to read complaints and reviews, or file yours.
Kasım 2022’de İzmir Karşıyaka Hilltown AVM’deki Dyson standından Dyson v12 model süpürge satın aldım. Ürünün garanti sür...esi doldu ancak yaklaşık 2 aydır açma tuşuyla ilgili can sıkıcı bir sorun yaşıyorum. Süpürgeyi kullanmak için açma tuşuna bastığımda cihaz hemen kendini kapatıyor. Başta bu sorun y
"Filtre değişimi sağlandığı için teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Dyson v8 süpürgemin başlığı, garanti süresinin bitmesinden sadece yaklaşık iki ay sonra 10 Temmuz 2026 tarihinde kendi k...endine kırıldı. Ürünü normal ev kullanımında, darbeye maruz bırakmadan ve kullanım kılavuzuna uygun şekilde kullanmama rağmen başlığın bu kadar kısa sürede kırılması, ürünün planlı
Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık bir buçuk yıl önce Dyson v15 model süpürge satın aldım. Ürünü kullanma...ya başladıktan yaklaşık bir ay sonra, çalıştırma tuşuna sürekli basılı tuttuğum için parmağımda ağrı oluşmaya başladı. Kısa süreli temizliklerde bile tuşa basarken parmağımda rahat
"Teşekkürler"
Dyson v10 ıslak kuru süpürgem garanti kapsamında servise gitti ve yaklaşık ...bir hafta sonra dün tarafıma kargo ile geri gönderildi. Ürünü teslim aldığı
Dyson Big Ball Absolute 2 elektrik süpürgem için gerekli boru parçasının garanti kapsamında gönderileceği 21 Haziran’da ...WhatsApp üzerinden tarafıma iletildi. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma ulaşmadı ve süpürgeyi bu nedenle hiç kullanamıyorum. Bu süreçte Dyson ile 4–5 kez W
Dyson’dan aldığım moplu robot süpürgem için yaklaşık 1 aydır teknik servisin temin etmesi gereken bir yedek parça bekliy...orum. Servis, parçanın tedarik edilemediğini belirtiyor ancak bu süre içinde herhangi bir somut çözüm sunulmadı ve ürünümü verimli şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte Dyson müşteri
Dyson Gen5 süpürgemde çekim gücü gösterge ekranı çalışmıyor ve cihazdan normal olmayan bir ses geliyor. Bu nedenle ürünü... servise göndermek için 09.07.2026 tarihinde Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüm ve 10.07.2026 tarihinde alınmak üzere Kocaeli Gebze adresimden kargo alım talebi oluşturuldu. Dys
Dyson v15 süpürgeyi Mart ayında satın aldım, yani henüz 5 aylık, yeni sayılabilecek bir ürün. Sert zemin başlığının kena...rında, zemine temas etmeyen, parmağımın bile giremeyeceği bir bölgede yırtılma fark ettim. Bu kadar korunaklı ve dar bir noktadaki boru yırtığının kullanıcı hatası olarak değerlend
Dyson’dan aldığım v16 Piston Animal süpürgemi çekim gücündeki azalma nedeniyle haziran ayı sonunda servise gönderdim. Ür...ünü gönderirken müşteri temsilcisine özellikle, serviste herhangi bir deformasyon oluşmasını kabul etmediğimi, üründe çizik, hasar gibi sorunlar istemediğimi açıkça belirttim. Ser
Dyson Gen5 süpürgemi yaklaşık Aralık 2023’ten beri kullanıyorum. Nisan 2026 civarında cihazda “hava yolu tıkanıklığı” uy...arısı almaya başladım ve bunun üzerine Dyson müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede filtrenin ömrünün bittiği, yeni filtre almam gerektiği söylendi. Ben de bu yönlendirme ile Dyson
Yaklaşık 10 ay önce internet üzerinden satın aldığım Dyson Gen5 süpürgenin halı temizleme başlığı temizlik yaptıktan son...ra 3 gün önce arızalandı. Ürünü aldıktan sonra kullanım ve temizlik konusunda mydyson uygulamasındaki yönlendirmeleri dikkate alarak hareket ettim, ancak uygulamada bu halı başlığı
