Dyson V11 Toz Haznesi Lastik Parçası Çıktı, Gövde Soyulması

Dyson v11 dikey süpürgemin toz haznesini boşaltırken içindeki lastik parça yerinden çıktı ve bir daha kesinlikle yerine takılamıyor. Şu an süpürgeyi verimli şekilde kullanamıyorum. Ayrıca ürünümde gövde kısmında soyulmalar da mevcut.

Ürünü İzmir Hilltown şubesinden almıştım ve bugün ilk kez bu sorunu yaşadım. Hem dış görünümündeki soyulmalar hem de toz haznesindeki lastik problemleri nedeniyle ürün, beklediğim kalite ve dayanıklılığı kesinlikle karşılamıyor.

Ürünümde yaşadığım bu sorunların acilen çözülmesini, gerekli ise parça değişimi ya da ürün değişimi gibi kalıcı ve ücretsiz bir çözüm üretilmesini talep ediyorum. Dyson’ın bu konuda hızlı geri dönüş yapmasını ve mağduriyetimi gidermesini istiyorum.