Dyson

Dyson V12 süpürgemi çekim gücü azaldığı için garanti kapsamında servise gönderdim. Servisten dönen ürünü 3 gün önce kargo ile teslim aldım. Ancak teslim aldığımda süpürgenin gövde kısmı ve başlığında darbe ve hasar olduğunu fark ettim. Hemen Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana en kısa...

Dyson V15'im sürekli kapanıp duruyor ve ürün sadece 2 yıllık. Aradığımda, o anda çalıştığı için üründe bir sorun olmadığını söyleyip telefonu kapattılar. Bu şekilde davranarak garanti süremi doldurdular ve garanti bitince bana bilgi verdiler. Diğer aramalarımda ise hiç ilgilenmediler. Şu anda ise ür...

Dyson Submarine model süpürgeyi yaklaşık 2 hafta önce İstanbul Buyaka AVM’den satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda, boru üzerinde eski sürümün adının yazılı olduğunu fark ettim. İnternette araştırınca birkaç kişide daha aynı sorunun olduğunu gördüm. Sipariş numaram: 2704550331. Ürün yeni oldu...

25.09.2025 tarihinde Dyson online mağazasından 36.000 TL ödeyerek v15 model süpürge satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kullanmaya başladığımda, haznede yer alan sızdırmaz başlığın hava kaçırdığını ve conta kısmında hava kabarcıkları oluştuğunu fark ettim. Bu durumun yeni bir üründe olmaması ge...

10.10.2025 tarihinde erkek arkadaşım tarafından İzmir Optimum mağazasından hediye olarak alınan Dyson Airwrap cihazında, ürünü teslim aldıktan sonra başlıkta çizikler olduğunu ve cihazın normalden fazla ısındığını fark ettim. Henüz alalı 24 saat bile olmamışken bu sorunlarla karşılaşmak beni çok hay...

Dyson v12 şarjlı süpürgeyi Aralık 2021’de Dyson resmi sitesinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra süpürge borusu, herhangi bir yere çarpma veya darbe olmaksızın, normal kullanım sırasında kırıldı. Garanti süresi devam ettiği için Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve yeni b...

5 Ekim’de Maltepe Piazza Avm girişindeki Dyson standından saç düzleştirici satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım ve kutusunu dahi açmadım. Ancak stand görevlisi, ürünü kontrol etmek için kutuyu kendi açtı. 5 gün sonra üründen memnun kalmadığım için iade talebinde bulundum. İade talebimi ilettiğimde, gö...

3 Ekim’de Dyson v10 model süpürge siparişi verdim. Siparişim Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderildi. Ancak bu firma hakkında çevremdeki birçok kişiden olumsuz yorumlar duymuştum ve aynı sorunları ben de yaşadım. Kargom çeşitli bahanelerle bir türlü teslim edilmiyor, firmaya ulaşmakta zorluk çekiyo...

Dyson’ın resmi sitesinden aldığım v12 model süpürgemin borusu 8 Ağustos’ta kırıldı ve aynı gün parça talebinde bulundum. O günden bu yana iki aydan fazla süre geçmesine rağmen, yedek parça hala temin edilemedi. Her aradığımda, parçanın yurt dışından geleceği ve stokta olmadığı söyleniyor. Bu süreçte...

Dyson v15 Detect Submarine dikey süpürgemi, halı başlığının çalışırken bir anda durması nedeniyle İstanbul Arnavutköy’den kargoya vererek servise gönderdim. Servisten geldikten sonra ise süpürgemin durumu daha da kötüleşti. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle görüntülü görüşme yaptım ve yeni bir hal...

Dyson şarjlı süpürgemi servise gönderdim. Tetik sorunu vardı. Tetik sorununu yapıp gönderdiler ama alet çalışıp duruyor. Şekilde geldi. Tekrar servise gönderdim, filtre tıkanıklığı vardı düzelttik demişler, yine çalışıp duruyor artık3. Sefer göndermem istemiyorum çünkü çözümsüz geri geliyor.

