Dyson
Şikayetler
Dyson Cinetic Big Ball Tutma Kolu Normal Kullanımda Kırıldı, Garanti Reddedildi

Dyson markasına olan güvenimle satın aldığım, garantisi devam eden Dyson Cinetic Big Ball model süpürgemin tutma kolu, h...erhangi bir düşme, çarpma veya zorlama olmadan, tamamen normal kullanım sırasında 01.05.2026 tarihinde kırıldı. Süpürgenin en temel parçalarından biri olan ve sürekli el ile temas


Dyson V8 Absolute Şarjlı Süpürge Arızalı Ve Ücretsiz Onarım Talebi

Dyson’ın kendi internet sitesinden yaklaşık 2–2,5 yıl önce satın aldığım Dyson v8 Absolute şarjlı süpürgem, kısa bir sür...e önce kesik kesik çalışma arızası vermeye başladı ve şu an artık hiç kullanılamaz durumda. Filtrelerim temiz olmasına rağmen cihaz çalışırken aniden durup tekrar çalışıyor, sonras
Dyson Fırça Yerinden Çıkmıyor

Dyson V15 Süpürge Contası Bir Yılda Çıktı, Müşteri Hizmetleri Hafta Sonu Kapalı
Dyson v15 süpürgem bir sene sonra conta mı ne deniyormuş içindeki lastikler çıktı. Ne kadar uğraştıysam takamadım. Bu ka...dar para verip de bir senede lastiğinin çıkması beni şaşırttı. Müşteri hizmetleri de sağ olsun hafta sonu çalışmıyormuş. Sonuç hafta sonu evimi temizleyemedim. Madem bu kadar paray
Dyson Torque Drive Motorhead Kısa Sürede Arızalandı Garantili Değişim Talebi
Dyson V15S Detect Submarine süpürgemle birlikte gelen Torque Drive Motorhead Assy başlık, tüm kullanım talimatlarına har...fiyen uymama rağmen yaklaşık 2 ay önce arızalandı. Ürünü satın aldığım günden bu yana son derece dikkatli, temiz ve özenli bir şekilde kullandım, herhangi bir darbe almadı, sıvı te
Dyson V12 Boru Arızası Ücretsiz Değişim Talebi

Dyson Süpürge Başlığı Tekrar Kırıldı, Ücretsiz Değişim İstiyorum

Dyson’ın resmi internet sitesinden 20.03.2021 tarihinde satın aldığım Dyson Big Ball Allergy 2 süpürgemin başlığı 09.04....2024 tarihinde kırıldı. Yetkili kişilerle görüştüğümde bana yeni bir başlık gönderildi ancak gönderilen bu başlık da yaklaşık 2 sene sonra yine aynı yerinden ve aynı şekilde kırıld




Motorbar Başlık Sürekli Duruyor, Garanti Kapsamında Değişim Talep Ediyorum

Dyson v12 dikey süpürgem için 17 Şubat tarihinde dyson.com.tr üzerinden Motorbar başlık satın aldım. Başlık ilk zamanlar...da ara ara duruyordu ancak özellikle son 1 aydır çok sık durup çalışıyor, süpürme işlemini neredeyse yapamaz hale geldim. Sürekli kesinti yaşadığım için ürünü verimli şekilde kulla


Dyson V10'da Kritik Plastik Parçanın Kırılması Ve Yedek Parça Eksikliği

Dyson v10 model süpürgemde, kullanıcı hatası olmaksızın kronik olduğunu düşündüğüm bir parça sorunu yaşamaktayım. Cihazı...n haznesi ile motor gövdesi arasında yer alan ve halk arasında “papatya” olarak bilinen üst bağlantı/conta taşıyıcı plastik parça (cyclone altı kilit halkası) normal kullanım sıras
Öne ÇıkanKonular
Filtre Uyarısı Durmadan Çıkıyor, Servis Çözüm Getirmedi, Değişim İstiyorum

Dyson V12 Garanti Kapsamında Ücretsiz Boru Değişimi Talebi

Dyson v12 süpürgeyi 2025 Ocak ayının başlarında satın aldım. Yaklaşık 2 gündür süpürgenin borusunda gevşeklik nedeniyle ...ciddi bir sallanma ve bükülme sorunu yaşıyorum. Bu nedenle ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum ve bu durumun ileride cihazın başka parçalarına da zarar verebileceğinden endişe ed
Dyson'dan Satın Alınan Ürünlerin Faturası Gönderilmedi Ve İletişim Eksikliği

"Faturalar gönderildi onla ilgili problem yaşamadım bunu bir sonraki değerlendirme daha düzgün olur"
20.04.2026 tarihinde Dyson Mall Of İstanbul mağazasından Dyson h11 hava tem...izleyici ve Dyson Airstrait saç şekillendirici satın aldım. Ürünleri alırke
Dyson V16 Servis Sonrası Borusu Ezilmiş Ve Hata Devam Ediyor

