to read complaints and reviews, or file yours.Dyson İzmir İstinyePark mağazasından Kasım ayında aldığımız Dyson Airstrait ürünü, ilk günden itibaren saçları yakma sor...unu yaşattı. Bunun üzerine ürünü servise gönderdik ve değişim talebi onaylandı, tarafımıza yeni bir ürün gönderildi. Ancak gönderilen yeni üründe de aynı şekilde saçları yakma pro
Dyson v10 Cyclone dik süpürgemin tetiğine bastığımda cihaz çalışmıyor. Yaklaşık 3 aydır bu sorun devam ediyor ve ürün hi...çbir şekilde tepki vermiyor. Süpürgeyi 2023 Haziran ayında satın almıştım, bu kadar kısa sürede böyle bir motor arızası yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Sorun sonrası Dyson
Dyson Gen15 süpürge için kullandığım başlık, ürünü aldığım ilk haftadan itibaren dönmemeye başladı. Sürekli takılı kalıy...or ve süpürme performansını ciddi şekilde düşürüyor. Bu sorunla ilgili Dyson müşteri hizmetlerine başvurdum ve yeni bir başlık gönderildi. Ancak gönderilen yeni başlıkta da aynı p
Dyson yetkili mağazasından aldığım Dyson V15 Detect Submarine süpürgemin toz haznesindeki conta, 2025 Ağustos ayında ken...diliğinden düştü. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, bunun ürün kaynaklı bir hata olduğunu söyleyip bana yeni bir toz haznesi gönderdiler. Ancak kısa süre ön
Dyson Gen5 Detect dikey süpürgemin, papatya olarak tabir edilen siklon kısımlarında zaman içinde deformasyonlar ve kopma...lar oluştu. Ürünü yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve bu deformasyonlar, özellikle siklon kısmındaki kauçuklarda belirgin şekilde soyulma şeklinde kendini gösteriyor. Durumu Dyson
Dyson Big Ball Absolute 2 süpürgemin döner fırça başlığında yaklaşık 6 aydır sorun yaşıyorum. Başlığın eklem kısmında ge...vşek olma olduğu için başlık sürekli yatar pozisyonda kalıyor ve büyük süpürge başlığını en yüksek + seviyesine getirmeme rağmen çekim gücü yeterli olmuyor, temizlik performansı ci
Dyson v12 süpürgeme ait el tutma yerinde, herhangi bir düşme veya darbe olmadığı halde kendiliğinden bir çatlak oluştu. ...Ürünü yaklaşık 2 senedir kullanıyorum ve bu sorunu yaklaşık 1 haftadır fark etmiş durumdayım. Ürünü darbe alacak bir şekilde kullanmadığım için bu çatlağın üretim kaynaklı bir prob
03.02.2026 tarihinde Ankara Optimum AVM’deki Media Markt mağazasından Dyson v10 Submarine süpürgeyi satın aldım. Mağazad...a Dyson temsilcisi, cihazın maksimum güçte 20 dakika, minimum güçte ise 60 dakika çalıştığını belirtti. Bu bilgiye güvenerek yaklaşık 20 bin tl ödeyip ürünü aldım. Eve geldikten s
Dyson V11 süpürgemi kullanırken bir anda çalışmamaya başladı ve ürünü yetkili servise gönderdim. Servisten bana “tamir e...dildi” denilerek geri gönderildi; ancak süpürge aynı arızayla, hiçbir işlem yapılmamış gibi elime ulaştı. Ürünün gövdesinde başlangıçta hiçbir problem yokken, buna rağmen gövdeyi d
Dyson Animal Big Ball kablolu süpürge kullanıyorum ve cihazın kablo sarma sistemi uzun süredir sürekli arıza çıkarıyor. ...Bazen kabloyu hiç sarmıyor, bazen de sardıktan sonra bir daha dışarı vermiyor. Bu sorun birkaç yıldır devam ediyor, özellikle son birkaç aydır daha da sıklaşmış durumda ve artık ku
Ekim ayında satın aldığım Dyson Airwrap coanda 2X cihazım, düzensiz çalışma, tekleme ve kullanım sırasında kendi kendine... kapanma problemi nedeniyle servise gönderildi. Servis süreci sonunda tarafıma yalnızca “herhangi bir sorun tespit edilmediği” yönünde son derece yüzeysel bir bilgilendirme yapıldı
Dyson v12 model süpürgemin mobilya altı adaptörü, garanti sürem devam etmesine rağmen ikinci kez aynı arızayı verdi. Bu ...adaptörle ilgili olarak daha önce de aynı problemi yaşamış, yapılan inceleme sonucunda kullanıcı hatası olmadığı kabul edilerek adaptör değişimi yapılmıştı. Ancak aradan çok kısa b