Dyson Airwrap cihazımı yaklaşık 5 ay önce aldım. Aldığımdan beri saçımı düzgün şekilde düzleştirmiyor, düzleştirse bile ...en fazla 3 dakika içinde bozuluyor. Bu durum nedeniyle ürünü iki kez Dyson servisine gönderdim, parça değişimi yapıldığını söylediler ancak sorun aynen devam ediyor. Cihazda bir a
Dyson b12 dikey süpürgem için temizlik paketi satın aldım. 1 Temmuz’da talep oluşturdum, 2 Temmuz’da kargo ürünü benden ...aldı ve 3 Temmuz’da teknik servise teslim edildi. Ürünümü tek bir kutu içinde, özenle paketleyerek göndermiştim. 6 Temmuz’da “işlem tamamlandı” şeklinde mesaj aldım, 7 Temmuz’da il
Dyson v12 süpürgemin gösterge paneli yaklaşık 5–6 gün önce bozuldu ve çalışmamaya başladı. Aynı zamanda süpürge artık en... üst seviyede çalışmıyor. Ürünü Ankara’daki bir AVM’de bulunan Dyson bayisinden satın aldım, fatura ve garanti belgem mevcut. Garanti süresinin bitmesine yalnızca 2 gün kalmışken
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 süpürgeyi Ekim 2025’te Teknosa’dan satın aldım, faturam ve garanti belgem duruyor. Ürü...nü alalı bir yıl bile olmamışken dün akşam süpürgenin sopası (borusu) aniden kırıldı. Bunun üzerine Dyson çağrı merkezini 0850 532 11 44 numaralı hattan aradım. Görüşmede, yeni pr
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 süpürgeyi yaklaşık 8 ay önce satın aldım. Süpürgenin başlığını çok nadir kullanmama ra...ğmen başlık kısmı kırıldı. Üründe herhangi bir darbe, çarpma ya da kullanıcı hatasına sebep olacak bir durum olmadığı halde parça kırıldığı için hemen müşteri hizmetlerini aradım v
Dyson’ın kendi internet sitesinden 27 Eylül 2024 tarihinde Dyson v8 model süpürge satın aldım. Ürünün henüz iki yıl dolm...adığı için garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum. Ancak süpürgenin boru kısmı kullanırken kırılacak gibi sallanıyor, bu nedenle temizlik yaparken sürekli dikkat etmek zorunda kal
Dyson v8 süpürgeyi yaklaşık 2–3 yıl önce Media Markt’ın online mağazası üzerinden satın aldım. Cihazın başlığı bozulunca..., ücreti karşılığında tamir ettirmek için Ankara Kentpark Dyson servisine götürdüm. Ücretli tamir talep etmeme rağmen benden mutlaka fatura istediler. Ben de faturayı almak için M
Yaklaşık 1 yıl önce kardeşimin Şanlıurfa’da bir mağazadan aldığı Dyson v10 süpürgeyi kullanıyorum. Ürünü aldığımızdan be...ri süpürgenin başlığında problem yaşıyorum. Başlık çalışırken aniden ses yapıyor ve birden takılıp kalıyor, bu da hem temizlik yapmayı zorlaştırıyor hem de ürünün her an tamamen bo
27.11.2025 tarihinde Dyson firmasının internet sitesinden WP4-EU-UJA0829A seri numaralı kablolu elektrikli süpürgeyi sat...ın aldım. Yakın zamanda süpürgenin döner başlığı ve halı başlığında sorun yaşamaya başladım. Döner başlık takılı kaldı ve hiçbir şekilde işlevini yerine getirmemeye başladı. Halı b
Yaklaşık 1 yıl önce aldığım absolute Dayson v8 süpürgenin çekim gücü belirgin şekilde azaldı ve artık ilk günkü performa...nsını kesinlikle göstermiyor. Günlük temizlikte kullandığım üründen verim alamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Bu sorunla ilgili şu ana kadar herhangi bir yetkili servis ya da mü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
