Servis Sonrası Hasarlı Dyson V16 Geri Dönüşü Ve Değişim Talebi
"Merhabalar dönüş yaptığınız için teşekkür ederim."




"Merhabalar dönüş yaptığınız için teşekkür ederim."




23 Aralık 2025 tarihinde satın aldığım Dyson v16 Animal süpürge ile yaşadığım memnuniyetsizliği ve çözüm talebimi paylaş...mak istiyorum. Bu cihaz, kullandığım dördüncü Dyson ürünü. Yıllardır markanıza duyduğum güven ve ürünlerinizi çevreme tavsiye eden, markaya sadık bir müşteri olarak bu şikayeti yaz
2 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Marmara Park AVM’deki Dyson Türkiye mağazasından sıfır bir Dyson Airwrap satı...n aldım. Ürünü ilk kontrol ettiğimde cihazın birleşim yerlerinin tam kapanmadığını ve bazı bölgelerinde soyulmalar olduğunu fark ettim. Bunun üzerine Dyson ile iletişime geçtiğimde


Dyson Türkiye’den 23.04.2026 tarihinde 910904427985 sipariş numarası ile bir ürün satın aldım. Sipariş sırasında kurumsa...l fatura bilgilerimi eksiksiz girdiğimden eminim ve ödemenin tamamı, 41.999 TL tutarında, şirketime ait kurumsal kredi kartı ile gerçekleştirildi. Buna rağmen ürün tarafıma teslim
17.11.2024 tarihinde Dyson web sitesi üzerinden satın aldığım Dyson Airwrap saç şekillendirici ürünüm için 03.06.2025 ta...rihinde teknik destek talebi oluşturdum. Cihazımın hacimlendirici fırça başlığı, uzun süreli ısıya maruz kalması nedeniyle yerinden çıkmaya başladı. Başlığın cihaza kilitlenmesini




Dyson Türkiye’den aldığım Dyson v15 süpürgem birkaç gündür kullanırken aniden durma sorunu yaşamaya başladı. Süpürge nor...mal çalışırken hiçbir uyarı vermeden bir anda kapanıyor ve bu durum son iki gündür birkaç kez tekrarlandı. Konu ile ilgili olarak Dyson müşteri hizmetleriyle görüşme sağladım ve ü
Dyson v8 Absolute süpürgemi Hepsiburada’nın resmi Dyson Türkiye hesabından satın aldım. Ürünüm garanti kapsamındayken sü...pürgenin başlığı bozuldu ve Dyson’ı aradığımda başlığın stokta olmadığını, stoklara girdiğinde tarafıma gönderileceğini söylediler. Ancak bu başlık bana hiçbir zaman gönderilmedi.
Dyson v11 süpürgemi yaklaşık 1 yıl önce satın aldım. Sert zemin için kullanılan ışıklı başlığın arkasındaki kablolu soke...t ise yaklaşık 1 hafta önce, herhangi bir müdahalem olmadan kendiliğinden yerinden çıktı. Ürünü normal şekilde kullanmama rağmen başlıkta böyle bir sorun yaşamak beni hayal kırıklı

Dyson animal Big ball Pro 2 kablolu süpürgemin pnömatik süpürme başlığının gayet dikkatli kullanmamıza rağmen önce içind...eki hava hortumu, sonra da oynar kısmının kırılmasının ardından garantim devam ettiği için Dyson Türkiye servisini aradığımda aldığım cevap, garantimizin başlığı kapsamıyor olduğuy



Dyson v11 Absolute süpürgemin başlık kısmı kırıldığı için Dyson Türkiye müşteri hizmetleri ile WhatsApp üzerinden iletiş...ime geçtim. V11 motobar başlığa ihtiyacım olduğunu belirttiğim halde, tarafıma v12 motobar başlık için link gönderildi. Linki açtığımda ürünün v12’ye ait olduğunu gördüm ve müşteri
Dyson Türkiye satıcısını özellikle seçerek Hepsiburada üzerinden Dyson v8 Cyclone süpürge satın aldım. Ürünü tercih etme... sebebim, ilanında mini motor başlığın hediye olarak belirtilmesi ve yorumlarda da birçok kişinin bu hediyenin sorunsuz şekilde geldiğini yazmış olmasıydı. Ancak ürün elime ulaştığ
Antalya Mall of Antalya’daki Dyson Türkiye satış noktasından 14.05.2026 tarihinde eşime Dyson Airwrap i. D model bir cih...az satın aldık. Eşim ürünü evde kullanmaya başladığında, verilen şeklin 1 saat bile geçmeden bozulduğunu ve saçları tiftik tiftik yaptığını fark ettik. Yanında aldığımız 1000 TL’li
"Ürünü beş ay sonra da olsa gönderdiğiniz için ayrıca hediye kreminiz için teşekkür ederim."

