to read complaints and reviews, or file yours.
Dyson’dan yaklaşık 2 yıl önce kendi resmi internet siteleri üzerinden satın aldığım Dyson V15S ıslak kuru süpürgeyi büyü...k bir memnuniyetle kullanıyordum. Ancak cihazın altın rengi plastik kısmında, herhangi bir darbe, düşme veya çarpma olmamasına rağmen kendiliğinden çatlak ve kırıklar oluştu ve bu
Dyson v12 dikey süpürgemin filtresini kullanım sürem boyunca düzenli olarak temizliyorum ve her seferinde talimatlara uy...gun şekilde tamamen kurutuyorum. Ancak son temizlikten sonra filtreyi yerine takmama rağmen cihaz ilk defa “filtre yerine oturmadı” uyarısı vermeye başladı ve süpürgeyi kullanamaz
Dyson Türkiye’den aldığım V11 model süpürgem aynı sebepten iki kez arızalandı. İlk arızasında kesik kesik çalışıp duruyo...r, bir süre sonra yeniden çalışıyordu ve bu şekilde servise gönderilip yapılmıştı. Ancak üzerinden bir yıl bile geçmeden aynı sorun tekrar ortaya çıktı. 24 Eylül’de Dyson ile tekr
2024 yılında yüksek bir bedel ödeyerek satın aldığım Dyson v12 Detect Slim süpürgemde, garanti süresi bittikten kısa bir... süre sonra plastik gövde ve boru kısımlarında kırıklar oluştu. Bunun ardından da cihaz hiçbir sebep yokken kendi kendine kapanmaya başladı ve şu an tamamen kullanılamaz durumda.
Dyson Big Ball Multi Floor 2 süpürgeyi Hepsiburada üzerinden aldım. Ürünü çok sık kullanmıyor olmama ve satın almam üzer...inden henüz bir yıl bile geçmemiş olmasına rağmen, fırça bağlantı yerindeki hortum bir ay kadar önce kırıldı. Kırılan bölgenin kullanım hatasından çok ürün kaynaklı bir zayıflık ol
Dyson v11 Absolute süpürgemi Dyson kullanım kılavuzunda anlatıldığı şekilde temizlerken kırmızı contanın yerinden oynama...sı sonucu hazne kullanılamaz hale geldi. Ürünün garantisi bitmiş olsa da bu sorunun kullanıcı hatasından çok kronik bir conta problemi olduğunu düşünüyorum. Bugün Dyson WhatsApp m
"İletişime geçildi. Cihaz servise alındı ve gerekli işlemler yapıldı. Yenisiyle değişim yapılmış. Teşekkür ederim"
11 Eylül 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dyson v15 detect absolute süp...ürge satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana özellikle digital motorbar t
Dyson Gen5detect Absolute süpürgeyi Aralık 2023’te, kalitesine ve uzun ömürlü olacağına güvenerek yaklaşık 26.000 TL öde...yerek satın aldım. Ürünü toplamda 3 senedir değil, yaklaşık 2,5 senedir kullanıyorum. Yaklaşık 5 aydır çekim gücü azalmaya başladı ve son dönemde neredeyse hiç çekmez hale geldi.
