to read complaints and reviews, or file yours.2 Mart tarihinde Dyson Türkiye’nin resmi web sitesi olan dyson.com.tr üzerinden yaklaşık 3.000 TL tutarında, kredi kartı... ile ödeme yaparak bir ürün siparişi verdim. Sipariş sırasında teslimat tarihinin 4 Mart olacağı bilgisi iletildi. Sipariş numaram 910904119432, teslimat adresim İstanbul Başakşehi
Dyson v11 süpürgemi normal kullanım sırasında, dün yaşadığım bir problem nedeniyle şikayet etmek istiyorum. Süpürgenin b...aşlığı herhangi bir darbe veya olağan dışı bir kullanım olmamasına rağmen kullanım esnasında kırıldı. Ürünü Aralık 2025'e kadar garanti kapsamında kullanıyordum, garanti süresi yen
Dyson v15 Detect süpürgemi 2023 Kasım ayında satın aldım. Aldığım günden beri ana başlık kısmında, süpürgenin dönmesini ...sağlayan tekerlek kısımları sürekli kırılıyor. Bu nedenle başlık iki kez değişti, ancak sorun çözülmedi. Görüntülü görüşmelerde sorunun başlıktan değil borudan kaynaklandığını def
Ekim 2023’te almış olduğum Dyson v15 süpürgeyi ilk günden beri özenli bir şekilde kullanmama rağmen, ürünle ilgili ciddi... bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık bir ay önce toz haznesini boşaltırken haznenin lastiği yerinden çıktı ve bir daha yerine takılamadı. Bu durum üzerine Dyson müşteri hizmetlerini ara
Dyson v12 süpürgemizden, tüm temizleme işlemlerini yapmamıza rağmen bir türlü geçmeyen çok rahatsız edici bir koku geliy...or. Cihazı çalıştırdığımız anda tüm ev kötü kokuyor ve ne yaparsak yapalım bu koku sorunu yaklaşık 2 aydır devam ediyor. Ürünü 2024 yılında almıştık ve bu kadar kısa sürede böyle b
"Dyson ekibine, batarya ve gövde sorunlarımın çözüm sürecinde gösterdikleri çaba ve destek için teşekkür ederim. Sorunun kalıcı çözümü için gösterilen anlayışa minnettarım."
Dyson markasına ait V15 model, Z5X-EU-TAE2743A kodlu süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Dyson’ın kendi internet sitesinden sa...tın aldım. Cihazın çekim gücü ilk günden beri düşük olduğu için ürünü bir kez servise gönderdim, parça değişimi yapıldı ancak sorun hiçbir zaman tam olarak çözülmedi. Yaklaşık 3 a
Dyson v15 dikey süpürgemin şarj aleti yaklaşık bir hafta önce yüksek akım sonucu tamamen bozuldu ve şu an hiç çalışmıyor.... Olay sırasında evimde sigorta atması/Elektriksel bir problem yaşandı ve ardından şarj aletini kullanamaz hâle geldim. Sorun sonrası Dyson müşteri hizmetleriyle birçok kez görüşt
Dyson v15 kablosuz süpürgemi kullanırken çekim gücünün azaldığını fark ettim. Garantisi bitmeden önce Dyson müşteri hizm...etlerini arayarak durumu defalarca anlattım ve sorunun filtreden kaynaklanmadığını, motor haznesinde bir problem olduğunu düşündüğümü özellikle belirttim. Müşteri hizmetleri buna
Dyson v15 dik süpürgemde birkaç haftadır devam eden bir motor sorunu yaşıyorum. Cihazın tuşuna bastığım anda çalışıyor a...ncak birkaç saniye içinde kendiliğinden duruyor. Dyson’ı iki üç kez aradım, her seferinde sorunun temizlikten kaynaklı olabileceği söylendi. Filtreyi yıkamam ve içini tamamen temiz
Yaklaşık iki yıl önce satın aldığım Dyson v12 Detect Slim süpürgeyi oldukça özenli ve dikkatli kullanmama rağmen, toz ha...znesi ile borusunun birleştiği kısım bir süredir sallanmaya başladı. Önceden hafif olan bu sallanma, son günlerde iyice artarak süpürgeyi kullanırken elimde kırılacakmış hissi vere
Dyson Airwrap cihazımı 2020 yılında Dyson Vadi İstanbul mağazasından satın aldım. Cihazın fırça uç kısmı bir süredir işl...em esnasında yerinden çıkıyor ve bu durum kullanım sırasında hem güvenlik hem de konfor açısından ciddi sorun oluşturuyor. Yaşadığım problem üzerine Dyson müşteri hizmetleri ile g
