Dyson V10 Siparişi Teslim Edilmedi, İade Ve Yeniden Gönderim Talebi
"Dyson Türkiye ekibi, yaşadığım gecikme ve iletişim sorunları nedeniyle gösterdiğiniz ilgi ve sorunun hızlı çözümü için teşekkür ederim."
"Dyson Türkiye ekibi, yaşadığım gecikme ve iletişim sorunları nedeniyle gösterdiğiniz ilgi ve sorunun hızlı çözümü için teşekkür ederim."
29.03.2025 tarihinde Media Markt Nilpark AVM mağazasından Dyson v12 model bir cihaz satın aldım. Kısa süre sonra cihazda... kronik olduğu kullanıcı yorumlarından da anlaşılan filtre uyarısı sorunu yaşamaya başladım. Forumlarda ve Şikayetvar üzerinde yaptığım araştırmalarda, bu sorunun sadece basit bir
18.06.2026 tarihinde Dyson Türkiye müşteri hizmetleri ile yeni bir ürün alımı için görüştüm. Görüşme sırasında tarafıma ...%10 indirim tanımlanacağı özellikle belirtildi. Almak istediğim Dyson v15 Absolute modeli şu an Dyson resmi web sitesinde normal satış fiyatıyla stokta görünmekte ve yanında uzun z
08.11.2024 tarihinde Trendyol Dyson Türkiye yetkili mağazasından yaklaşık 20.000 TL ödeyerek hs08 T1/T2 (StrBz /BhPk) mo...del Airwrap ürününü satın aldım. Ürünü azami özenle ve haftada en fazla bir kez kullanmama rağmen, henüz 3. Haftasında açık pembe olan kısımlarında siyah ve lacivertimsi renk değiş




Dyson Airwrap multi styler cihazımda yaklaşık 5 aydır kırmızı ışık yanma ve kısa süre sonra kendi kendine kapanma sorunu... yaşıyorum. Cihazı Dubai Mall içindeki Dyson mağazasından satın aldım ve yaklaşık 2 yıldır Türkiye’de sorunsuz şekilde kullanıyordum. Sorun ortaya çıktıktan sonra Dyson Türkiye mü
Dyson Türkiye’nin resmi internet sitesinden satın aldığım Dyson Airstrait ürününü cayma hakkımı kullanarak iade ettim. İ...ade kargom 12 Haziran tarihinde firma tarafından teslim alındı ancak bugün 26 Haziran olmasına rağmen ücret iadem hâlâ tarafıma yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarc
Yaklaşık bir hafta önce Dyson v15 süpürgem için tamir talebinde bulundum. Süreci Dyson ana merkez üzerinden yürüttüm fak...at ödeme aşamasında büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Ödemeyi Troy kartımla yapmak istediğimde, sistemleri üzerinden Troy kart ile ödeme alamadıklarını söylediler. Dyson ana merke
Japonya seyahatimde Dyson Airstrait satın aldım. Türkiye’de çalışmadığını öğrenince iade etmek istedim ancak iade talebi...m kabul edilmedi. Bunun üzerine Dyson Türkiye ile görüştüğümde, ürünü bedelinin %25’i karşılığında alabileceklerini söylediler, bu teklifi kabul ederek ürünü 8 Haziran 2026 tarihin
Garanti hâlâ devam eden Dyson v12 model dikey süpürgemi 25 Haziran 2026 Perşembe günü, tamamen normal kullanım sırasında... halı üzerinde ileri‑geri hareket ettirirken, halı süpürme aparatının bağlantı noktasındaki plastik tırnak aniden “çıt” diye kırılarak elimde kaldı. Ürün hiçbir şekilde düşmedi, da
Dyson Türkiye’nin “Premium Care” isimli bakım paketi kapsamında Gen 5 Detect model süpürgemi 20 Haziran’da kargoya verer...ek gönderdim. Ürün 22 Haziran Pazartesi günü Dyson’a ulaştı. Aynı gün WhatsApp üzerinden yazışarak sürecin ne kadar süreceğini sordum, bana beş iş günü işlem süresi olduğu, ardında
Dyson Türkiye’den yaklaşık 1 ay önce Evkur üzerinden aldığım Dyson v16 süpürgeyi kullanırken cihazdan kötü bir koku gelm...eye başladı. Nemli bir zeminde toprak süpürdükten sonra bu sorun ortaya çıktı ve cihaz çalıştığı anda içeriden rahatsız edici bir koku geliyor. Bu durum yaklaşık 1 haftadır devam e
Yıllardır Dyson kullanıcısı bir tüketici olarak, yeni bir Dyson v15 satın almak amacıyla Dyson müşteri hizmetleri ile il...etişime geçtik. Eski kullanıcı olmamız sebebiyle tarafımıza %10 sadakat indirimi tanımlanacağı, bunun için bir kod ile dönüş yapılacağı açıkça belirtildi. Ancak süreç, baştan sona
Dyson Türkiye’den 28 Şubat 2025 tarihinde Dyson v15 Detect Absolute dikey süpürge satın aldım. Ürünün kutu açılımını 21 ...Haziran 2026 Pazar günü yaptığımızda, bu modelin ana başlıklarından biri olan koltuk temizleme aparatı başta olmak üzere birden fazla parçanın kutu içeriğinden çıkarılmış olduğunu
3 Nisan 2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dyson Türkiye satıcısından Dyson v12 Detect Slim Absolute model dikey süpür...ge satın aldım. Cihazı aldıktan sonra mydyson üzerinden gösterildiği şekilde tüm bakımlarını düzenli olarak yaptım, ürünü de aşırı yoğun olacak şekilde kullanmadım. Buna rağmen ya
16.10.2025 tarihinde Dyson Türkiye’den Dyson v12 süpürge aldım. Ürünü çok sık kullandığım bir cihaz olmamasına rağmen, m...obilya altı adaptörü daha 1 yıl bile dolmadan kırıldı. Sadece baza altını süpürürken, ürünü normal şekilde eğerek kullandım, ekstra bir kuvvet uygulamadım, sert bir darbe almadı.

