to read complaints and reviews, or file yours.İdefix'ten Dijital E-Kitap Teslim Edilmediği İçin Şikayet
31.05.2026 tarihinde İdefix üzerinden e-kitap satın aldım. 62934741 numaralı bu dijital ürün siparişim için ödemeyi banka/kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan 1 hafta geçmiş olmasına rağmen tarafıma ne bir ürün kodu ne de herhangi bir dijital teslimat sağlanmadı. D&R satıcısı Teslimatımı yapmadı Defalarca talep açmama rağmen idefix dalga geçti çözüm sunmadı idefix kullanmayın kulla_dırtam_yın Premium müşteri oldum halde. Defalarca mağdur ed
Fiziksel bir kargo süreci olmayan bu dijital siparişin, taahhüt edilen sürede teslim edilmemesi nedeniyle satıcının temerrüde düştüğünü düşünüyorum. Konuyla ilgili olarak İdefix müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun hala devam etmektedir.
Mağduriyetimin daha fazla uzamaması adına, teslim edilmeyen bu siparişimin teslimini talep ediyorum. Aksi halde bankam üzerinden harcama itirazı başlatacağımı ve Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı, bu nedenle konuya acil aksiyon alınmasını beklediğimi bilgilerinize sunarım.
İdefix ve D&R firmasi mağdur etti şijayettciyim
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi T: +90 (0850) 266 06 06
