"Teşekkür ederim Dyson Türkiye ve teknik ekibe"
Dyson ürün
24.767 şikayet
Dyson V8 Süpürgede Alt Kırığı Ve Kaba Müşteri Hizmetleri İle Garanti Talebi
Dyson v8 model süpürgemi 07.10.2024 tarihinde Antalya Alanya’daki Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü talimatlar...a uygun, dikkatli ve normal kullanım şartlarında kullanmama rağmen alt kısmında kırık oluştu. Bu durum, ürünün kalitesi konusunda ciddi bir hayal kırıklığı yaşamama neden oldu. Ku


Dyson Cihazının Kırmızı Mandal Parçası İki Kez Kırıldı, Garanti Kapsamı Talep Ediyorum
Dyson Supmarine v15 ürünümü, markaya olan güvenim ve ev işlerimi kolaylaştıracağını düşünerek satın aldım. Ancak cihazın... Supmarine başlığındaki kırmızı mandal parçası iki kez aynı yerden kırıldı. İlk kırılmada ürünüm yenisiyle değiştirildi, fakat gönderilen yeni başlık da yine hiçbir darbe, çarpma y




Fazla Ödenen 2.000 TL’nin İadesi İçin Hemen Çözüm Talebi
27 Ocak 2026 tarihinde dyson.com.tr üzerinden Dyson v16 Animal süpürge satın aldım. Satış tablosunun karışık olmasından ...dolayı yıkama başlığını ayrıca, ayrı bir ürün olarak almak zorunda kaldım. Daha sonra durumu düzeltmek için müşteri temsilcisi ile görüştüm ve yıkama başlığını bana ayrıca ücretli
Dyson V12 Başlık Aparatının Tekrar Bükülme Sorunu Ve Garanti Reddi
Dyson v12 Detect Slim süpürgemin koltuk, yatak ve baza altlığı için kullanılan başlık aparatı, hiçbir kırık olmamasına r...ağmen kendiliğinden yamuldu. Ürünüm garantili olmasına rağmen, müşteri hizmetleri bu parçanın garantiye girmediğini söyleyip ücretli parça gönderme teklifinde bulundu. Aynı aparatt

Dyson V12 Süpürgemin Pili Kısa Sürede Tamamen Bozuldu Ve Yüksek Ücret Talep Edildi
Temmuz 2023’te aldığım Dyson v12 süpürgem, daha 2,5 yıl bile dolmadan aniden kapandı ve bir daha hiç çalışmadı. Normalde... pilin ömrünün zamanla ve yavaş yavaş tükenmesi gerekirken, cihazın bir anda tamamen devre dışı kalması beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü yetkili servise g
Dyson V16 Piston Animal Süpürge Sürekli Tıkanıyor Ve İade Talebi
Dyson’ın kendi web sitesinden Kasım ayı sonunda yaklaşık 40.000 TL bedelle, 9 taksit ile satın aldığım v16 Piston Animal... süpürgeyi aldığım günden beri sorunsuz kullanamıyorum. Ürün daha ilk günden itibaren hemen tıkanmaya başladı ve bu durum aralıksız devam ediyor. Süpürge çok çabuk tıkandığı için
Dyson Süpürge Borusu Kırıldı, Ücretsiz Değişim Sözü Çiğnendi
18 Mart tarihinde Kayseri Forum AVM’deki Mesai Market mağazasından Dyson Z6R EU UJA5888A model kablolu süpürge satın ald...ım. Ürünü ilk olarak sadece koltuklarda denedikten sonra, 24 Mart tarihinde yer süpürürken borunun üst kısmı ileri geri hareket sırasında aniden kırıldı. Kullanım şeklim son derece
Dyson V15 Süpürgenin Çekim Gücü Düşmesi Ve Kaplama Soyulması Garanti Kapsamında Değişim Talebi
Dyson v15 süpürgeyi yüksek bir bedel ödeyerek geçen sene Kurban Bayramı’ndan bir iki gün önce Kentpark mağazasından satı...n almama rağmen, ürün bir yıl dahi olmadan ciddi kalite problemleri göstermeye başlamıştır. Yaklaşık iki aydır cihazın çekim gücü belirgin şekilde düşmüş durumda ve gövde üzerindek
Dyson V15 Hortum Yırtılması Garanti Dışı Olarak Değerlendirildi
Dyson v15 Detect süpürgemi yaklaşık 5 ay önce Kentpark Dyson mağazasından satın aldım. Bugün süpürgenin başlık hortumund...a yırtık olduğunu fark edip hemen Dyson ile iletişime geçtim. Ürünü çok kısa sürede ve özenli kullanmama rağmen bu parçanın yırtılmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Görüştüğüm yet

