Dyson ürün

Dyson V12 Detect Slim model süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce Antalya’daki bir teknoloji mağazasından satın aldım. Cihazı çalıştırmak için güç düğmesine bastığımda, birkaç saniye sonra kendi kendine duruyor. Tekrar çalıştırdığımda yine aynı şekilde duruyor ve eski performansı kesinlikle yok. Bu sorun ...

23 Temmuz’da Dyson’ın resmi internet sitesinden #910902295390 numaralı siparişimle Air Strait model ürünü satın aldım. Şehir dışında olmam nedeniyle ürünü ancak 23 Ağustos’ta açabildim. Kutuyu açtığımda, ürünün üzerinde vuruklar ve plakalarda lekeler olduğunu fark ettim. Ürünü hiç kullanmadan, açılı...

Dyson V12 model süpürgemi yaklaşık bir ay önce, sürekli "filtreyi temizleyin" uyarısı verdiği ve borusu süpürme sırasında oynadığı için İzmir Media Markt mağazası aracılığıyla servise gönderdim. Ürün, Dyson İstanbul servisine ulaştırıldı. Servise gönderirken hem filtre hem de boru sorununu detaylı ş...

Dyson V12 süpürgemi yaklaşık 6 ay önce Dyson online mağazadan satın aldım. Cihazı düzenli olarak temizlememe rağmen, aldıktan 1-2 ay sonra “Air blocked” hatası vermeye başladı. Başlangıçta ara ara karşılaştığım bu sorun, bugün cihazı elime aldığım anda tekrar ortaya çıktı. Cihaz çalışmaya başlarken ...

Dyson V15 süpürgemi 2022 yılında Media Markt’tan satın aldım. Halı başlığını madeni para ile açtıktan sonra içerisindeki fırçayı çıkarmak istedim, ancak fırça hiçbir şekilde çıkmıyor. Üründe üretimden kaynaklı bir hata olduğunu düşünüyorum. Garanti belgem ve faturam mevcut. Dyson müşteri hizmetlerin...

2023 yılında satın aldığım Dyson V12 süpürgemin başlığı kısa süre sonra arızalandı. Dyson İstinye mağazası ve müşteri hizmetleriyle hem telefonla hem de yazılı olarak defalarca iletişime geçtim. Ancak yaklaşık 8 ay boyunca sadece "stok yok" denilerek bekletildim ve bu süreçte ne garanti sürem uzatıl...

23.08.2025 tarihinde garanti kapsamında olan Dyson V15 süpürgemin eklem parçası kırıldığı için Bursa’daki yetkili servise gönderdim. Bugün servis tarafından aranarak, arızanın garanti kapsamı dışında olduğu ve değişimin ücretli yapılacağı bildirildi. Bu durumu kabul etmediğimi belirttim ve ürünün me...

Dyson Airwrap cihazımı yaklaşık bir hafta önce Zekibey Dayanıklı Tüketim Malları’ndan satın aldım ve ürün hâlâ garanti kapsamında. Geçen hafta cumartesi günü cihazı kullanırken içinden bir parça düştü ve ardından yanık kokusu gelmeye başladı. Bu sorun ilk kez yaşandı. Hemen Dyson WhatsApp Türkiye i...

18.10.2024 tarihinde Hepsiburada'dan Dyson V8 şarjlı süpürge satın aldım. Ürün 2 yıl garantili olarak satıldı ve henüz 1 yıl olmadan başlığı bozuldu. Müşteri hizmetlerini aradığımda, yeni başlık almam gerektiği söylendi. Böyle bir durum kabul edilemez. Ayrıca bana kabahat bulmaya çalışıyorlar; 'Yıka...

Dyson resmi sitesinden aldığım Gen5 Vtech model süpürgenin yumuşak zemin başlığında, ürünü teslim aldığım gün hasar olduğunu fark ettim. Durumu hemen müşteri hizmetlerine ilettim ve bana görüntülü görüşme için bir link gönderildi. Ancak telefonum bu görüşmeyi desteklemediği için yardımcı olamadılar ...

