to read complaints and reviews, or file yours.1
Kargo Hazırlanıyor Durumu Bir Ayı Aştı, Cevapsız E-Posta Ve Telefon İletişimi
Ömer
Feyiz Kitap4 Haziran 09:4720
Feyiz Kitap adlı siteden 4 Mayıs 2026 tarihinde 1329 numaralı siparişi verdim, aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ “kargo hazırlanıyor” olarak görünüyor ve elime ulaşmadı. Bu süre içinde kitap yeniden basılsa çoktan gelmiş olması gerekirdi.
Firma ile iletişim kurmak için yalnızca e-posta adresleri olduğu için oradan defalarca yazdım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Herhangi bir telefon, WhatsApp ya da başka bir iletişim kanalına da ulaşamıyorum, bu durum firmaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Bu sipariş için kredi kartı ile 795 TL ödeme yaptım. Eğer gerçekten faaliyet gösteren bir firmalarsa, ücretini ödediğim ürünlerin derhal tarafıma gönderilmesini ve sürecin net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