3 ay önce aldığım kablosuz Dyson V15 süpürgenin papatya kısmındaki süngerler çok çirkin bir şekilde boşaldı, çekim gücü zayıfladı. Konuyu müşteri hizmetlerine ilettiğimde, hata kabul edilmediği gibi saygısız tavırlarla karşılaştım. Dyson pişmanlıktır.

Dyson markasından İstanbul Mall of mağazasından Mart 2025’te lacivert renkli bir ürün satın aldım. Ürünün kutusunda bulunan temizleme fırçası, kutunun oldukça gizli bir kısmına yerleştirildiği için fark edemedim ve kutuyu atarken fırçayı da kaybettim. Bu kadar yüksek fiyatlı ve prestijli bir markada...

24 Nisan 2022’de Trendyol üzerinden Dyson Türkiye mağazasından Dyson v15 Detect Absolute model süpürge satın aldım. Ürünün garantisinin bittiğinin farkındayım, ancak son 3-4 aydır süpürgenin çekim gücü neredeyse tamamen azaldı ve süpürdüğü tozları geri bırakıyor. Süpürgeyi kapattığımda haznedeki kir...

Haziran ayında garantisi biten Dyson v10 süpürgemi, garanti süresi içinde üç kez servise gönderdim. Tetik, gövde ve filtre komple değişti. Ancak ürünü aldığım günden beri düzgün şekilde kullanamadım. Şimdi ise gövdeyle boruyu birleştiren kırmızı aparat tam oturmuyor ve bu sorun her kullanımda tekrar...

Dyson Airwrap ıd2 modelini yaklaşık 9 ay önce Forum İstanbul’daki Dyson resmi standından satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden bu yana özellikle bukle başlıklarında ciddi bir performans düşüklüğü yaşıyorum. Beklediğim sonucu alamıyor ve cihazdan tam verim alamıyorum. Bu sorun nedeniyle Dyson müşter...

21 Eylül 2025 tarihinde Kanyon AVM'deki Dyson mağazasından Dyson v12 Detect Slim Absolute model süpürgeyi 29.999 TL'ye satın aldım (Fatura Müşteri No: O70POS22). Satın aldıktan sadece bir hafta sonra ürünün fiyatı 26.999 TL'ye düştü ve genel bir indirim uygulandığını gördüm. Ürünü aktif olarak kulla...

Dyson resmi sitesinden satın aldığım v12 dikey süpürgeyi yaklaşık bir buçuk yıl sorunsuz kullandım. Ancak son zamanlarda cihaz sürekli kendini kapatmaya başladı ve artık her kullanımda bu problemle karşılaşıyorum. Sorunun çözümü için Dyson WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçmeye çalıştım fakat mu...

Dyson Airwrap cihazımı Trendyol üzerinden, Dyson Türkiye mağazasından satın aldım. Bugün ürünümün karekodunu okutarak Dyson sistemine kaydetmek istedim, ancak 'Ürün zaten kayıtlı' uyarısı aldım ve işlemi tamamlayamadım. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçemedim. Ürünümün sisteme kaydedilmesin...

28.08.2025 tarihinde İzmir Hilltown’daki Dyson mağazasından Airstrait model ürünü 22.999₺ ödeyerek satın aldım. Satış sırasında personelin ilgisizliğinin yanı sıra, o dönemde hediye çanta kampanyası yoktu. Şu anda ise Dyson’da hediye çanta fırsatı bulunuyor. Bu nedenle müşteri hizmetleriyle iletişi...

Dyson Humidify+Cool™ PH2 De-NOx Nemlendirme Özellikli Hava Temizleyici (Beyaz/Altın) cihazımı yaklaşık 4 ay önce satın aldım. 1 Ekim tarihinde teknik arıza nedeniyle İstanbul Dyson servisine, tüm aksesuarları ve orijinal kutusu ile birlikte, özenli bir şekilde paketleyerek gönderdim. 10 Ekim’de ciha...

Dyson v12 model süpürgemin halı başlığı bozuldu, hiçbir şekilde su değdirmediğim halde servis tarafından kabul edilmedi ve değişim yapılmadı. Ayrıca, hazne için değişim siparişi oluşturuldu fakat stoklarda olmadığı söylendi. Sonrasında servise göndermem istendi, haftalarca bekletildim. Temsilci sade...