Dyson V12 Plus süpürgeyi 23 Eylül 2023 tarihinde Trendyol üzerinden, kredi kartı ile 25.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazın halı başlığı, orta ve güçlü ayarda bazı halılarda sürekli olarak duruyor, sadece eko modunda çalışıyor. Bu sorunu yaklaşık 6 aydır yaşıyorum. Sorunun çözümü için Dyson müşteri...

Dyson V10 Absolute model süpürgeyi yaklaşık 3 yıl önce satın aldım. Aldığım günden bu yana cihazda kendiliğinden oluşan arızalar nedeniyle toplamda 2,5 yıl içinde 3 kez servise göndermek zorunda kaldım. Ağustos 2025’te cihaz yine aynı veya benzer bir arızayı tekrarladı ve İstanbul Merkez Servisi’ne ...

19.04.2025 tarihli, B012025000440046 numaralı fatura ile Dyson Akasya Mağaza’dan satın aldığım V15 süpürge yaklaşık 1 haftadır çalışmıyor. Sorunun çözümü için cihazı Ataşehir Dyson Teknik Servisi’ne götürdüm. Garanti süresi devam eden ürünüm için teknik servis, sıvı teması olduğu iddiasıyla benden 5...

Dyson V15 süpürgeyi 7 Eylül 2023 tarihinde Dyson online mağazasından satın aldım. Yaklaşık 2 ay önce cihazın süpürge etrafındaki süngerlerin soyulduğunu fark ettim ve bu nedenle çekim gücünde ciddi bir azalma meydana geldi. Ayrıca filtre sürekli uyarı veriyor ve bu durum kullanımımı oldukça zorlaştı...

Kasım 2020’de Trendyol üzerinden, Dyson yetkili satıcısından garantili ve kayıtlı olarak satın aldığımız Airwrap cihazımız, birkaç ay sonra çalıştıktan kısa bir süre sonra (yaklaşık 1 dakika) kırmızı ışık yakıp kapanmaya başladı. Cihazın seri numarası: WH5-EU-NGA2188A’dır. Sorun ilk ortaya çıktığın...

Dyson Gen5Detect süpürgeyi yaklaşık bir buçuk yıl önce İstanbul Viaport mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım günden beri şarj adaptörüyle ilgili sorun yaşıyorum. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde adaptörün ellerinde olmadığı, geldiğinde haber verileceği söylendi. Sonraki ar...

Dyson V10 Absolute süpürgemin başlığı kırıldığı için Temmuz başında Ankara’dan İstanbul’daki teknik servise gönderdim. İlk başta çok ilgili ve nazik bir şekilde yardımcı oldular, tüm parçaları ücretsiz kargo ile merkeze göndermemi sağladılar. Ürün servise ulaştığında, başlığın tamir edilemeyeceği ve...

Dyson V11™ süpürgemin bataryası bozuldu ve yeni bir bataryaya ihtiyacım oldu. Ürünü Dyson Vadi İstanbul mağazasından satın almıştım. Sorun 1 gün önce başladı ve mağaza ile iletişime geçtiğimde yeni batarya için stok beklemem gerektiği söylendi. Ürünümün garantisi sona erdiği için bataryayı ücretli o...

Dyson V12 model süpürgemin lazer ışığı yaklaşık bir haftadır çalışmıyordu. Google üzerinden “Dyson müşteri hizmetleri” araması yaptığımda karşıma çıkan numarayı aradım ve yaşadığım sorunu anlattım. Görüştüğüm firmanın Dyson yetkili servisi olduğunu düşünerek süpürgemi gönderdim. Fakat daha sonra, as...

Dyson V8 süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü evlenmeden önce alıp yaklaşık 1,5 yıl kadar hiç kullanmadım, fiili kullanım sürem maksimum 1 sene oldu. Garanti süresi Haziran ya da Temmuz 2024’te bitti, fakat Mart ayından beri süpürgeyi kullanamıyorum. Garanti süresi biter bitmez süpürgen...