Dyson Stok

Dyson v12 model süpürgemin garantisi Mart 2025’te sona erdi. Ancak garantinin bitmesinden kısa süre sonra, 10.10.2025 tarihinde uzatma borusu bağlantı yeri içerisinden kırıldı. Ürünü Media Markt’tan satın almıştım. Fatura numaram: sm02023000103628. Yaşadığım bu sorun sonrasında Dyson müşteri hizmet...

Eylül 2024’te Muğla Bodrum Yalıkavak Dyson mağazasından aldığım garantisi devam eden v15 Submarine süpürgemin submarine başlığı yaklaşık 2 ay önce arızalandı. Bu süre zarfında başlık iki kez servise gitti ancak sorun tekrarladı. Sonunda değişim kararı verildi fakat stokta başlık olmadığı için değişi...

Dyson Gen5 Detect süpürgemin mobilya altı adaptörü için yaklaşık bir yıldır stok bekliyorum. 6 Kasım 2024’te Dyson’a yazılı olarak başvurdum, defalarca WhatsApp ve telefon üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ancak bana her seferinde sadece “Stok gelince gönderilecek” şeklinde ezbere yanıtlar v...

Dyson v12 süpürgemin borusu çatladı. Yeni boru alacağım ama 1 aydır stok gelmesini bekliyorum. Süpürgeyi kullanamıyorum! İnsanları kendi parasıyla mağdur ediyorsunuz! Müşteri hizmetlerini aradığımda stoğa gireceğini söyledi ama hala yok, mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Dyson v12 süpürgemin borusu arızalandığı için yaklaşık 3 ay önce yeni boru siparişi oluşturdum. Ancak stok olmadığı söylendi ve uzun süre beklemem gerektiği iletildi. Bu süreçte ürünü servise gönderdim fakat sorun yine çözülmedi, borum kırık şekilde geri geldi ve tekrar stok beklemem gerektiği belir...

Dyson v12 kablosuz süpürge boru parçası 7 Ekim 2025 tarihinde kırıldı ve garanti kapsamında değişim talebinde bulundum. Talebim kabul edildi ancak yasal destek süresi geçmesine rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu süreçte hem telefon hem de e-posta yoluyla Dyson müşteri hizmetleriyle defalarca il...

Dyson v12 Absolute model süpürgemin boru yedek parçasını temin etmek için Eylül 2025’te müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana stoklarda olmadığını, 2 hafta içinde geleceğini söylediler. Ancak yaklaşık 5 hafta geçmesine rağmen parça hala temin edilemedi ve sadece beklemem gerektiği söylendi. B...

Dyson v12 Detect Slim süpürgemin borusu kırıldığı için 18 Ağustos 2025 tarihinde Dyson müşteri hizmetleri üzerinden parça değişim talebi oluşturdum. Garanti kapsamında olan bu parça için, üretim hatasından dolayı borunun iç kısmında kablosu açığa çıkmıştı. Tarafıma yeni boru parçasının gönderileceği...

Dyson v16 ıslak kuru süpürgeyi satın almak istiyorum ancak ürün, hem Dyson’ın resmi web sitesinde hem de Ankara Metromall mağazasında yaklaşık 1 haftadır stokta bulunmuyor. Ürün piyasaya yeni çıkmış olmasına rağmen, stokların bu kadar hızlı tükenmesi ve uzun süre yenilenmemesi beni şaşırttı. Bu sür...

Eylül 2025’te Dyson v12 model süpürgemin boru parçası kırıldı. O tarihten bu yana yaklaşık 3 aydır boru parçasının stoğa girmesini bekliyorum. Garanti sürem bittiği için iyi niyet garantisinden de faydalanamadım. Teknik servis, stok gelirse borunun garanti kapsamında değişeceğini, stok gelmezse kırı...

Dyson v12 süpürgeyi dikkatli bir şekilde kullanmama rağmen yaklaşık iki ay önce borusu kırıldı. Yedek parça almak için Dyson’ın resmi sitesi üzerinden iletişime geçtim, ancak borunun uzun süredir stokta olmadığını ve stoğa gelmediği sürece yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Bu nedenle süpürgemi ...

Merhaba Dyson firmasının bazı ürünlerini satın aldık ve keyifle kullanıyoruz. Firma yeni bir ürün almamız durumunda bize %10 indirim tanımlamışlar. İnce düşünceleri için teşekkür ederiz. Yaklaşık bir aydır seyahat çantası hediyeli supersonic nural isimli ürünü sipariş etmeye çalışıyoruz. Ama bir ay...

Dyson markası ile ilgili kısa bir mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Bu tarih itibarıyla halen mağduriyetim giderilmedi. Sebep olarak ise ilgili ürünün şu an stoklarda olmayışı gösterildi. Olayı şu şekilde anlatayım: Airwrap aldım, düzleştiricimle aynı renk Media Markt'ta olmadığından doğrudan inter...

26.10.2025 tarihinde Dyson resmi sitesinden v12 Detect Slim model süpürgeyi 26.999,00 TL tutarında, 9 taksit seçeneğiyle satın aldım. Ancak ödemem, taksitli olarak yapılması gerekirken tek çekim olarak kartımdan tahsil edildi. Sipariş numaram: 2704697755, Müşteri numaram: O70WEB01. Ürünü teslim ald...

Dyson V12 süpürge borusu kırıldıktan sonra 25/09/2025 tarihinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşmemizde yeni bir borunun gönderileceği söylendi, fakat üzerinden 40 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir parça ulaştırılmadı. Her görüştüğümde stokta olmadığı ve temin edileceği belirti...

Dyson Türkiye’den, Dyson Purifier Big+Quiet Formaldehyde BP04 modelinin yedek filtre durumu ve güncel fiyatı hakkında bilgi almak için bugün Hepsiburada üzerinden doğrudan Dyson Türkiye müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak sorduğum basit “Bu modelin filtresi var mı, yok mu?” sorusuna net bi...

Dyson v15 süpürge cihazımın bataryası bitti ve yaklaşık 12 gündür yeni batarya temin edilemiyor. İstanbul Güngören’deki evimde kullanmakta olduğum cihazım için ücretli batarya değişimi yapmak istedim; garanti süresi dolduğu için bana 6.799 TL fiyat teklif edildi. Ancak, stoklarda ürün olmadığı için ...

24.10.2025 tarihinde, yaklaşık 1 yıl önce telefon üzerinden satın aldığım Dyson Purifier Humidify+Formaldehyde model cihazım arızalandı. Teknik ekibinizin incelemesi sonucunda cihaz değişimine karar verildi ve stokta aynı model olmadığı için onayım alınarak Purifier Humidify+Cool PH2 De-Nox modeli g...

Dyson v12 şarjlı süpürgemin başlığı yaklaşık iki buçuk ay önce kırıldı. Ağustos ayında yaşanan bu sorunun ardından Dyson müşteri hizmetleriyle telefonla görüntülü görüşme yaptık ve ürünü İstanbul Ümraniye Dyson servis merkezine gönderdik. Ancak cihaz bana aynı şekilde, hiçbir işlem yapılmadan geri g...

Yaklaşık 2 yıl önce satın aldığım Dyson v12 süpürgemin borusu, herhangi bir zorlama olmamasına rağmen birleşim yerinden sallanmaya başladı ve kısa bir süre sonra tamamen kırıldı. Yaklaşık 1 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Ürünün garantisi dolduğu için Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ...