İndeks Kitap Müşteri Temsilcisine Ulaşma Çabalarım
8 Ekim 2025 13:57791
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Yorumlar(6)
17 Ekim 2025 00:11
Destek yorumudur
Setar
Şikayeti Çözüldü
11 Ekim 2025 20:56
Ben ne zaman arasam önümde en az 60 kişi oluyor bazen önüme başkalarını da alıyor sıram 65 iken 70 oluyor 15 dakikada 3 sıra atlamıyor. Ben bu işten bir şey anlamadım ilk defa sipariş verdim. Bir daha da vermem ulaşamıyorum
11 Ekim 2025 20:11
Ben de aynı şekilde 2 numarayı da aradım sıra bana gelince telefon kapanmıştı ve hiçbir şekilde bilgilendirme geri dönüş vs yapmıyorlar her kanaldan ulaşmaya çalıştım ama görmezden geliyorlar 1 haftadır siparişim kargoya verilmiyor şaka gibi
11 Ekim 2025 19:43
Son durum nedir geldi mi siparişiniz
Benzer Şikayetler
1
İndekskitap'tan İade Edilen Kitapların Para İadesi Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetleri Oyalıyor
13 Ekim 15:01234
İndekskitap üzerinden 8 Eylül’de yaklaşık 1.100 TL tutarında bir kitap siparişi verdim. Bu siparişten 292,05 TL tutarınd...aki bazı kitaplar için 24 Eylül’de iade talebi oluşturdum ve ürünleri sorunsuz şekilde kargo ile gönderdim. Buna rağmen banka kartıma hâlâ hiçbir para iadesi yapılmadı. Daha önce
Kritik Sınav Döneminde Eksik Yediiklim Türkçe Kitabı Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
3 Ekim 10:26247
İndeks Akademi’den KPSS hazırlığı için kitap siparişi verdim ancak içinden Yediiklim yayınlarının Türkçe branş kitabı hi...ç gönderilmedi. Sınava 20 gün kalmışken böyle kritik bir dönemde eksik ürün gelmesi beni ciddi şekilde mağdur etti. Durumu e-posta yoluyla iletmeme rağmen hiçbir dönüş yapılmadı.
İndeks Kitap'tan Geciken Sipariş, Çelişkili İade Ve Tehdit Mesajı
27 Ekim 09:52
İndeks Kitap üzerinden toplam 2500 TL tutarında kitap siparişi verdim, ancak günlerce ürünlerim kargoya verilmedi. Sipar...işimin bu kadar gecikmesi üzerine iade talebinde bulundum. Bunun üzerine WhatsApp üzerinden bana “mahkemeye verileceksiniz” şeklinde tehdit içerikli mesaj gönderdiler. Kitaplar ba
Aynı şeyleri ben de yaşadım ve bugün kitaplarım geldi ama eksik indeks akademi pişmanlıktır