Dyson Clean+Wash Temizlik Performansı Ve Vakum Özelliği Çöküyor

Dyson Clean+Wash Hygiene ıslak zemin temizleyiciyi 05.08.2026 tarihinde Marmara Forum Dyson mağazasından satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri temizlik performansından son derece memnuniyetsizim, açıkçası ürün benim için hiçbir işe yaramıyor.

Ürünün vakum özelliği yok, yerden en basit tozu bile çekemiyor. Önünde bir rulo bulunuyor ve temiz su haznesindeki suyla bu rulonun nemlenerek zemini silmesi bekleniyor. Ancak elektrikli süpürge ile yerleri önceden süpürüp tozu alsam bile, zeminde kalan en basit kirleri dahi temizleyemiyor, aksine kirleri ıslatarak daha kötü bir hale getiriyor. Temizleme özelliği neredeyse yok denecek kadar zayıf.

Kendi kendini temizleme özelliği de beklentiyi karşılamıyor. Temiz su haznesinden aldığı suyla ruloyu yıkayıp ardından sıcak hava üfleyerek kurutmaya çalışıyor ancak rulo tam anlamıyla kurumuyor ve nemli kalıyor. Nemli kalan rulonun bakteri oluşumuna zemin hazırlayacağını düşünüyorum, bu nedenle “ruloyu kurutup bakteri oluşumunu engellediği” şeklinde tanıtılan özelliğin de gerçekte işe yaramadığını görüyorum. Ayrıca cihaz kendi gövdesini de ıslatıyor.

Telefonla Dyson ile görüştüğümde, satın aldığım mağaza ile iletişime geçmem gerektiğini, kendilerinin bir destek veremeyeceğini söylediler. Ancak şu an ürünü aldığım mağazanın bulunduğu ilde değilim, bu yüzden mağazaya tekrar gitmem de zorlaşıyor.

Ürünün temizlik performansının tanıtımlarla örtüşmediğini, vaat edilen özelliklerini yerine getirmediğini ve bu haliyle benim için kullanışsız olduğunu belirtmek isterim. Ürünün iadesi veya mümkünse memnun kalacağım bir çözüm sağlanması konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.