Dyson ürün
24.767 şikayet
Dyson V15 Lazer Başlığı Arızası Ve Garanti Sonrası Desteksiz Müşteri Deneyimi
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 2 yıl önce satın aldım ve son 3 aydır üründe ciddi problemler yaşamama rağmen hiçbir şekild...e çözüm üretilmedi. Önce lazer başlığın ışığı tamamen söndü, ardından süpürgenin çekim gücü belirgin şekilde azaldı ve çalışırken adeta çığlık atar gibi rahatsız edici bir ses çıka

Dyson Ay M11 Düğme Ve Kumanda Arızası İçin Parça Yokluğu Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
Dyson Ay m 11 model cihazımın düğmesi arızalandı ve kumandası kırıldığı için ürünü kullanamaz hale geldim. Cihazı 01.01....2017'de satın aldım ve o tarihten bu yana düzenli olarak kullandım. Yaşadığım arıza sonrasında Dyson yetkili servis iletişime geçtiğimde, ürünün 10 yıllık olduğu ve bu nedenle yed
Dyson V15 Detect Absolute'ta Kırık Fırça Ve Kullanılmış Aksesuar Sorunu
Dyson v15 Detect™ Absolute süpürgeyi eşime Anneler Günü hediyesi olarak 12.05.2026 tarihinde Teknosa’nın online sitesi ü...zerinden, satıcı ve gönderici Dyson olacak şekilde satın aldım. Kutu açılımını yaptığımızda, içinden çıkan toz temizleme kıl fırçasının kıllarının, Dyson’ın paketleme hatası nedeni




Dyson Süpürge Borusu Kırıldı, Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi
Yaklaşık 3 ay önce Dyson’ın kendi resmi internet sitesinden Dyson Big Ball Absolute 2 kablolu süpürge satın aldım. Ürünü... çok dikkatli kullanmama rağmen 5 gün önce süpürgenin boru kısmı kırıldı. Borunun yapıldığı plastiğin oldukça dayanıksız ve kalitesiz olduğunu, bu kadar kısa sürede kırılmasının ka



Gevşeyen Bağlantı Ve Sürekli Filtre Uyarısı İçin Ücretsiz Garanti Onarımı Talebi
Yaklaşık iki yıldır Dyson Gen5 süpürge kullanıyorum. Yaklaşık bir yıldır ana gövde ile boru bağlantı noktasında belirgin... bir gevşeme oluştu. Bu gevşeme nedeniyle cihaz kullanım sırasında sallanıyor, sağlamlık hissi vermiyor ve performansını olumsuz etkiliyor. Ayrıca filtreyi düzenli olarak yıkayıp t
Dyson Hava Temizleyicisi Siparişi İptal, Ödeme Taksit Olarak Görünüyor Ve İade Başlatılmadı
15 Haziran 2026 tarihinde Dyson Technology Türkiye’nin online kanalı üzerinden Dyson Purifier Hot+Cool HP2 De-NOx hava t...emizleyicisi için 37.799,10 TL tutarında sipariş verdim. Kartımdan ödeme çekilmesine rağmen ürün sistem tarafından iptal edildi ve tarafıma bu iptalin nedeni hakkında hiçbir bilgi


Garanti Kapsamında Arızalı Dyson Airwrap Ve Yanıltıcı Renk Teklifi
Dyson Airwrap cihazımın garantisi devam ederken ana kart arızası nedeniyle Mayıs ayından bu yana iki kez servise gönderd...im. İlk arızada ürünü tekrar bana gönderdiler, ancak sorun devam ettiği için ürünü yeniden iade ettim. Elimdeki cihazın rengi plum idi, artık bu rengin üretilmediği söylendi ve ban
Dyson Airwrap Başlığı Düşerek Cilt Yanığı Yaratıyor, Ücretsiz Değişim Reddedildi
2022 yılında Teknosa mağazasından satın aldığım Dyson Airwrap cihazımın yuvarlak fön fırçası başlığıyla ilgili ciddi bir... güvenlik sorunu yaşıyorum. Cihaz normal kullanımdayken, ısındığında yuvarlak fön fırçası başlığı yerinden çıkarak aniden düşüyor. Bu durum tamamen normal kullanım koşullarında ger
Dyson V15 Borusu Kırıldı Garanti Süresi Geçikmesine Rağmen Çözüm Bekliyor
Dyson v15 dikey süpürgemin borusu kırıldı. Ürünü uzun yıllar kullanmak amacıyla yüksek bir bedel ödeyerek aldım, ancak g...aranti süresi bittikten çok kısa bir süre sonra bu sorunla karşılaştım. Garanti süresinin üzerinden sadece birkaç ay geçmesine rağmen böyle bir kırılma olması, bu fiyattaki bir ürü
Öne ÇıkanKonular
Şarj Sorunu Ve Servis Gecikmesi Nedeniyle Dyson V16 Animal Ürün Değişimi Talebi
09.06.2026 tarihinde Dyson Türkiye internet sitesinden Dyson v16 Animal model süpürgeyi sipariş ettim, ürün 11.06.2026 t...arihinde elime ulaştı. Ancak ürünün ya şarj aleti ya da bataryası arızalı olduğu için cihaz kesinlikle şarj kabul etmiyor ve ürünü ilk günden itibaren kullanamadım. Dyson yetkili
Dyson Humidify+Cool PH2 De-Nox Cihazında Sürekli Kötü Koku Ve Çözülmeyen Servis Sorunu
Dyson Humidify+Cool™ PH2 De-NOx nemlendirme özellikli hava temizleme cihazımı yaklaşık 6 aydır kötü koku sorunu nedeniyl...e sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Cihaz çalıştığında ortamda rahatsız edici bir koku oluşuyor ve bu durum ürünün temel amacına tamamen aykırı hale geliyor. Bu süreçte cihazı İsta
Garanti Biter Bitmez Batarya Çöküşü Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Dyson v15 dikey süpürgeyi Trendyol üzerinden satın almıştım. Ürünü yaklaşık iki yıl sorunsuz kullandıktan hemen sonra, g...aranti süresi biter bitmez bataryasında sorun yaşamaya başladım. Cihaz şu an hiç şarj olmuyor ve bu nedenle süpürgeyi kullanamaz durumdayım. Durumu Dyson’a ilettiğimde, garanti sü
Dyson V12'deki Bilinen Arıza İçin Garanti Dışı Ücret Talebi
Dyson v12 dik süpürgemizi yaklaşık 3 yıl önce satın aldık. Ürün daha önce sorunsuz çalışırken, yaklaşık 1 haftadır inter...nette de sıkça bahsedilen çalışıp durma problemini yaşamaya başladık. Makine kendi kendine çalışıp duruyor ve verimli şekilde kullanılamıyor. Bu sorun pek çok kullanıcıda görülen
Garanti Dışında Kırılan Süpürge Başlığı Çözüm Talebi
Dyson v11 Advanced süpürgemi 1 seneden uzun süredir kullanıyorum. Cihazın garantisi hâlâ devam ediyor. Kısa bir süre önc...e motor arızası sebebiyle teknik servise gönderdim ve motor değişimi yapıldı. Ancak bu kez de standart kullanımda süpürgenin başlığı eklem yerinden kırıldı ve cihaz şu an hiç kulla



