Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İdefix'ten Dijital E-Kitap Teslim Edilmediği İçin Şikayet

158

31.05.2026 tarihinde İdefix üzerinden e-kitap satın aldım. 62934741 numaralı bu dijital ürün siparişim için ödemeyi banka/kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan 1 hafta geçmiş olmasına rağmen tarafıma ne bir ürün kodu ne de herhangi bir dijital teslimat sağlanmadı. D&R satıcısı Teslimatımı yapmadı Defalarca talep açmama rağmen idefix dalga geçti çözüm sunmadı idefix kullanmayın kulla_dırtam_yın Premium müşteri oldum halde. Defalarca mağdur ed

Fiziksel bir kargo süreci olmayan bu dijital siparişin, taahhüt edilen sürede teslim edilmemesi nedeniyle satıcının temerrüde düştüğünü düşünüyorum. Konuyla ilgili olarak İdefix müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun hala devam etmektedir.

Mağduriyetimin daha fazla uzamaması adına, teslim edilmeyen bu siparişimin teslimini talep ediyorum. Aksi halde bankam üzerinden harcama itirazı başlatacağımı ve Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı, bu nedenle konuya acil aksiyon alınmasını beklediğimi bilgilerinize sunarım.
İdefix ve D&R firmasi mağdur etti şijayettciyim

7 Haziran 11:09 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

8 Haziran 14:30

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi aktarmak için iletişim numaranızdan size ulaşamadık. İletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen E-Kitap Nedeniyle Mağduriyetim Ve İade Talebim

146

11.05.2026 tarihinde İdefix üzerinden Kobo uygulamasında kullanmak üzere bir e-kitap satın aldım. Aradan neredeyse bir a...

1 Destek

İdefix'te Onaylanan Sipariş Bildirimsiz Şekilde İptal Edildi

581

19.04.2026 tarihinde İdefix üzerinden, bankamatik kartımla nakit ödeme yaparak bir ürün satın aldım. #IDE69e4e433accdb n...

1 Destek

İdefix'te İade Sürecinde Yaşadığım Mağduriyet Ve Gecikme

2.648

İdefix üzerinden verdiğim bir siparişte yaşadığım iade süreci nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 13.12.2025 ta...

İdefix'te İade Sürecinde Yaşadığım Mağduriyet Ve Gecikme
İdefix'te İade Sürecinde Yaşadığım Mağduriyet Ve Gecikme
İdefix'te İade Sürecinde Yaşadığım Mağduriyet Ve Gecikme
İdefix'te İade Sürecinde Yaşadığım Mağduriyet Ve Gecikme
3 Destek

İdefix'te Tekrarlanan Stok Yok Bahaneleriyle Açıklamasız Sipariş İptali

465

19.05.2026 tarihinde İdefix üzerinden elektronik bir ürün için IDE6a0c67d630904 numaralı siparişi verdim. Siparişim üç g...

1 Destek

Teslim Edilmeden İade Edilen Siparişin Yeniden Gönderilmesi Talebi

854

17/04/2026 tarihinde İdefix üzerinden verdiğim, numarası IDE69e217724e2a8 olan siparişimdeki ürünlerin 20.04.2026 Pazart...

5 Destek2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İdefix Yanlış Ürün Geldi!

İdefix YanlışÜrün Geldi!

Profil fotoğrafı
Sedat
İdefix Eliptik Bisiklet Vida Gevşeme Sorunu Ve Muhatap Bulamama

İdefix EliptikBisiklet Vida Gevşeme Sorunu Ve Muhatap Bulamama

Profil fotoğrafı
İrfan
İdefix Kullanılmış Ürün Yolladı. Kargoyu Açarken Video Çekim Yaptım!

İdefixKullanılmış Ürün Yolladı. Kargoyu Açarken Video Çekim Yaptım!

Profil fotoğrafı
Ahmet
İdefix İlgisiz Bir Platform

İdefix İlgisizBir Platform

Profil fotoğrafı
Ali
İdefix Ve By-ProBilişim Ayıplı Malı İade Almayı Reddetti

İdefix VeBy-ProBilişim Ayıplı Malı İade Almayı Reddetti

Profil fotoğrafı
Fatih
İdefix Yanlış Gelen Su Sebili

İdefix YanlışGelen Su Sebili

Profil fotoğrafı
Uhud

Öne ÇıkanKonular