"Dyson kalitesi her zaman ki gibi tecelli etti, teşekkürler Dysontürkiye, iyi ki Dyson 🙏"


31.05.2026 tarihinde İstanbul Hilltown AVM’deki Dyson mağazasından Dyson Airwrap Co-anda2X™ ürününü yaklaşık 35.000 TL ö...deyerek satın aldım. Üründen genel olarak çok memnundum ancak 19 Haziran’da saçımı yapacağım sırada saç kurutma başlığının çalışmadığını fark ettim. Diğer başlıklarda hiçbir sorun
Dyson v12 model süpürgem bir süredir kullanım esnasında kendi kendine açılıp kapanıyor. Bunun üzerine 15 Haziran’da Dyso...n Türkiye ile iletişime geçtiğimde, ürünün motor arızası verdiği ve garanti süresi bittiği için yalnızca ücretli onarım yapılabileceği söylendi. Aynı dönemde, aynı model süpürgeyi
2024 yılında Dubai’den satın aldığım Dyson Airstrait cihazımın priz ucu İngiltere tipinde olduğu için Türkiye’de kullanm...akta büyük sıkıntı yaşıyorum. Farklı adaptörler denememe rağmen sürekli temassızlık oluyor ve cihazdan cızırtı şeklinde sesler geliyor, kendini kapatıyor. Bu nedenle ürünü güvenle
Dyson Türkiye internet sitesinden 10 Mayıs gecesi saat 23.31’de Dyson v16 Piston Animal Submarine şarjlı kablosuz süpürg...e siparişi verdim. 11 Mayıs’ta kargoya verilen ürün, 13 Mayıs’ta Samsun Atakum’daki adresimize ulaştı. Kutuyu açıp kontrol ettiğimizde Anti‑Tangle Mini Motorhead 2.0 başlığın arıza




30.10.2025 tarihinde yetkili bayi Teknosa’da 12.990 TL olan Dyson v8 Advanced model süpürgeyi almak için aylarca para bi...riktirdim. Ancak bu 8 aylık süreçte döviz kuru yalnızca yaklaşık %11 artmışken, aynı ürünün fiyatının Dyson Türkiye tarafından %100’ün üzerinde, 24.000 TL – 27.000 TL bandına çıkar
Dyson v15 model süpürgem arıza yaptıktan sonra, cihazın üzerinde yazan u38-EU-rkh3038a seri numarası ile işlemlerimi baş...latmak istedim. Ancak faturamızı evde bulamadığımız için Dyson müşteri hizmetlerini aradım ve üç kez farklı temsilciyle görüştüm. Görüşmelerin en uzunu 16 dakika sürdü, fakat hiçbi
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100