to read complaints and reviews, or file yours. 
29.12.2025 tarihinde Dyson Gen5detect Absolute kablosuz süpürge (Mor/Gri) siparişi vermek isterken, Dyson Airstrait saç düzleştirici (Amber Silk) modelini sepetime indirimli olarak ekleyebildim. Ancak siparişi tam oluşturma aşamasındayken süpürgenin stokta kalmadığı bilgisini aldım.
Sonrasında ürünü mağazadan almak istediğimde, Bakırköy Marmara Forum AVM’de bulunan Dyson mağazasında Dyson Airstrait saç düzleştirici (Prusya Mavisi/Parlak Bakır) modeli indirimli olarak ve kutusuz şekilde tarafıma verildi. Fatura şirket adına, Ekol Optik adına kesildi. Ben aslında kutulu ve Amber Silk renkli Dyson Airstrait saç düzleştirici almak isterken, kutusuz ve farklı renkte bir ürünle karşılaştım.
Bu durumla ilgili mağazada iki defa farklı kişilerle görüştüm ancak yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Daha önce Dyson’dan 6 defa alışveriş yapmış, markayı tercih eden bir müşteri olarak bu süreçte hiçbir esneklik sağlanmaması beni hem üzdü hem de müşteri memnuniyeti açısından düşündürdü.
Talebim, elimdeki kutusuz Dyson Airstrait saç düzleştiricinin, Dyson Airstrait saç düzleştirici Amber Silk renginde, kutulu ve sıfır ürün ile değiştirilmesidir. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz öneme güvenerek bu konuda destek olmanızı rica ederim. Fatura ve diğer bilgileri, tarafıma geri dönüş yapıldığı takdirde paylaşmaya hazırım.
1 Aralık tarihinde İstanbul Akasya AVM Dyson şubesinden Dyson Airstrait saç düzleştirici (Amber Silk) satın aldım. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünün faturası tarafıma hâlâ gönderilmedi. Bu süre içinde faturam için mağazaya üç kez gittim ve her seferinde kaydın oluşturulduğu, k...
Dyson Airstrait saç düzleştiricisini 2025 Temmuz ayının 10–15’i arasında Samsun Piazza AVM’de bulunan Dyson Store’dan satın aldım. Ürünü aldığımda kutunun içinden sadece bir mat çıktı, herhangi bir yardımcı aparata, standa veya özel kutuya yer verilmemişti. Kutusunu dahi sonradan Dyson.com’dan kendi...
Konu: Satın Aldığım Dyson Airstrait Ürünü İçin Kutu Talebi Sayın Yetkili, 11.02.2025 tarihinde satın almış olduğum Dyson Airstrait saç düzleştirici ürünümün teslimatı sırasında, ürünün orijinal kutusu içerisinde yoktu. Ürünü satın aldığım dönemde kutusuz olarak satışa sunulmuş olmasına rağmen, şu...
09.11.2025 tarihinde Bursa Korupark Dyson mağazasından Airstraight saç düzleştirici satın almak için gittim. Mağazada üç farklı renk vardı ve aralarındaki farkları sordum. Çalışan bayan, Amber Silk modelinde seyahat çantası ve toka hediyesi olduğunu, Ceramic Pink ve lacivert modellerde ise sadece se...
Yorumlar