to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson Türkiye’den yaklaşık 4 yıl önce satın aldığım Dyson v11 model süpürgenin bataryası arızalandı. Bataryanın yenisini temin etmek için Dyson Türkiye ile defalarca iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Yetkili servisleri aradığımda stok olmadığı, firmanın ise sadece “bekleyeceks...
"Ürün değişimi yapıldı. Teşekkür ederim"
Dyson Türkiye Limited Şirketi’nden 25/11/2025 tarihinde kredi kartı ile satın aldığım Dyson Gen 5 Detect dikey süpürgenin kutusundan, paket dahilinde olması gereken koltuk altı temizlik aparatı çıkmadı. Ürünü açıp kurulum yaparken aparatı göremeyince paketi tekrar detaylıca kontrol ettim ancak eksik...
Dyson’ın kendi internet sitesindeki Kasım indirimi kampanyası kapsamında, 29 Kasım tarihinde biri hava temizleyici, diğeri kablosuz süpürge olmak üzere iki ürün satın aldım ve toplamda yaklaşık 39.000 TL ödeme yaptım. Ancak 1 Aralık’ta Dyson Türkiye satışlı pazaryeri sitelerine baktığımda, aynı ürün...
15 Ekim 2024 tarihinde Hepsiburada Dyson Türkiye üzerinden satın aldığım Dyson Gen5 Detect süpürgemde, kısa süre içinde papatya kısımlarındaki lastik alanda soyulmalar başladı. Bu soyulmalar yaklaşık 5 aydır devam ediyor. Ayrıca koltuk süpürme aparatını sadece aldığım gün bir kez kullandım ve alt kı...
2023 yılında Dyson V15 şarjlı süpürge satın aldım. Cihazımın garantisinin bittiği dönemde süpürge bir anda çalışmaz hale geldi. Dyson müşteri hizmetleri ile yaptığımız görüntülü görüşme sonunda, sorunun bataryadan kaynaklandığı söylendi ve garantim bittiği için batarya değişiminin ücretli yapılacağı...
Trendyol üzerinden Dyson Türkiye satıcısından 28 Kasım’da Dyson Airstrait ve Airstrait Seyahat Çantası satın aldım. Sipariş numaram 10737023765. Kasım indirimi kapsamında ürünlere 20.999 TL ödedim. İlan ve sistemde 1 Aralık’ta kargoya verileceği belirtiliyordu. Özellikle bu tarihi dikkate alarak sip...
Dyson Türkiye’nin Hepsiburada üzerindeki kendi mağazasından cumartesi günü 24.999 TL ödeyerek bir adet Dyson Airwrap satın aldım. Dyson Türkiye’nin resmi sitesinde Airwrap ile birlikte hediye olarak gösterilen seyahat çantası ve saç tokası aksesuarları tarafıma gönderilmedi. Ayrıca, sitede çanta ve ...
02.12 tarihinde Dyson Türkiye’den sipariş verdiğim ve yaklaşık bir haftadır beklediğim ürünüm için Kolay Gelsin kargo firması tarafından telesekreter aracılığıyla arandım. Evde olduğumu beyan ettim ve yarım saat sonra teslimata geleceklerini telesekreter anonsundan öğrendim. Yaklaşık yarım saat son...
Dyson Türkiye satıcısından, Hepsiburada platformu üzerinden 28.11.2025 tarihinde Dyson Airstrait saç düzleştiricisi satın aldım. Ürün 01.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi ancak kargo kutusunun içinden ürünün kendi saklama kutusu çıkmadı. Ürüne 22.999 TL ödemiş olmama rağmen, ürünün kutusunun ...
29 Kasım’da Dyson Türkiye’nin resmi internet sitesi üzerinden Dyson Airwrap ürünü için yaklaşık 25.000 TL tutarında kredi kartıyla sipariş verdim. Sipariş sonrası mail adresime bir sipariş numarası ulaştı ancak Dyson’ın resmi sitesine girdiğimde bu sipariş numarasıyla ilgili “ürün bulunamadı” uyarıs...
Dyson V12 Slim model süpürgemin bir parçasında kırılma meydana geldi ve yaklaşık 1 aydır bu parça için Türkiye genelinde hiçbir şekilde yedek parça temini sağlanamıyor, servislere de ulaşamıyorum. Ürünü aktif olarak kullandığım için, tek bir parça yüzünden bütün cihazı kullanamaz hale geldim. Dyson...
10 Kasım'da Trendyol Dyson Türkiye'den Gen5 siparişi verdim. 14 Kasım'da ürün bana ulaştı. Hafta sonları size ulaşamadım. Bu ürünü kampanyalı olarak 30 bin TL'ye aldım. Aralık ayına kadar kampanya süresi varken, stand hediyeli 30 bin TL'ye Gen5 satışı konuldu. Dyson ile görüştüm, kampanyaya dahil ol...
Dyson v15 Submarine süpürgemle evi süpürürken halı başlığının kenarındaki yuvarlak parçalar bir anda düştü. Bunun üzerine hemen müşteri hizmetlerini aradım, bana ürünün yenisini göndereceklerini ancak parçanın yurt dışından geleceğini, bu nedenle ne zaman geleceğinin belli olmadığını söylediler ve b...
Hepsiburada üzerinden Dyson Türkiye satıcısından 11 Kasım tarihinde Dyson Airstrait ürünü satın aldım. Satıcı sayfasında yer alan kampanya görselinde “1.999₺ değerinde Dyson tasarımı seyahat çantası hediyesiyle Dyson Airstrait™ saç düzleştirici, ıslaktan kuruya havayla düzleştirme” ifadesi açıkça ya...
Tokyo’daki bir mağazadan Dyson Airstrait düzleştirici satın aldım. Ürünü Türkiye’ye getirip burada kullanmak istediğimde cihazı prize taktığım anda voltaj uyarısı veriyor ve hiç çalışmıyor. Ürünü aldığım günden beri Türkiye’de kullanamıyorum. Dyson ve satın aldığım yerle iletişime geçmeye çalıştım ...
10 Ekim 2025 tarihinde aldığım Dyson v15 submarin süpürgenin diğer başlıkları çalışıyor ama ıslak temizleme ilk denememde hiç çalışmadı. Müşteri temsilcisi ile görüntülü şekilde test ettik. Ürünün hepsini değil sadece çalışmayan başlığını gönderin dediler ve ben de gönderdim. Daha sonra ürüne hiçbir...
29.11.2025 tarihinde Dyson Türkiye online sitesi üzerinden Dyson Cyclone v10 Submarine süpürge ve Dyson Airwrap saç şekillendirici satın aldım. Toplam 41.998 TL tutarında, kredi kartı ile 9 taksit olacak şekilde ödeme yaptım. Yurt dışına çıkacağım için tax Free işlemi yapmak üzere Dyson Türkiye’den...
Dyson Türkiye online mağazasından 10.05.2023 tarihinde v10 Extra dikey süpürge satın aldım. Ürünü hiçbir şekilde düşürmeden, çarpmadan, darbe almadan kullandım. Ancak haznesini boşaltırken kırmızı klips kısmı yayıyla birlikte yerinden çıktı ve alttan parçasının kırıldığını gördüm. Bu durum üzerine ...
Dyson şarjlı süpürgenin başlığı eridi! Henüz iki buçuk yıllık Dyson v11 model şarjlı süpürgemin başlığındaki tekerlekler resmen eridi. Sorunun çözümü için Dyson Türkiye iletişim merkezini aradım müşteri temsilcisi 2 yıllık garantinin dolduğunu bu yüzden 3500 TL ücretle başlık değişimi yapılabileceği...
Dyson Türkiye’den bir ay önce satın aldığım Dyson v10 süpürgenin boru kısmı, hazneye bağlandığı noktada sıkışıyor ve çıkarmak istediğimde aşırı zorlanıyorum. Ürünü ilk aldığım günden beri bu sorun devam ediyor ve boruyu söküp takmak neredeyse imkansız hale geldi. Ürünü Isparta Merkez’de kullanıyoru...
Dyson Türkiye resmi sitesinden saç şekillendirici ve v10 süpürge satın aldım. 22 kasımda verdiğim sipariş şu an 28 Kasım olmasına rağmen hala sistemde sipariş numarasıyla girmeme rağmen bulunamadı diyor şikayet oluşturdum, mail atıyorum her gün müşteri hizmetlerini arıyorum inceleme devam ediyor diy...
13 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı Dyson Türkiye olan Dyson V16 Piston Animal dikey süpürgeyi satın aldım. 14 Kasım 2025 tarihinde ise Dyson Türkiye’nin Dyson V16 Piston Animal alımlarına ayaklı ünite hediyesi verdiği bir kampanya başlattığını öğrendim. Bunu mağaza temsilcisine ...
Dyson Türkiye satıcısından, Hepsiburada platformu üzerinden dün satın aldığım Dyson Airstrait cihazını daha ilk kullanımda sorunlu çıktığı için yazıyorum. Ürünün tuşu takılı kalıyor, tam basmıyor ve bu durum kutu açılışından itibaren, yani sıfır üründe yaşanıyor. Hepsiburada üzerinden işlem yapmak ...
Dyson 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