Yaklaşık 25 gün önce Dyson mağazasından Dyson Spot+Scrub Aİ ürünü satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri ön fı...rçaların formu sürekli bozuluyor, düzgün çalışmıyor. Ayrıca ıslak kuru kullanımda zeminde parça parça su bırakıyor, temizlemesi gereken alanları tam tersine ıslak ve düzensiz bırak
Dyson müşteri hizmetlerini bu sabah yeni bir ürün almak için telefonla aradım. Aradığım ürünün stokta olmadığını öğrendi...m ancak asıl problem, satıştan çok sorun çıkarmaya odaklı, uzlaşmacı olmayan ve müşteri odaklılıktan uzak bir tavırla karşılaşmış olmamdı. Görüştüğüm müşteri temsilcisinin adı Fird
Dyson v15 süpürgem yaklaşık bir yıldır sık sık arıza veriyor ve şu an neredeyse kullanılmayacak kadar kötü durumda. Ürün...ü 2024 yılında Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden satın almıştım, bu kadar kısa sürede bu kadar fazla problem yaşamayı hiç beklemiyordum. Bu süreçte defalarca kez müşteri te
24.11.2023 tarihinde yeni evimiz için Dyson v11 şarjlı süpürge satın aldık ...ve cihazı 20.06.2025 tarihinde kullanmaya başladık. Süpürge daha ilk düşmes
"Dyson dikey süpürgem ücretsiz tamir edilip gönderildi teşekkürler tekrar alıp almama konusunda kararsızdım ama kısa zamanda tekrar farklı bir ürün alacam tekrardan teşekkürler"
Dyson v15 Detect süpürgeme dair yaklaşık 4 aydır devam eden bir problem yaş...ıyorum. Cihazı çalıştırdığımda kendi kendine duruyor ve normal bir şekilde
Dyson v15 süpürgemi 11/2023 tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesinden çeyizim için satın aldım ve ürünü ancak yaklaşı...k bir aydır kullanmaya başladım. Kullanıma başladıktan çok kısa bir süre sonra süpürgenin haznesinin içindeki lastikler kendiliğinden yerinden çıktı. Ürünü çok yeni kullanmaya baş
Dyson marka Airwrap / Coanda saç şekillendirici cihazım çok yeni olmasına rağmen kullanım sırasında güvenlik açısından b...eni ciddi şekilde endişelendiren bir sorun yaşamaya başladı. Cihazı her prize taktığımda prizde kıvılcım çıkıyor ve takma esnasında çat diye bir ses geliyor. Elektriksel bir proble
Dyson Gen5 dikey süpürgeyi 2024 Mart ayında Dyson’ın resmi internet sitesinden yaklaşık 29.000 TL ödeyerek satın aldım. ...Ürünü aldıktan yaklaşık 5–6 ay sonra süpürgenin dış kısmında yer alan kırmızı “papatya” olarak adlandırılan bölümde deformeler oluştu. Bu durum üzerine Dyson müşteri hizmetleriyle
Dyson Gen5 model süpürgeyi Media Markt mağazasından satın aldım. Cihazla birlikte gelen halı başlığı, halılarımın üzerin...de hiçbir şekilde dönmüyor ve halıda temizlik performansı alamıyorum. Ürünü araştırdığımda aynı sorunu yaşayan birçok kişinin olduğunu gördüm. Ürünü aldığım ilk günden beri bu sor
"Gerekli hassasiyeti gösterip ilgilendikleri için teşekkür ederim. Dyson kalitesini bizlere göstermiş oldu"
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Işıklı başlığı olan süpürme ucunun hortum kısmında küçük bir delinme... oluştu. Bu zarar kesinlikle bilerek ya da isteyerek yapılmış bir durum değil. Başlığın çalışmasında herhangi bir sorun yok, sadece hortum kısmında onarımla çözülebilecek küçük bir
Dyson v10 süpürge kullanıyorum ve cihazın boru kilidiyle ilgili üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir problem yaşıyoru...m. Ürün daha yeni olmasına rağmen boru kilidi sorunu ortaya çıktı ve süpürgeyi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürünü yaklaşık 15.000 TL ödeyerek bir online siteden satın aldım. Y
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