24 Nisan 2026 günü Dyson müşteri hizmetlerini aradım, görüntülü konuşma ile. Dyson V16 süpürgem, Dyson'ın en son çıkardı...ğı dikey süpürge, sistem hatası verdiğini belirttim. Kolay Gelsin kargo firması 25 Nisan Cumartesi günü evden aldı. Bugün, 2 Mayıs 2026, süpürgemi evime yine aynı Kolay Gelsin firm




Yanıltıcı Hediye Çeki Bilgilendirmesi Ve Çözüm Talebi

Dyson’dan aldığım Coanda 2X cihazım sorunlu olduğu için benimle iletişime geçtiler ve iade ya da değişim isteyip istemed...iğimi sordular. Ben değişimi kabul ettiğimi belirttim. Ancak elimdeki cihazın rengi stoklarda olmadığı için farklı renkte aynı cihazı verebileceklerini söylediler, bunu da kabul et
Seri Numarası Kayıt Sorunu Nedeniyle Garanti İşlemi Engellendi
Dyson Airstrait ürününü 27.04.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinde yer alan Dyson satıcısından satın aldım. Ürünü Dyson’u...n kendi sitesinden kayıt etmek istediğimde seri numarasını girdiğim anda “seri numarası zaten mevcut” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle ürünümü sisteme kaydedemiyorum. Bu durum sebebi
Garanti Servisi Ürünü Kırdı, 4.400 TL Ücret Talep Etti
Yaklaşık 1,5 yıl önce satın aldığım Dyson v12 kablosuz süpürgenin başlık takılan kısmında sallanma problemi yaşadım ve ü...rünüm garanti kapsamında olduğu için Dyson servisine gönderdim. Ürünü gönderirken sadece sallanma sorunu vardı, kırık ya da çatlak herhangi bir durum yoktu. Servisten bana dönüş y

Dyson V16 Piston Animal Eksik Fluffy Optic Başlığı Ve Fahiş Fiyatı Hayal Kırıklığı

Dyson’ın kendi internet sitesinden Dyson v16 Piston Animal dik süpürgeyi 05.11.2025 tarihinde satın aldım. Ürünü kullanm...aya başladıktan sonra kutudan çıkan başlığın çekiş ve temizlik performansının özellikle günlük temizlik için yetersiz kaldığını fark ettim. Dyson’ın bu eksikliği görüp sonradan Flu
Dyson V15 Detect Sürekli Çalışmama Ve Aparat Kırılması

Dyson v15 Detect dikey süpürgeyi 3 yıldan uzun süre önce satın aldım. Yaklaşık 1 aydır süpürgeyi her çalıştırmak istediğ...imde ilk açıldığında hemen duruyor, bu durum üç kez üst üste yaşandıktan sonra ancak çalışmaya devam ediyor. Bu davranışın ürünün yapısından kaynaklanan kronik bir sorun olduğunu d
Dyson V15 Halı Başlığı Arızası Üç Kez Servise Gönderildi, Çözülmedi
Dyson v15 Detect Submarine dikey süpürgemin halı başlığında uzun süredir devam eden bir problem yaşıyorum. Halıyı süpürü...rken motor çalışmaya devam etmesine rağmen halı başlığı bir anda duruyor ve dönmüyor. Bu sorun defalarca tekrar etti. Müşteri hizmetleriyle birkaç kez görüntülü görüşme yaparak so
Dyson Mağazasındaki Saygısız Ve Yardımsız Çalışan Davranışı

Bursa Korupark AVM’deki Dyson mağazasına saç kurutma makinesi satın almak için gittiğimde yaşadığım deneyim tam anlamıyl...a hayal kırıklığı oldu. Satın alma sürecinde mağazada görevli A****** isimli çalışan, kurumsal bir marka temsilcisine kesinlikle yakışmayacak, bireysel ve saygısız bir üslupla davr
Dyson V8 Cyclone Origin Süpürge Kesintili Çalışıyor Ve Değişim Talep Ediliyor

Dyson Türkiye satıcısının Trendyol üzerinden aldığım v8 Cyclone Origin kablosuz süpürgeyi yaklaşık 3,5 yıldır kullanıyor...uz. Cihaz son 1 senedir çalışırken kendi kendine kesinti yapıyor, bir anda duruyor, sonra tekrar çalışsa da kısa süre içinde yeniden aynı sorun tekrarlanıyor. Bu kadar yüksek ücret
Dyson Airstrait’te Saklama Kutusu Olmaması
Bugün bana hediye olarak Dyson Airstrait alındı. Ürünü teslim aldığımda içinden saklama kutusunun çıkmadığını fark ettik.... Daha önce aldığım Dyson Airwrap ürünüm kendi saklama kutusuyla birlikte gelmişti, bu nedenle Airstrait’te böyle bir kutunun olmaması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü düzgün
Garanti Sonrası Hortum Aşınması İçin 5.999 TL Parça Ücreti!

30.10.2023 tarihinde Dyson markasına ve kalitesine güvenerek Dyson internet sitesi üzerinden sv23 GEN5DT model süpürgeyi... oldukça yüksek bir bedelle satın aldım. Ürünü dikkatli ve ev içinde normal kullanım koşullarında kullandım. Ancak garanti süresi biter bitmez süpürge başı hortumunda sürtünmeye ba



Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100