to read complaints and reviews, or file yours.Dyson ürünümü, kendi orijinal ambalajı ile birlikte 4 Ağustos tarihinde Dyson Ataşehir servisine gönderdim. Ürünüm servi...sten 11 Ağustos’ta tarafıma teslim edildiğinde, gönderdiğim orijinal kutunun imha edildiğini ve ürünün bana tamamen alakasız, farklı bir ambalajla geri gönderildiğini gördüm. Bu du
Dyson marka süpürgelerimizle ilgili yaşadığımız kronik bir parça kırılması sorununu paylaşmak istiyorum. Kendi evimiz iç...in Dyson v8, annemlerin evi için ise Dyson v11 aldık. Her iki süpürgede de başlığın boruya bağlandığı noktada, daha 2 bilemediniz 3 yıl bile dolmadan aynı yerden kırılma meydana ge
30.07.2023 tarihinde Ankara Kentpark Dyson mağazasından aldığım Dyson v15 Detect süpürgem, garantisi bittikten kısa süre... sonra ciddi bir motor arızası vermeye başladı. Cihazın tetiğine bastığımda motor duruyor, 4–5 kez üst üste denedikten sonra ancak çalışıyor. Bu sorunun yeni olmadığını, yaklaşık 1
Dyson Cinetic Big Ball Multi Floor 2, ürün kodu 230278-01TR olan süpürgeme ait başlık, halı süpürme esnasında çıkmaya ba...şladı. Ürünüm garanti kapsamındayken yaşadığım bu sorun için 27.07.2026 tarihinde ürünü servise gönderdim ancak sorun giderilmeden ürün tarafıma geri gönderildi. 04.08.2026 tarihi
Dyson marka v16 Piston model kablosuz süpürgeyi 03.02.2026 tarihinde [Satın Aldığınız Mağaza/İnternet Sitesi Adı] üzerin...den satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri, filtre veya tıkanıklık uyarısını gerektirecek herhangi bir durum olmamasına ve düzenli temizliğini yapmama rağmen cihaz henüz
Dyson v10 Konik dikey süpürgeyi 13.07.2026 tarihinde Mersin Sayapark Avm’deki mağazanızdan satın aldım. Ürünün yanında g...elen hediye mobilya altı adaptörünü geçen hafta ilk kez denediğimde, süpürgeye takılıyken cihazın dik durmadığını, sürekli eğik kaldığını ve normal tutuşla süpürme yapılamadığını f
Yaklaşık iki ay önce Dyson sv46 V12S DT ıslak kuru süpürge satın aldım. Kısa süre önce süpürgenin boru kısmında arıza ol...uştu ve boru yerinden çıktı, bu nedenle cihazı artık hiç kullanamıyorum. Ürün garanti kapsamında olduğu için teknik servise başvurduğumda, garantide olan cihazlar için İstanbul il
Dyson marka kablolu elektrik süpürgemi kullanırken, üzerinde “pneumatic” yazan süpürge başlığı hiçbir darbe, yanlış kull...anım veya kullanıcı hatası olmadan süpürme esnasında kırıldı. Ürünüm hâlâ garanti kapsamındayken, bu parçanın üretim kaynaklı bir sorun olduğunu ve garantiye girmesi gerektiğini dü
Dyson wr01 washg1 ıslak süpürgemi garanti kapsamında tamir edilmek üzere 02.07.2026 tarihinde Dyson ile iletişime geçere...k servis talebi oluşturdum. Ürün, firmanın belirlediği kargo ile adresimden alındı ve 14.07.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak ürün elime ulaştıktan sonra çalıştırdığımda
Dyson’dan 13.06.2025 tarihinde Dyson.com.tr üzerinden satın aldığım GEN5DT dikey süpürgenin başlıkları 02.04.2026 tarihi...nden beri dönmüyor. Sorun çoğunlukla sürekli yaşanıyor ve süpürgeyi tam verimle kullanamıyorum. Bu süreçte cihaz tam 6 defa servise gönderildi. 2–3 seferinde sadece kontrol edilip
Dyson Türkiye’den satın aldığım ve araçta kullandığım süpürgemin başlığında yer alan, para ile açılan bağlantı aparatı y...aklaşık 3–4 gündür kayıp. Bu parça olmadan süpürme işlemini gerçekleştiremiyorum ve ürünü amacına uygun şekilde kullanamıyorum. Durumu Dyson ile paylaştığımda, sadece bu küçük bağ
Dyson Cinetic Ball Absolute 2 kablolu süpürgeyi 21 Eylül 2024 tarihinde satın aldım. Süpürgenin başlığının iç kısmında y...er alan küçük bir parça dün kullanım esnasında kırıldı. Cihaz ve başlık şu an çalışıyor, ancak bu kırık parça nedeniyle başlığı kullanmaya devam edersem başka yerlerde de kırılma o
Şubat 2026’da Marmara Park AVM Dyson mağazasından Dyson v8 Cyclone süpürge satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık üç ay s...onra ana başlıktan gelen seste belirgin bir değişim oldu, normal dışı bir çalışma sesi duymaya başladım. Bu sorun nedeniyle cihazım üç kez servise gitti. Her seferinde cihazın ses
Dyson v15 1 yıllık süpürgem geçen sene bozulduğu için yenisi gönderilmişti ve yeni cihazım yaklaşık 1 yıllık, çok temiz ...ve sorunsuz durumdaydı. Cihazın uzun ömürlü olması için 3 Ağustos’ta 2.500 TL ödeyerek Dyson Care bakım paketi satın aldım ve süpürgemi, içindeki filtre ve silindir kısmı da tertem
"Teşekkür ederim"
Dyson v11 süpürgemi yaklaşık iki buçuk üç yıl önce Hepsiburada üzerinden Dy...son’un kendi mağazasından satın aldım. Yaklaşık altı aydır ürünü kullanırke
Dyson marka corrale model saç düzleştiricimi yaklaşık 3 yıl önce, o dönemki öğrenci harçlığımla ve muadillerine göre 3–4... kat daha yüksek bir bedel ödeyerek, kaliteli ve uzun ömürlü olacağına inanarak satın aldım. Ancak ürün bir süre önce hata verip ısıtmamaya başladı. Bunun üzerine Dyson ile iletiş
Mart 2026’da Dyson’ın online mağazasından Dyson Airwrap i. D modelini satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren kullanmaya ...başladığımda tarak başlığının yan taraftan açıldığını fark ettim. Daha önce çift başlıklı tarak kullandığım için, tek tarağa düştüğünde hareket payının artmasından kaynaklı olabile
Dyson v15 model süpürgemi kullanırken boru üzerindeki kırmızı tuş yaklaşık 3 ay önce kırıldı. Ürünün tamamı sağlam olmas...ına rağmen sadece bu küçük parça kırıldığı için Dyson ile iletişime geçtiğimde, tuşun tek başına değişemeyeceğini ve tüm boruyu satın almam gerektiğini söylediler. Yalnızca küçük
"Teşekkürler saya park AVM müdürü sorunumuzu çözdü hemen, çok ilgili bir beyefendi"
Yaklaşık 1 yıl önce Ankara Kentpark mağazasından Dyson Gen5 Prusya mavisi süpürge satın aldım. Bir ay önce Dyson Airwrap... Co‑anda almaya karar verip, süpürge alışverişime istinaden yüzde 10 indirim hakkımdan faydalanmak için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmeler sonucunda, benimle aynı isme sahip b
Dyson Airwrap cihazımın maşa başlıklarının saçımı düzgün şekilde sarmaması üzerine Dyson müşteri hizmetleriyle görüntülü... görüşme gerçekleştirdim. Görüşme sonucunda cihazın komple servise gönderilmesi gerektiği tarafıma bildirildi. Cihazımı ve tüm başlıklarını servise gönderirken ürünlerin tamamı çi
Dyson v8 süpürgeyi geçen sene Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldım, ürünüm hâlâ garanti kapsamında. Yaklaşık 6... ay önce cihaz çalışırken duraksama sorunu yaşamaya başladım. Müşteri temsilcisini aradığımda, üstteki ve arkadaki filtreleri çıkardığımda çalıştığını, taktığımda ise çalışmadığını
Yaklaşık 1,5 yıldır kullandığım Dyson v10 süpürgem bugüne kadar birden fazla arıza yaşattı. Önce geldiğinden itibaren bo...ruyla ana gövde arası sallanıyordu yeni boru geldi aynı şekilde sorun devam ediyor. Kısa bir süre sonra tetik takılma arızası ortaya çıktı. Son olarak lityum iyon bataryada oksitle
Yaklaşık 8 ay önce satın aldığım Dyson Cinetic Big Ball kablolu süpürgenin halı başlığı, geçen hafta normal kullanım sır...asında kırıldı. Ürünü özenle kullanmama rağmen başlığın bu kadar kısa sürede kırılması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Durumu Dyson müşteri hizmetleriyle paylaştığım
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