25 Haziran’da Trendyol üzerinden, satıcı Dyson Türkiye olan sayfadan süpürge aldım. Süpürge bir gün sonra kargoya verild...i dedi. Bayram tatili girdi araya. Bugün kargoların mesaisinin üçüncü günü ve sorguladığımda herhangi bir kargo şirketi gözükmüyor. Dyson’u arıyorum; işte evet, siparişiniz gözüküy


Dyson Türkiye’nin resmi internet sitesinden Aralık 2024’te yaklaşık 33 bin tl ödeyerek Dyson v15 sulu model süpürge satı...n aldım. Ürünü alırken hem fiyatının yüksekliği hem de markanın “ürününün arkasında durduğu” söylendiği için özellikle Dyson’ı tercih ettim. Ürünümün garanti süresi Aralık 2026’ya

Dyson’dan 13.05.2026 tarihinde verdiğim 910904594392 numaralı siparişim, 15.05.2026 tarihinde kargoya verildi ve Kolay G...elsin kargo firması tarafından 192778660 takip numarası ile gönderildi. Siparişimde bir adet dikey süpürge ve bir adet ıslak zemin temizleyici bulunuyor. Tahmini teslim tarihi 16.0
Dyson Türkiye kurumsal internet sitesinden yaklaşık 8 ay önce Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 kablolu süpürge satın al...dım. Ürünü tamamen normal şartlarda, ev içinde rutin temizlik için kullanıyordum. Yaklaşık 15 gün önce yine sıradan bir süpürme işlemi sırasında süpürgenin başlığının iç kısmından
Dyson Türkiye internet sitesinden satın aldığım Airconda2X model ürünüm 23 Mayıs 2026 tarihinde elime ulaştı ancak ürün ...kutusundan arızalı çıktı. Sıfır aldığım ve henüz hiç kullanmadığım bir ürünün bu şekilde arızalı olması beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de mağdur etti. Ürünü eşime evlilik y
Dyson Türkiye’den Hepsiburada üzerinden 19 Aralık 2024 tarihinde v12 Detect Slim süpürge satın aldım. Süpürgenin borusun...un makine ile bağlantı noktasındaki plastik klips bir anda borudan çıktı ve tekrar takılamıyor, tamamen boşta duruyor. Ürün evde sadece günlük temizlik için kullanıldı, herhangi b
"Teşekkürler"
Dyson v10 süpürgemizi yaklaşık 13 ay önce Dyson Türkiye satıcısı üzerinden Hepsiburada’dan satın aldık. Ürün Dyson Türki...ye sisteminde kayıtlı ve faturası da mevcut olmasına rağmen, süpürme başlığında kırılma yaşadık. Ürünün henüz bu kadar yeni olmasına karşın başlığının kırılması bizi hem şaşırttı h




Dyson v8 Absolute süpürge kullanıcısıyım. Evimde severek kullandığım süpürgenin ana süpürme başlığı, temizlik esnasında ...hiçbir düşme, darbe veya zorlama olmaksızın tamamen normal kullanım sırasında eklem yerinden ayrılarak kırıldı. Yaptığım araştırmalarda bu hareketli eklem noktasının cihazın tüm yü

26 Nisan tarihinde Hepsiburada üzerinden Dyson Airwrap Co-anda 2X ürününü Antalya Manavgat adresime teslim edilmek üzere... satın aldım. Ancak ürünün faturası düzenlenirken T. C. Kimlik numaram yazılması gerekirken ilgili alana 1111111111 yazılarak hatalı bir şekilde fatura kesildi. Sipariş numaram 401
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100