Dyson

Dyson v12 Detect süpürgemi 05.12.2022 tarihinde dyson.com.tr üzerinden, orijinalliğine, garantisine ve hızlı hizmetine güvenerek satın aldım. 2025 yılı Ağustos ayında süpürgenin borusu kırıldı ve cihazı artık kullanamaz hale geldim. Durumu aynı gün Dyson müşteri hizmetlerine ilettim. Borunun stokta...

Dyson Türkiye Aqua Florya mağazasından yaklaşık 3 gün önce, Salı günü bir ürün satın aldım. Mağaza tarafından yanlış ürün verilmiş olduğunu fark edince, ürünü hiç açmadan mağazaya geri götürüp değişim talebinde bulundum. Mağazada kutunun açılmış olduğu iddia edilerek değişim talebim reddedildi. Oys...

Dyson Airwrap cihazımın hacimlendirme başlığının takma yeri kırıldığı için servise gönderdim. Tamir edilmiyor diyerek geri gönderdiler fakat parçanın kırık kısmı kaybolmuş. Başka bir yerde tamir ettirebileceğim basit bir kırıktı halbuki, ama Dyson servisine güvenerek göndermiştim. Kaybettiklerini de...

Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 1,5 yıl önce internetten tam set olarak satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri halı süpürme başlığında kronik bir sorun yaşıyorum. Genelde lazer başlığını kullanıyorum ancak halı başlığını her taktığımda iki kez sorunsuz süpürse, üçüncüde mutlaka aynı arıza ortaya ç...

Dyson marka saç şekillendiricimi 22 gün önce Bayrampaşa Forum İstanbul mağazasından 24.999 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Satış sırasında faturamın e-posta adresime gönderileceği belirtildi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir fatura ulaşmadı. Bu süreçte mağaza ve ...

Dyson V12 dikey süpürgeyi yaklaşık iki yıldır kullanıyoruz ve ürünün garanti süresi devam ediyor. Yaklaşık bir ay önce süpürgenin uzun borusunun plastik kısmında çatlak oluştu ve bu nedenle cihazı artık hiç kullanamıyoruz. Durum üzerine yetkili servis ile iletişime geçtiğimizde, yedek uzun boru par...

Yıllardır Dyson kullanan biriyim. Şu ana kadar v8, v10, v12, Airwrap ve Airstrait dahil ne çıktıysa aldım, markayı gerçekten seven ve tercih eden bir kullanıcıydım. Ancak özellikle v10 süpürgemden hiç memnun değilim. Ürün yaklaşık 5–6 senelik ve zaten ilk günden beri şarj süresi çok yetersizdi; 15 d...

Dyson v15 süpürgemin 3 yıllık kullanımda bataryası bozuldu, 2 aydır uygun bataryanın stoklara gitmesini bekliyorum, ancak batarya 2 aydır stoklarda yok. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, Dyson mağazasına gidip sordum, batarya temini sağlanmadı. Süpürgenin 10 yıl yedek parçalarını temin edebilme...

Dyson Gen5 dik süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Aldığımız günden beri bu süpürgeyle sürekli sorun yaşıyoruz. Özellikle halı süpürme başlığı ilk geldiği günden beri arızalıydı, evin içinde adeta matkap çalışıyormuş gibi çok yüksek ve rahatsız edici bir ses çıkarıyor. Ko...

Dyson v10 süpürgemi 2022 yılında satın aldım ve geçen sene garantisi bitti. Garanti süresi biter bitmez ürün adeta bozulmak için sıraya girmiş gibi arka arkaya sorunlar çıkarmaya başladı. Önce halı başlığının dönmeyi sağlayan top şeklindeki parçası süpürme esnasında bir anda kırılıp dağıldı. Birkaç ...

Dyson cihazım arızalandığı için Dyson üzerinden onarım talebinde bulundum. Dyson’ın anlaşmalı olduğu Kolay Gelsin kargo firması 09.12.2025 tarihinde ürünü evimden teslim aldı. Ancak daha sonra kargo firması, ürünü teslim almış olmasına rağmen sistemlerine sanki hiç teslim almamış gibi işlem girmiş v...

