to read complaints and reviews, or file yours.Dyson v12 süpürgeyi yaklaşık iki buçuk yıl önce satın aldım. Ürünün bataryası tükendiğinde durumu öğrenmek için Dyson’ı ...aradığımda, garanti süresi dolduğu için bunun normal olabileceği söylendi. Ben de bunu kabul ederek, ürünü kullanabilmek için ücretini ödeyerek yeni batarya almak istediğimi belirt
2 Ocak Cuma günü İzmir Hilltown Dyson mağazasından Dyson Airwrap i. D modelini satın aldım. Ürünü ceramic pink renk olar...ak istediğimi özellikle belirttim, ürünün 1 saat içinde geleceği söylendi, ben de kabul edip alışverişime devam ettim. Daha sonra mağazaya döndüğümde ürünümün geldiği söylenerek ba
21 Haziran’da Dyson’ın kendi internet sitesinden Gen5 model bakır rengi süpürge satın aldım. Ürünü özellikle bakır rengi...ni beğendiğim ve olası bir sorunda mağdur olmamak için Trendyol gibi daha uygun fiyatlı seçenekler yerine Dyson’ın kendi sitesinden, yaklaşık 40.000 TL ödeyerek aldım. Ürünü alalı
Dyson v15 Detect süpürgemi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Bugün cihazın tamamen kapalı olduğunu fark ettim ve farklı pr...izler de dahil olmak üzere pek çok kez denememe rağmen hiçbir şekilde şarj olmadığını gördüm. Cihaz şu an hiç çalışmıyor. Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bataryanın bozul
Kullanıcı olduğum Dyson V12 marka dik şarjlı süpürgemin arızalanması sonucu 11.11.2025 tarihinde Ankara Kentpark AVM içi...nde bulunan yetkili teknik servise bıraktım. Ürünün incelenerek gerekli işlemlerin yapılabilmesi için mail adresime gönderilen link üzerinden 5.600 TL servis ücretini yatırdım. Son
Dyson v11 Absolute süpürgem batarya arızası nedeniyle tamamen çalışmaz hale gelmiştir. Ürünü yetkili servise gönderdim v...e batarya arızası tespit edilmesine rağmen, batarya stokta olmadığı gerekçesiyle hiçbir onarım yapılmadan işlemsiz şekilde tarafıma iade edildi. Dyson müşteri hizmetleriyle uzun z
Dyson Türkiye’den 24 Aralık’ta verdiğim ve 26 Aralık’ta kargoya teslim edilen v16 Piston Animal Submarine siparişim, fir...manın anlaşmalı kargo şirketi tarafından 1 haftadır tarafıma teslim edilmedi. Kargo takipte hâlâ “Teslimat Merkezinde” ibaresi görünüyor ve ürünüm Karabük/Safranbolu adresime ulaşt
27.12.2025 tarihinde Forum İstanbul’daki Dyson mağazasından Dyson v12 süpürgeyi, ıslak başlığı ve standı da dahil olduğu... söylenen bir kampanya ile yaklaşık 30.000 TL ödeyerek satın aldım. Satış sırasında kampanya kapsamında ıslak başlığın da verileceği açıkça belirtildi. İşleme ait belge numaram 8CX
Dyson Gen 5 süpürgemi yaklaşık 1 hafta önce arızası nedeniyle Dyson mağazası üzerinden servise verdim. Bugün tarafıma dö...nüş yapılarak gövdede tamir edilemeyen bir arıza olduğu, bu nedenle ürünün farklı renkte bir modelle değiştirileceği söylendi. Ancak ben gönderdiğim ürünün aynısının, aynı model ve
29.12.2025 tarihinde Dyson Gen5detect Absolute kablosuz süpürge (Mor/Gri) siparişi vermek isterken, Dyson Airstrait saç ...düzleştirici (Amber Silk) modelini sepetime indirimli olarak ekleyebildim. Ancak siparişi tam oluşturma aşamasındayken süpürgenin stokta kalmadığı bilgisini aldım. Sonrasında ürün
Yaklaşık iki ay önce Dyson müşteri hizmetleri ile yaptığımız görüşmede, kullanmakta olduğumuz Dyson v11 süpürgenin batar...ya arızası sebebiyle iletişime geçtik. Uzaktan bağlantı ile inceleme yapıldı ve bataryanın değişimine karar verildi. Tarafıma, 970145-06 stok kodlu bataryayı Dyson sitesinden takip
Yaklaşık 2,5 yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldığım ve MyDyson hesabımda da kayıtlı olan Dyson V12 süpürgemin bata...ryası tükendi. Ürünün garanti süresi bittiği için bataryayı ücretli olarak almam gerektiği, stoklara girdiğinde Dyson’ın kendi sitesinden sipariş verebileceğim söylendi; ancak yakl
Dyson v11 Absolute süpürgemizin bataryası bitti, Dyson’ı aradığımızda ürünü servise göndermemiz istendi. Serviste incele...me sonrası bize aynı süpürgeyi %50 indirimli olarak satın alabileceğimiz söylendi ve tarafıma link gönderildi. Ben de bu link üzerinden 16.12.2025 tarihinde sipariş oluşturdum. Si
Dyson Airstrait model ürünü 19.12 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Dyson faturalı olacak şekilde satın aldım. Dyson’ın k...endi sitesinde Airstrait için stand hediyesi olduğu açıkça belirtiliyor. Aracı bir site üzerinden de alsam, bu kampanyanın geçerli olması ve ürünle birlikte stand hediyesinin gönde
Dyson v12 süpürgeyi 2024 Aralık ayında satın aldım ancak birkaç ay içinde batarya ile ilgili sorunlar yaşamaya başladım.... Cihazın bataryası çok kısa sürede bitmeye ve buna bağlı olarak çekim gücü belirgin şekilde azalmaya başladı. Şu anda süpürgeyi verimli şekilde kullanamıyorum. 11 Aralık’tan bu ya
Kasım 2020 faturasıyla Dyson resmi internet sitesinden Dyson v11 Extra süpürge satın aldım. Cihazı yaklaşık beş yıl kull...andıktan sonra Kasım 2025’te bataryası bozuldu. Yedek batarya için Dyson sitesini uzun süre takip ettim, yaklaşık 1 aya yakın stoklara düşmesini bekledim ancak herhangi bir değişik
Dyson Airwrap cihazımı yaklaşık 1,5 yıl önce Media Markt’tan satın aldım ve yaklaşık 6 aydır fırça başlıkta ciddi bir so...run yaşıyorum. Fırça başlığın makineye takılan kısmındaki klik bölgesinde sıcağa bağlı olarak erime meydana geldi. Bu sorunla ilgili olarak yaklaşık 6 ay önce Dyson destek ekibiyl
Dyson Kentpark AVM mağazasından Gen5detect Absolute model süpürgeyi yaklaşık 29.000 TL ödeyerek, özellikle Prusya mavisi... rengini tercih ederek satın aldım. Ürünün kırmızı silikon kısmı ile iki kez problem yaşadım ve her iki seferinde de ürünü servise göndermek zorunda kaldım. Son gönderimimde, ürünü
"Parça tedariğini bekleme süresi uzun olsa da, sorun neticelendi. Teşekkürler."
Dyson v15 Detect Extra model süpürgeme ait bataryanın kullanım ömrünü tamam...ladığı, yaklaşık 1 ay önce Dyson müşteri hizmetleri tarafından tarafıma bil
Dyson Airstrait Amber saç düzleştiricisini 6 Aralık 2025 tarihinde Teras Park Denizli Media Markt şubesinden, bir arkada...şımla birlikte iki adet olacak şekilde satın aldık; faturamız arkadaşımın adına düzenlendi. Ürünü aldıktan sonra Dyson’un kendi internet sitesinde aynı ürün için seyahat çantası ve
"Teşekkürler sorunumu çözdü"
Dyson’dan satın aldığım Dyson Wash g1 model süpürgem, 6 Kasım 2025 tarihinde arıza nedeniyle servise gönderildi. Cihazım...ı orijinal kutusunda ve koruyucu ambalajlarla son derece özenli bir şekilde kargolamama rağmen, 21 Kasım 2025’te tarafıma geri gönderilen ürünün korumasız, paramparça olmuş bir kut
06.11.2025 tarihinde Gaziantep Prime Mall AVM’de bulunan Dyson satış noktasından Dyson Gen5 cihazı satın aldım. Satın al...ma sırasında ürünle birlikte ayak standının hediye olduğu, ancak o anda ellerinde stok olmadığı ve bu yüzden müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturmam gerektiği söylendi. Bun
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