3.08.2025 tarihinde Ankara Kentpark mağazanızdan Dyson V15 Detect Submarine süpürge satın aldım. Ürünün sert zemin başlı...ğında, kullanımdan yaklaşık iki ay sonra hortum yırtılması sorunu yaşadım. İlk yaşadığım arızada mağaza ve firma oldukça ilgili davrandı ve yeni bir başlık göndererek sorunu giderd
Dyson V10 şarjlı dikey süpürgemi 27 Şubat 2023’te Hepsiburada üzerinden Dyson satıcılı mağazadan satın aldım. Ürünü aldı...ktan yaklaşık iki hafta sonra elektrikle ilgili bir problem yaşadım, parçası değiştirilip tarafıma geri gönderildi. Ancak yaklaşık bir buçuk yıl boyunca benzer sorunlar devam ettiğ
Dyson V11 süpürgeyi yaklaşık beş‑altı yıldır kullanıyorum ve neredeyse aldığım günden bu yana sürekli parça kırılması ya...şıyorum. Sürekli bir parçası kırılıp elimde kalıyor; şimdiye kadar batarya, uzatma borusu, süpürme başlığı ve toz haznesi gibi önemli parçaları defalarca değiştirmek zorunda kaldım
Dyson v15 süpürgeyi severek ve aktif olarak kullanan bir müşterinizdim. Cihazın tüm gerekli temizliklerini yaptım, filtr...e değişimini zamanında gerçekleştirdim. Ancak garanti süresi biter bitmez sorunlar başladı. Yaklaşık 6 aydır cihaz “hava akış yolu tıkalı” uyarısı veriyor, çekim gücü neredeyse yok
Dyson v11 dikey süpürgemin pili yaklaşık bir haftadır şarj olmuyor. Konu ile ilgili Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüğ...ümde pil ömrünün bittiğini söylediler. Ürünü çok yoğun kullanmadığımı ve bu kadar kısa sürede pilin bitmesinin normal olmadığını düşünüyorum. Buna rağmen iyi niyetli olarak pil ömr
Dyson v15 Detect kablosuz süpürgemde son iki üç kullanımdır ciddi bir sorun yaşıyorum. Elimi tetikte tuttuğum halde ciha...z yaklaşık 3–4 saniye çalışıp duruyor, bu döngü üç defa tekrarlandıktan sonra ancak normale dönüyor. Şarjı tam dolu, haznesi boş olmasına rağmen bu problem devam ediyor. Ürünü yak
Dyson Animal Pro 2 kablolu süpürgemin başlıklarında kronik bir kırılma problemi yaşıyorum. Ürünü aldığımızdan beri nered...eyse her yıl aynı parçalarda kırılma oluyor. Daha önce bu sorunlar için Dyson servisiyle görüştüğümüzde, bunun kronik bir problem olduğunu da kabul ederek tarafımıza ücretsiz olara
Dyson Purifier Big +Quiet Formaldehyde cihazını yaklaşık 3 ay önce Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldım. Cihaz...ı aldıktan bir süre sonra, yaklaşık 1,5 aydır sürekli devam eden rahatsız edici bir kötü koku problemi yaşamaya başladım. Uob Değeri sürekli yüksek gösteriyor. Cihaz çalıştığı süre
Dyson G2S-EU-NHD1817A model süpürgeyi 2021 yılında satın aldığımdan beri sürekli sorunlar yaşamaktayım. Cihazın turbo ba...şlıkları, borusu ve haznesinde defalarca problem oluştu ve beklediğim gibi uzun ömürlü, sorunsuz bir kullanım sunmadı. Son olarak cihazım tamamen çalışmaz hale geldi ve elektrik a
Dyson İstanbul Mall of mağazasından yaklaşık bir yıl önce Dyson Airstrait saç düzleştirici aldım. Ürünü özellikle mavi r...engini istediğimi belirterek satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren kullanırken sorun yaşıyordum; ancak çevremde aynı ürünü kullanan kimse olmadığı için farkı anlayamadım. Daha son
Dyson V12 model süpürgeyi yaklaşık 3–3,5 yıl önce satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra borusunda ve toz haznesinde... oynama, sallanma ve tam oturmama gibi sorunlar yaşamaya başladım. Bu durumu garanti süresi devam ederken defalarca kez Dyson müşteri hizmetlerine ilettim. Müşteri hizmetleri her
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