2023 yılında Dyson v15 detect extra elektrikli süpürge satın aldım. 08.102026 yılında süpürge hiç çalışmadı tuşuna bastı...ğımızda tepki vermedi. Daha sonra müşteri hizmetlerinden E*** hanım ile görüştüm. Kendisi bataryanın bozuk olduğunu belirtti. Bu şartlar altında ürünü 6900 TL gibi bir ücret ile (
28.09.2026 tarihinde Kentpark Dyson mağazasından Dyson Airsmooth aldım. Ürünü şu ana kadar sadece 2 kez kullanmama rağme...n saçlarımı sıkıştırıp kırdığını fark ettim. Tek başlığı bulunan bu ürünü her kullanımımda saçlarımın zarar gördüğünü hissediyorum ve bu durum beni hem sağlık hem de maddi açıdan r
Dyson marka v15 dikey süpürgem bozulduğu için 01.10.2026 tarihinde servis talebinde bulundum. 03.10.2026 tarihinde kargo... ile evimden teslim alınıp servise götürüleceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen cihazım hâlâ benden teslim alınmadı. Dyson ve kargo firması ile defalarca g
Dyson v15 süpürgemle ilgili garanti başlatma konusunda mağduriyet yaşıyorum. Daha önce kullandığım v11 model süpürgem ka...ybolduğu için tarafıma yeni cihaz olarak sıfır bir v15 gönderildi. Onay aşamasında yeni gönderilecek cihazın garantisinin olacağı özellikle söylendi. Ancak buna rağmen v15 cihazımı
27.09.2026 tarihinde Ankara Kentpark AVM’de bulunan Dyson mağazasından Dyson Spot+Scrub AI robot süpürgeyi 49.999 TL ind...irimli fiyatla satın aldım. Ürünü alırken “indirim var, sınırlı sayıda” denilerek acele etmem yönünde ifade kullanıldı. Ancak 02.10.2026 tarihinde fiyatın 44.999 TL’ye düştüğünü gö
Dyson Coanda 2X saç şekillendiriciyi eşim mayıs ayında satın aldı. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri üç kez motorla il...gili durma sorunu yaşadım. Saçımı yaparken başlıklarda durma oluyor, motor kısmından “huhuhu” şeklinde bir ses geliyor ve cihaz tamamen çalışmayı bırakıyor. Yaklaşık 1–2 dakika son
Dyson V15 dik süpürgemi, üst boru kısmı yerine tam oturmadığı ve sorun düzelmediği için 1 Ekim 2026 tarihinde servise gö...nderdim. Ancak ürün bana 7 Ekim tarihinde hem sorun çözülmemiş hem de borusu eksik şekilde geri gönderildi. Servis, kendi anlaşmalı oldukları kargo firmasıyla benim iletişime geçm
Dyson v12 süpürgem yaklaşık 2–3 aydır sürekli kendini kapatıyor. Neredeyse her çalıştırmamda bu sorunla karşılaşıyorum v...e bazen tek bir temizlik sırasında 5–6 kez üst üste durup kapanıyor. Ürünü alırken bu seviyede bir performans sorunu yaşayacağımı kesinlikle beklemiyordum. Yaşadığım problem üzeri
Dyson marka CY26 Multi Floor 2 model elektrikli süpürgeyi 07.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Evde t...amamen normal kullanım sırasında, herhangi bir düşme, darbe veya çarpma olmamasına rağmen süpürgenin başlık parçası 06.10.2026 tarihinde kırıldı ve bu nedenle hortum da başlığa tak
Dyson marka elektrik süpürgemin turuncu renkli parça kısmında daha 1 hafta olmadan alt kısımlarda boya atması ve aşınmal...ar başladı. Bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, ürünün dış yapısının kalitesiz olduğunu düşündürüyor ve açıkçası üründen hiç memnun değilim. Durumu Dyson müşteri hizmetlerine il
Kasım 2023’te satın aldığım Dyson v15 kablosuz şarjlı dikey süpürgem 5 saniyede bir kendini durduruyor ve cihaz sürekli ...güç kesiyor, süpürgeyi kesintisiz şekilde kullanamıyorum. Ürünün bu kadar kısa sürede bu tür bir arıza çıkarması beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım sorunla ilgili Dyson müş
Dyson v16 süpürgenin Trendyol üzerinden satın aldığım boru kısmı birkaç gün önce oynamaya başladı ve sanki her an kırıla...cakmış gibi gevşek duruyor. Ürünü dikkatli ve normal kullanmama rağmen bu sorun ortaya çıktı. Durumu Dyson ve ilgili taraflara ilettiğimde bu problemin garanti kapsamına girmediği
Dyson Big Ball süpürgemle birlikte kullanılan Dyson Big Ball kombinasyon başlığı toz alma aparatında yaklaşık üç aydır s...orun yaşıyorum. İki haftada bir kullandığım bu aparatta, geçişli toz alma kısmının tırnak bölgesinde kısa süre içinde aşınma oldu. Bu nedenle işaretlediğim parçayı aşağı indirdiğim
Dyson v12 model süpürgemin borusu, cihazı satın aldıktan yalnızca 3 yıl sonra kırıldı. Garanti süresi dolmuş olsa da, üc...retini ödeyerek tamir hizmeti almak veya uyumlu yedek boru satın almak için Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşme sırasında yetkililer, garanti süresi bittiği gerek
Dyson Airwrap – Arızalı Ürün ve Mağduriyet Yaratan Servis Hizmeti Yaklaşık 1,5 ay önce satın aldığım Dyson Airwrap ciha...zımla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Cihazım saçımı şekillendirirken en yüksek güç seviyesinde çalıştığı sırada aniden güç kaybederek düşük seviyeye geçiyor. Aynı cihazı 1-2 yıl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
