Dyson

Dyson v15 süpürgemi Aralık 2021’de Teknosa’dan satın aldım. Yaklaşık 1 senedir çekim gücünde azalma yaşıyorum ve son dönemde bu sorun daha da sıklaşmaya başladı. Süpürme esnasında cihaz kendi kendine duruyor, bu nedenle hem temizlik yapamaz hale geldim hem de ürünün güvenilirliğine dair ciddi endişe...

Yaklaşık 2 senedir kullandığım Dyson v15 süpürgem son 4–5 aydır 3–4 saniye çalıştıktan sonra tamamen kapanıyor. Neden kaynaklandığını anlayamıyorum ve internette yaptığım araştırmalarda bunun birçok kullanıcıda görülen kronik bir sorun olduğunu gördüm. Ürünü Aydın Media Markt mağazasından satın ald...

2022 yılında Dyson’ın resmi web sitesi üzerinden yaklaşık 12.000 TL ödeyerek satın aldığım v12 T8G-EU-RJA3140A seri numaralı süpürgem, hiçbir sorun yokken ve her zamanki gibi standında durduğu sırada bir sabah aniden çalışmamaya başladı. Daha önce herhangi bir arıza yaşamamıştım ve şarjın azaldığına...

9 Aralık 2025 tarihinde Dyson resmi internet sitesinden Dyson Airwrap Coanda 2X satın aldım. Ürünüm 13 Aralık 2025 tarihinde elime ulaştı. Ürünü teslim aldıktan sonra Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden garanti kaydı oluşturmak istedim ancak sistem seri numarasını girdiğimde “bu seri numarası m...

Dyson Airwrap cihazımda arıza yaşadığım için Dyson müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmemizde görüntülü olarak cihazı kontrol ettiler ve sonrasında bana bir kargo kodu vererek ürünü kutusu ve tüm parçalarıyla birlikte Kolay Gelsin kargosuna teslim etmemi istediler. Ben de ürünü Ankara Çankaya’dan Kol...

Dyson Airwrap cihazımı alalı sadece birkaç ay olmasına rağmen fön tarağında belirgin soyulmalar oluştu. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması, verdiğim yüksek ücreti kesinlikle hak etmediğini gösteriyor. Üründen beklentim, uzun süre sorunsuz ve dayanıklı bir kullanım sunmasıydı. Haziran ay...

Yaklaşık 2 yıl önce Kocaeli İzmit’teki Media Markt mağazasından Dyson v15 süpürge satın aldım. Garanti süresinin bitmesine yakınken cihazın çekim gücü azalmaya, kendi kendine kapanmaya ve tuşu takılmaya başladı. Dyson müşteri hizmetleriyle görüntülü görüşme yaptık, aynı hatayı onlar da canlı olarak ...

Sayın Yetkili, Dyson marka süpürgemin v15 LCD ekranı hiçbir düşme veya sert darbe olmamasına rağmen kendi kendine çatladı ve ekran görüntüsü bozuldu. Cihazın diğer işlevleri çalışsa da ekran tamamen kullanılamaz durumda. Dyson gibi kalitesiyle öne çıkan bir markadan bu tarz bir sorun beklemiyordu...

2024 yılında Dyson marka şarjlı süpürge aldım. Bir buçuk ay önce süpürge 3-4 saniye çalıştıktan sonra güç kesmeye başladı. Tam iki haftadır WhatsApp ve mail yoluyla iletişime geçerek servis talebi oluşturmaya çalışıyorum. Ancak, bu kanallardan zaten cevap almak zor, bir de ulaştığınızda sürekli sikl...

Yaklaşık 6 ay önce aldığım Dyson v15 model süpürgenin temizleme başlığındaki körüklü hortum kısmında kırılma meydana geldi. Bu durumun garanti kapsamında değerlendirileceğini düşünerek ürünü 01.12.2025 tarihinde Elektrofoni Bilişim teknik servisine kargo ile gönderdim. Servis, bu hasarın kullanıcı ...

Dyson Airwrap cihazımın hem bukle başlıkları hem de fön başlığı çalışmıyordu. Dyson ile görüntülü görüşme yaptık, ürünün hatalı olduğunu söyleyip servise göndermemi istediler. Ben de ürünü servise teslim ettim, ancak gelen yeni başlıklar hem yanlış hem de hasarlı çıktı. Tekrar görüntülü görüşme yap...

Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldığım Dyson v15 süpürgemde uzun süredir ciddi bir kullanım sorunu yaşıyorum. Cihaza çalışma düğmesinden bastığımda açılıp hemen kapanıyor, ancak 4. Denemeden sonra çalışmaya başlıyor. Bu problem yaklaşık 2 senedir devam ediyor. Ürün garanti kapsamındayken ...

Dyson Gen5 süpürgemi yaklaşık 2 gün önce Ankara Kentpark’taki Dyson mağazasından satın aldım. Ürünü kutusundan açtığımda, süpürge ile uzun başlığın birleşim noktasındaki kırmızı düğmenin basılı kalmış olduğunu ve parçalar birleşse de normalde olması gereken “çıt” sesinin gelmediğini fark ettim. Ürün...

Dyson Airwrap i. D cihazımı yaklaşık bir ay önce 14 Kasım’da Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri büyük başlık saçımı düzgün sarmıyordu, ancak başta bunu kendi kullanım hatam sanmıştım. Son yaklaşık bir haftadır ise ikonik başlık da saçımı hiç sarmamaya başladı ve ürünü v...

Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 model süpürgeyi 06.12.2025 tarihinde Dyson’ın resmi internet sitesi olan dyson.com.tr üzerinden satın aldım. Ürün 13.12.2025 tarihinde elime ulaştı. Kutu açılımını yapıp ürünü ilk kez denemek için çalıştırdığımızda, sadece 7–8 dakika kullanımdan sonra süpürge aniden...

Dyson v15 süpürgemiz garantisi devam ederken hiçbir sorun yokken, garanti süresi bittikten sonra aynı problemi vermeye başladı. Cihaz çalıştıktan 3–5 saniye sonra aniden duruyor ve bu nedenle süpürgeyi verimli şekilde kullanamıyoruz. Bu sorun yaklaşık 2–3 aydır devam ediyor. Ürünü 2 Mart 2023 tarih...

Dyson V15 süpürgem için toz haznesi talebinde bulundum, ancak mobil uygulama üzerinden görüntülü destekle yaptığım bu işlem sonucunda bana yanlışlıkla filtre gönderildi. Bir haftadır bu yanlış ürünle uğraşıyorum ve hâlâ evimi süpüremiyorum. Sipariş numaram DHS41811150’dir. Konu ile ilgili müşteri h...

7.12.2025 tarihinde Mall Of İstanbul AVM’deki Dyson standından Dyson Airstrait saç düzleştirici satın aldım. Ürünü özellikle iyon teknolojisi sayesinde saçta elektriklenme yapmaması için tercih ettim ancak cihazı kullandığımda saçlarımı belirgin şekilde elektriklendirdi, aşırı kuruttu ve bu nedenle ...

11.12.2025 tarihinde Forum İstanbul AVM’deki Dyson mağazasından Dyson Airstrait ürünü satın aldım. Satıştan sorumlu kişi, ürünün kullanımını ve özelliklerini detaylı şekilde anlatmadı ve gerekli bilgilendirmeyi kesinlikle yapmadı. Şu anda ürünü nasıl kullanmam gerektiğini ve hangi özelliklere sahip ...

Dyson marka v12 süpürge kullanıyorum. Yaklaşık iki ay önce süpürgenin sapı kırıldı ve bunun üzerine 17 Ekim 2025 tarihinden itibaren Dyson müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Görüşmemizde, parçayı internet siteleri üzerinden stok kontrolü yaparak satın almam gerektiği söylendi. Ancak süpürgeni...

Dyson’ın kendi internet sitesinden 22.07.2023 tarihinde sipariş vererek yaklaşık 17.499 TL ödeyerek Dyson v12 süpürge satın aldım. Müşteri temsilcisinin söylediğine göre ürünüm 24.07’de sistemlerine düşmüş. Yaklaşık 1,5 aydır süpürgeyi kullanırken ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihazı çalıştırdıktan bir...

Dyson Gen5 Detect Absolute süpürgeyi 5 Aralık’ta Dyson’un kendi resmi internet sitesinden online olarak satın aldım. Halıda kullanılan süpürme başlığı, halının üzerinde gayet normal şekilde ilerlerken ve içine herhangi bir cisim takılmamışken kendi kendine duruyor. Ürünü alalı bir ay bile olmadan, i...