Dyson
Şikayetler
Kırılan Parça Nedeniyle Süpürge Kullanılamıyor, Parça Teslimi İçin Süre Bekleme Ve Bilgi Eksikliği
"Geri dönüş için teşekkür ederim"

Dyson Airsmooth Saç Kopmasına Ve Ağır Plastik Kokusuna Neden Oldu İade Reddine Karşı Şikayet
26.09.2026 tarihinde İstanbul Kanyon AVM’deki Dyson mağazasından yaklaşık 12.999 TL ödeyerek Dyson Airsmooth ürünü satın... aldım. Mağaza kalabalık olduğu için ürünü orada detaylı şekilde deneyemedim. Ürünü aldıktan sonraki iki gün boyunca, günde bir kez olmak üzere kullandım ve sonuçtan son derece olu
Dyson Gen5 Süpürge Uç Aparat Borusunun Çıkarılamaması Ve Ücretsiz Destek Talebi
Dyson marka Gen5 süpürgeyi 2025 yılının Kasım ayında Kahramanmaraş Piazza AVM Dyson satış noktasından satın aldım. Ürünü... aldığım günden bu yana süpürgenin uç aparatının içerisindeki boruyu her temizlikten sonra çıkarmakta ciddi şekilde zorlanıyorum. Temizlik sonrası boruyu yerinden çıkarmak istediği


Dyson Süpürge Parçası 40 Gün İçinde Temin Edilemedi, Hızlı Çözüm İsteniyor
Dyson v16 Piston Animal model süpürgemizin çöp haznesine ait bir parça kırılmıştır. Bu durum ürünün kullanılabilirliğini... doğrudan etkilediği için yaklaşık 40 gün önce Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek yedek parça talebinde bulunduk. Aradan geçen süreye rağmen istenen yedek parça hâlâ tem
Dyson V12 Süpürge Başlığı Çabuk Bozuldu, Ücretsiz Değişim Talebi
02.05.2024 tarihinde İstanbul Akasya AVM’deki Dyson mağazasından anneme hediye olarak Dyson v12 Detect Slim süpürgeyi 25....999 TL ödeyerek satın aldım. Ürün piyasadaki birçok alternatife göre daha pahalı olduğu için özellikle kaliteli ve uzun ömürlü olacağını düşünmüştüm. Annem süpürgeyi ne her gün ne
Dyson V12 Süpürge 2 Saniyede Kapanıyor Ve 6600 TL Tamir Ücreti Talebi
Dyson v12 süpürgemi yaklaşık 2,5 yıl önce satın aldım. Yaklaşık 6 aydır cihazı çalıştırdığımda en fazla 2 saniye açık ka...lıyor ve kendi kendine kapanıyor. Bu durum her kullanımda, her modda ve her pil doluluk oranında aynı şekilde yaşanıyor, cihazı normal şekilde kullanamaz hale geldim. Yaşadığım so
Garanti Bitiminde Şarjı Çöken Dyson V15 Pil Ücretsiz Değişim Talebi
Dyson v15 model, 5DM EU SHE1310A seri numaralı süpürgemi Dyson’ın kendi satıcısı üzerinden Hepsiburada’dan satın aldım. ...Geçtiğimiz günlerde evi süpürürken süpürgemin şarjı bitti ve sonrasında şarja taktığımda hiçbir şekilde şarj ışığı yanmadı, cihaz şarj almadı. Bu sorunu yaklaşık bir haftadır yaşıy
Kısa Sürede Arızalanan Dyson V12 İçin Aşırı Tamir Ücreti
Dyson v12 süpürgeyi 2023 Kasım ayında satın aldım ve ürünü oldukça az kullandım. Buna rağmen yaklaşık bir hafta önce cih...azın ana gövdesinde arıza oluştu. Bugün Dyson müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, garanti süresinin bittiği ve ana gövde için 7.000 TL’ye yakın bir ücret talep edildiği, ücretli d
Dyson V12 Koltuk Altı Aparatı Kırıldı, Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi
Dyson v12 süpürgemin koltuk altı aparatı 03.10.2026 tarihinde, mobilya altını süpürürken normal kullanım sırasında kırıl...dı. Ürünü düşürme, darbe alma ya da hatalı kullanım gibi bir durum yaşanmadı, aparat kendi görevini yaparken parçalandı. Daha önce yine aynı aparatım kırıldığında, Dyson ile yaptı


Öne ÇıkanKonular
Dyson V12 Süpürge Arızası Garanti Bittiğinde 6.599 TL Tamir Ücreti
Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldığım Dyson v12 süpürgem yaklaşık 2 haftadır arıza yapıyor. Cihazın filtresi ...temiz olmasına rağmen çalıştırıldığında süreyi göstermiyor ve açar açmaz hemen kapanıyor, bu yüzden ürünü normal şekilde kullanamıyorum. Dyson müşteri hizmetlerine/servise başvurd

Dyson Süpürge Borusunun Kırılan Parçası İçin Ücretsiz Değişim Talebi
Dyson v15S Detect Submarine model süpürgemi 14.10.2024 tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden satın aldım. S...üpürgemin borusundaki kilit kısmının alt bağlantı bölümü, garantisinin bitiş tarihinden yalnızca birkaç gün önce, 06.10.2026 tarihinde kırıldı. Kullandığım ürün henüz bu kadar yeni

