve yemek bedeli de dahildi. Pandemi dolayısı ile Mart ayına kadar hizmeti aldım. Mart ayından okulun bitiş tarihine kadar eğitimi uzaktan haftada belirli günler aldım. Yemek hizmetin...
Oğuzkaan Koleji Yemek Parasını Peşin Aldılar Ve Egitim Yok!
Bu krediler ödenecek mi şimdi yemek parasını bile peşin aldınız iade etmeyi düşumnmuyormusunuz eğitimde yok nasıl olacak bu milli eğitimden yardım bekliyoruz acilen Tüketici Hakları'na mı başvurmamız lazım bilemedim bunu gündeme getirmenizi rica ediyorum ilgili kişilerden.
Oğuzkaan Koleji İlgisiz Bir Kurum Velinin Sorunu Umurunda Değil
2020-2021 eğitim yılı için yani bir dahaki sene için 2 çocuğumuzu da Oğuzkaan Koleji Bahçeşehir kampüsüne yazdırdık, yazdırırken binbir vaatlerde bulunan allayan pullayan okul şimdi böyle bir sıkıntılı zamanda tüm dünya pandemi ilan etmiş tüm kurumlar vatandaşa kolaylık sağlamak için seferber olmuşk...
Oğuzkaan Koleji İlgisiz Görevliler
09/02/2020 tarihinde sekizinci sınıfa giden oğlumu oğuzkaan koleji Bakırköy Anadolu lisesine bursluluk sınavına girmesi için götürdüm, sınava girdikten sonra bende aşağı kattaki toplantı salonunda yapılan tanıtım ve bilgilendirme toplantısına katıldım, anlatımı yapan görevli konuşmanın başında ne ka...
Oğuzkaan Koleji Maltepe Şubesi Bursluluk Sınavı Eziyeti
Bugün Oğuzkaan Koleji Maltepe Şubesi'ne küçük oğlumu bursluluk sınavı için götürdüm. Sınav çıkışı tam bir eziyetti. Okulun giriş katı (30 M2 'den küçük) yüzlerce veliyi aldılar. Merdivenin başından biri çocuğun ismini seslenerek öğrenciyi veliye teslim etmeye çalışıyordu. O kalabalıkta ve içeri gire...
Oğuzkaan Koleji Bahçeşehir Şube Personelleri Çözüm Odaklı Değil!
Bahçeşehir Oğuzkaan Koleji ilkokul müdiresi H*** hanım ve müdür yardımcısı M****bey asla sorun çözme odaklı davranmıyor. Aksine örtbas edip sorunu çok basite indirgiyor. Siz sorunun giderilmesinde ısrarcı olunca haddini aşan bir tavırda sizi küçük düşürücü davranıyor. Çocuğum öğretmenine ve arkadaşl...