Dyson V10 Baş Parmakta Sürekli Baskı Nedeniyle Sağlık Sorunu

Dyson v10 süpürgesini yaklaşık 3 yıl önce aldım ve cihazı kullandığım dönemde baş parmağımda hasar oluştu. Ürünün kullanım şekli ve tetik yapısı gereği baş parmağıma sürekli aynı noktadan baskı uygulandı ve zamanla bu baskı artarak parmağımda kalıcı bir şekil bozukluğuna dönüştü. Şu anda Dyson v15 kullanıyorum ve parmağımdaki bu bozukluk artık çok daha belirgin hale geldi.
Bu durumun cihazın tasarım ve ergonomisi ile ilgili ciddi bir sorun olduğunu düşünüyorum. Uzun süreli kullanımda böyle bir sağlık problemine yol açması kabul edilebilir değil. Dyson’dan, özellikle v10 modelinde baş parmağa sürekli baskı yapan bu tasarımın detaylı şekilde incelenmesini ve ergonomi açısından yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu kullanım sonucunda oluşan parmak şekil bozukluğumla ilgili olarak mağduriyetimin nasıl giderileceği konusunda da açık ve somut bir çözüm bekliyorum.
Ürünün tasarımından kaynaklandığını düşündüğüm bu sağlık sorunu konusunda, gerekirse tıbbi değerlendirme süreçlerinde de bana destek verilmesini ve bu mağduriyetimin Dyson tarafından ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey



