Dyson Süpürge Başlığındaki Deformasyon İçin Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi
Dyson marka süpürgemi 13.04.2025 tarihinde satın aldım ve o tarihten bu yana normal ev kullanımında, kullanım amacı ve k...ullanım talimatlarına uygun şekilde kullandım. 27.06.2026 tarihinde üründe farklı bir kısımla ilgili bir sorun için Dyson ile iletişime geçtiğimde, yaşadığım durumun sadece estetik



Kirli Dyson Süpürge Başlığıyla Güven Sarsıldı
"Merhaba üretim esnasında pudralanıyor cevabı geldi Dyson müşteri hizmetlerinden. Kıllarıda serpiyorlar sanırım diye sordum ona cevap alamadım. Çok ilgili firma tebrik ediyorum kendilerini."
Kırık Toz Haznesi Kapağı Ücretli Değişim Teklifi, Garanti Reddedildi
Dyson Cyclone v10 şarjlı süpürgemin toz haznesi kapağı bir süredir tam olarak kapanmıyordu, ancak bunun nedenini anlayam...ıyorduk. İki gün önce Dyson ile yaptığımız görüntülü destek görüşmesi sırasında kapağın ucunda kırık olduğunu fark ettik. Kırık olduğunu o ana kadar hiç bilmiyorduk; kapağın tam ka


Dyson V15 Detect Büyük Başlıkta Aşırı Gürültü Ve İade Talebi
30 Eylül 2026 tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesinden Dyson v15 Detect kablosuz süpürge satın aldım. Ürünü 05.10.20...26 tarihinde ilk kez açıp kullanmaya başladığımda, özellikle büyük başlık takılıyken süpürgenin inanılmaz derecede gürültülü çalıştığını fark ettim. Halıda da, taş zeminde de, park
Dyson V16 Detect Süpürge Hava Yolu Tıkalı Uyarısı Ve Kapanma Sorunu
Dyson v16 Detect süpürgeyi 2025 Ekim ayında İstanbul Kağıthane Media Markt mağazasından yaklaşık 33 bin tl ödeyerek kred...i kartı ile satın aldım. Cihazı aldığımız günden beri ekranda sürekli “hava yolu tıkalı” uyarısı veriyor ve kendiliğinden kapanıyor. Tüm parçaları defalarca söküp temizlememize rağ

Dyson Gen5detect Süpürge Ana Gövde Arızası İçin 6.500 TL Ücret Talebi Kabul Edilemez
Yaklaşık 2,5 yıl önce yüksek bir bedel ödeyerek Dyson Gen5detect marka/model süpürge satın aldım. Dyson’ı tercih etmemin... en önemli sebeplerinden biri, markanın kalitesine, dayanıklılığına ve uzun yıllar sorunsuz kullanım vaadine duyduğum güven oldu. Ancak yalnızca 2,5 yıl kullanılmış olan Dyson Gen
Dyson Süpürge Şarj Süresi Hızla Azalıyor Ve Garanti Yardımı Yetersiz
Dyson’dan aldığım v15 Detect Absolute kablosuz süpürgeyi yaklaşık 1–1,5 yıldır kullanıyorum ve başından beri şarj süresi...yle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihazın şarjı tamamen doluyken ekranda 69 dakika görünmesine rağmen, yaklaşık 1 dakika içinde bu süre 45 dakikaya, ardından da çok hızlı bir ş
Dyson V12 Motor Arızası İçin Ücretsiz Değişim Talebi
“8CX-EU-SGK0211A” seri numaralı Dyson v12 dikey süpürgeye sahibim. Ürünümün garantisi bitmiş olmasına rağmen kronik bir ...sorun yaşatmaktadır. Kronik dememin sebebi, aynı şikayet ve yorumları sosyal medya ve çeşitli online platformlarda fazlasıyla görmüş ve incelemiş olmamdır. Yaşadığım problem üzeri

Dyson Gen5 Motorlu Ucunun Yan Kapağı Ayrılıyor, Garanti Dışı Ücretsiz Parça Talebi
"Sorunum halloldu ilginiz için teşekkürler."

Dyson V15 Lazer Başlığının Tekrar Arızalanması Ve Garanti İhlali
Dyson v15 süpürgemin lazer başlığında tekrar sorun yaşıyorum. Lazer ışığı yanmasına rağmen mekanizma dönmüyor ve başlık ...normal şekilde çalışmıyor. 05.10.2025 tarihinde aynı arızadan dolayı başlık garanti kapsamında değiştirilmişti. Aradan yaklaşık bir sene geçti ve aynı problem yeniden ortaya çıktı.
Dyson V10 Başlığının Garanti Kapsamında Olmasına Rağmen 4.500 TL Ücret Talebi
Dyson v10 süpürgemi alalı sadece birkaç ay oldu ve ürünümün garantisi hâlâ 2 yıl daha devam ediyor. Yaklaşık bir hafta ö...nce süpürgenin başlığı yanlışlıkla suyla temas etti ve ardından başlık bozuldu, cihazı kullanamaz hale geldim. Servise başvurduğumda, başlığın şu anda stokta olmadığını, bu yüzden

Dyson V15 Süpürge Durma Sorunu Ve Garanti Dışı 6500 TL Onarım Talebi
Dyson v15 elektrikli süpürgemde yaklaşık bir aydır kullanımımı ciddi şekilde etkileyen bir sorun yaşıyorum. Cihaz önce n...adiren çalışırken bir kere durup tekrar çalışıyordu, sonrasında bu durma sayısı önce iki üçe, şimdi ise dörde kadar çıktı. Süpürge çalışırken bir anda duruyor, kısa bir süre sonra
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