Dyson V15S Bataryasının Beklenenden Kısa Ömrü Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Yaklaşık 2 yıldır kullandığım Dyson V15S süpürgem bir süre önce kendi kendine çalışıp durmaya başladı ve ardından tamame...n kapandı. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetleriyle görüntülü görüşme yaptım. Görüşme sonucunda bataryanın ömrünü tamamladığı ve bu ürünlerde batarya ömrünün 2 yıl olduğu, bu nede
Dyson V15 Süpürge Parçaları Eksik Geri Gönderildi Ve Müşteri Hizmetleri İlgisiz
Dyson v15 süpürgemi bozulduğu için orijinal kutusuyla birlikte yaklaşık 1,5 ay önce Kolay Gelsin firması aracılığıyla Dy...son’a gönderdim. Yaklaşık 10 gün sonra tarafıma sadece motor kısmı geri gönderildi, süpürgenin borusu ve alt kısmı kaybedilmiş durumda. O günden beri defalarca müşteri hizmetlerin
Ürün Bir Ayda Arızalandı, Tamir Talebine Cevap Gelmedi
Ürünü bir ay önce aldım, çok nadir kullanmama rağmen paketi üzerinde süpürürken başlık kısmının rayının çıktığını fark e...ttim. Müşteri hizmetlerini aradım, görüntülü görüştük. Bana yeni ürün alabileceğimi ve bu ürünün de 5000 küsur olduğunu söylediler. Tamir talep ettim, yardımcı olmadılar.

Dyson Motor Gövdesi Tutukluk Ve Turbo Başlık Arızası Garanti Kapsamında Ücretsiz Çözüm Talebi
Dyson v10 süpürgemin motor gövdesi şubat ayından bu yana ara ara tutukluk yapıyor, çalışırken takılmalar oluyor. Bugün i...se turbo başlık tamamen çalışmamaya başladı ve artık hiç dönmüyor. Dyson ile görüştüğümde motor gövdesi için uzun ve zahmetli bir servis süreci önerildi, turbo başlık için ise gar
Mahkeme Kararına Rağmen Dyson V15 İadesi Yapılmıyor
Dyson’dan 27.12.2024 tarihinde 24.000 TL bedelle bir v15 süpürge satın aldım. Ürünle ilgili yaşadığım sorun sonrası açtı...ğım dava sonucunda mahkeme heyeti kararı 15.05.2026 tarihinde tebliğ edilmesine rağmen, aradan 15 günü aşkın süre geçmesine karşın tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Bu
Dyson V15 Zemin Ayağı Hasarı Kullanıcı Hatası Olarak Reddedildi
06 Nisan 2026 tarihli faturası bulunan Dyson v15 model süpürgemi yaklaşık iki aydır yalnızca günlük ev temizliği rutinin...de kullanıyorum. Cihazla hiçbir şekilde kesici, delici, cam kırığı vb. Yabancı bir madde süpürülmemesine rağmen zemin ayağı denilen parçada hasar meydana geldi, fotoğraflarını da e


Dyson V15 Performans Düşüşü, Filtre Uyarısı Ve Garanti Reddi
Garanti Kapsamında Kırılan Dyson Borusu Ve Yanıltıcı Müşteri Hizmeti
Dyson v15 model süpürgemi kullanırken ana gövde borusunun kırmızı ile taktığım kısmında bir süre önce esneme fark ettim.... Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak durumu görüntülü şekilde gösterdim. Görüşme sırasında temsilciniz bu esnemenin “fabrikasyon esneme” olduğunu, herhangi bir sorun teşkil

Filtre Ve Plaka Arızalı Dyson Airstrait Saç Düzleştiricisi Ve Değişim Talebi
Dyson Airstrait Amber Silk saç düzleştiricisini yaklaşık 6 ay önce Ankara Kentpark AVM’den satın aldım. Ürünü aldığım gü...nden beri düzgün şekilde kullanamadım, saçımı hiç düzleştirmedi, meğer filtresi arızalıymış. Plakası kırık olduğu için daha önce yenisini evime kargo ile gönderdiler, bu kez gelen
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100