Öne ÇıkanKonular
Dyson Gen5 Süpürge Garantiden Sonra Bozuldu, 6 Bin TL Servis Ücreti İddiası
Kurumsal Bilgilerimize Ait Yanlış Fatura Ve Geri Dönüşün Gecikmesi
Dyson internet sitesi üzerinden 04.03.2026 tarihinde 910904128603 numaralı sipariş ile Dyson v16 Submarine kablosuz süpü...rge satın aldım. Ürün 07.03.2026 tarihinde elime ulaştı. Sipariş sırasında şirketimize ait vergi kimlik numarası ve fatura bilgilerimizi eksiksiz ve doğru şekilde sisteme girdim. B
Batarya Arızası Nedeniyle Ücretsiz Değişim Talebi
Dyson v15 süpürgemi https://www.dyson.com.tr/ üzerinden satın aldım ve cihazımın seri numarası U3B-EU-RNE3660A’dır. Yakı...n zamana kadar aktif olarak kullandığım ürünüm 01.04.2026 tarihi itibarıyla şarj almamaya başladı ve kullanılamaz hale geldi. Yaşadığım sorun üzerine Dyson müşteri hizmetleriyle g
"İkiletmediler teşekkür ederim"
Kampanyalı Ek Temizlik Başlığı Çıktıktan Kısa Süre Sonra Satın Aldığım İçin Mağdur Oldum
16 Şubat 2026 tarihinde Dyson V16 Animal model süpürgeyi Dyson online mağazasından satın aldım. Kısa süre sonra aynı mod...el ürünün ek bir temizlik başlığı ile kampanyalı olarak satışa sunulduğunu gördüm. Ürünü çok kısa bir süre önce satın almış olmama rağmen bu kampanyadan faydalanamamak benim açımda
Dyson V15 Toz Haznesi Kilidi Kısa Sürede Kırıldı Ve Yardım Alınamadı
Dyson Big Ball Absolute2 Süpürgenin Hortumunda Delik: Ücretsiz Garanti Değişimi Talebi
Dyson Big Ball Absolute2 süpürgeyi yaklaşık 1 ay 10 gün önce Teknosa’dan satın aldım. Ürünü toplamda en fazla 5–6 kez ku...llanmama rağmen hortum üzerinde bir delik oluştuğunu fark ettim. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda hortumun zarar görmesi beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de ürü


Dyson V12 Detect Slim Aparatındaki Garanti Dışı Parça Değişim Reddi
Dyson’dan 2025 Eylül ayında Dyson v12 Detect Slim süpürge satın aldım. Yaklaşık 6 aydır kullandığım ürünün koltuk altı s...üpürme aparatında sorun oluştu. Aparatın dişlisi herhangi bir kırılma, çatlama olmamasına rağmen kendi kendine dışarı çıkıyor ve parça sağlıklı şekilde kullanılamıyor. 1 Nisan 202



Dyson Animal Pro Süpürge Kayıp, Yeni Ürün Gönderimi Talebi
Dyson Animal Pro süpürgemi çekim gücü düştüğü için servise göndermek üzere Dyson müşteri hizmetlerini aradım. Anlaşmalı ...oldukları kargo firmasıyla ürünü evimden aldıracaklarını söylediler ve Ramazan Bayramı’ndan birkaç gün önce Kolay Gelsin kargo firması ürünü teslim aldı. Ancak ürünüm neredeyse bir
Dyson V15 Hortum Bağlantısı Üretim Hatası Ücretsiz Garanti Değişimi
Dyson v15 Detect Absolute süpürgeyi Mart ayında satın aldım, henüz bir ay bile olmadan borusundaki bağlantı noktasında s...orun yaşamaya başladım. Borunun bağlantı noktası baştan beri bir sağa bir sola dönüyordu; kullanımdan yaklaşık bir hafta sonra Dyson destek hattı ile iletişime geçip bunun normal o


Dyson V15 Submarine Toz Haznesi Sarı Mekanik Parçası Kırıldı Garanti Değişim Talebi
Dyson V15 Submarine model süpürgemi 18.02.2024 tarihinde Dyson online mağazadan satın aldım ve o tarihten bu yana aktif ...olarak kullanıyorum. Kısa süre önce cihazın toz haznesinin üst kısmındaki sarı mekanik parçada, normal kullanım sırasında kendiliğinden bir kırılma meydana geldi. Cihaz kesinlikle
Garanti Kapsamındaki Dyson V12 Adaptörümde Kilit Arızası Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Dyson v12 süpürgem için Maltepe Piazza Dyson şubesinden 20.09.2024 tarihinde satın aldığım mobilya altı adaptöründe 27.0...3.2026 tarihinde bir arıza yaşadım. Adaptörün birleşim noktasından çıktığını ve tekrar yerine oturmadığını fark ettim. Bu sorun nedeniyle adaptör artık işlevini yerine getiremez ha


Dyson Belirli Bölgelerde Kararma Sorunu Yaşamaktayım

Dyson Sert Zemin Başlığındaki Yırtık Kullanıcı Hatası İddiası Ve Garanti Reddi
Dyson Gen5 Detect kablosuz süpürgeyi yaklaşık 17 aydır kullanıyorum. Sert zemin başlığının iç kısmında bulunan mavi tırt...ıklı boruda kısa süre önce yırtık/delik oluştuğunu fark ettim. Cihazı alırken hem markanın kalitesine hem de başlıkların dayanıklılığına güvenerek tercih etmiştik, bu yüzden bu par

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