30.11.2025 tarihinde saat 15.15’te Dyson Türkiye resmi internet sitesi dyson.com.tr üzerinden Dyson Gen5detect süpürge sipariş ettim. Bu siparişi özellikle web sitesi üzerinden verme sebebim, Gen5detect modeline özel ayaklı ünite standının kasım fırsatları kapsamında hediye olarak verileceğinin açık...

Dyson Purifier Humidify+Cool PH2 De-Nox cihazını 23 Kasım 2025 tarihinde İzmir Hilltown AVM’deki Dyson standından satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığım ilk andan itibaren, çalışır çalışmaz tüm modlarda aynı şekilde rahatsız edici, kötü bir koku yaydığını fark ettim. Bu durum üzerine Dyson müşte...

Dyson Gen5detect kablosuz süpürgem iyi süpürmediği için Aralık ayının ilk haftasında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüntülü olarak arandım ve servise göndermem gerektiği söylendi. Bunun üzerine cihazımı servise gönderdim ve bazı parçaların değiştirildiği bilgisiyle, 11 Aralık’ta kargo ile...

Dyson v15 süpürgemi kullanırken halı fırçasını temizlemek için çıkarmak istedim ancak ne yaptıysam fırçayı yerinden çıkaramadım. Ürün şu an çalışır durumda, halı fırçası da kullanılabiliyor fakat temizlik için fırçayı yuvasından sökemiyorum. Dyson v15 halı fırçasının doğru ve güvenli şekilde nasıl ...

Dyson Airwrap'i 2 yıl önce aldım. Aldığımdan beri sürekli bir sorunla karşılaşıyorum. Şu anki sorunum, şekillendirme başlıklarının fön çektiğimde hemen çıkması. Bu konuyla ilgili destek hattına yazdım, kamera ile bağlantı sağladılar fakat destek olmadan doğrudan video duraklatıldı ve ardından 'konuş...

Dyson Hepa Big+Quiet Formaldehyde hava temizleyicisini 23.09.2025 tarihli fatura ile Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldım. Cihazı kısa süre kullandıktan sonra filtreden gelen yoğun bir koku oluştu ve tüm oda kötü kokmaya başladı. 22 Kasım’da Dyson’la WhatsApp ve telefon üzerinden müşteri t...

Dyson V15 Detect süpürgemin turbo başlığından yaklaşık 2-3 aydır her kullanımda tozların geri düştüğünü fark ediyorum. Süpürme işlemi bittikten sonra başlığı hafifçe kaldırdığımda, içine çektiği toz ve kirlerin tekrar yere düştüğünü görmek hem hijyen açısından rahatsız edici hem de üründen beklediği...

10.12.2025 tarihinde Metromall AVM Ankara’dan satın aldığım Dayson v15 Detect Absolute kablosuz süpürgenin kutu içeriğinden koltuk altı aparatı (dirsek) çıkmaması nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Bel ve boyun fıtığı rahatsızlığım olduğu için temizlik yaparken bu aparat benim için çok öne...

Dyson’ın resmi internet sitesinden 02.12.2025 tarihinde satın aldığım ve 04.12.2025 tarihinde teslim edilen Dyson Purifier humidity Cool PH2 De Nox hava temizleme ve nemlendirme cihazı, daha 5. Gününde arıza yaptı. Cihazın osilasyon yani salınım mekanizması aniden çalışmayı bıraktı ve sağa sola dönm...

Dyson v12 slim süpürgeyi yaklaşık üç yıl önce satın aldım ve beş gün önce cihazın halı süpürme başlığı bozuldu. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetlerini arayıp durumu detaylı şekilde anlattım. Bana bu başlığın tamirinin mümkün olmadığını, yeni bir başlık almam gerektiğini söylediler. Ancak Dyson’ın...

23.10.2025 tarihinde dyson.com.tr üzerinden sıfır Dyson Animal Washable Hepa filtreli ıslak kuru süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık bir ay sorunsuz kullandıktan sonra 06.12.2025 tarihinde bataryasında arıza ortaya çıktı ve cihazı kullanamaz hale geldik. Evimde özellikle kedimin bakımı için bu süpür...