to read complaints and reviews, or file yours.Dyson V15 Süpürgenin Dirsek Borusunda Oynama Sorunu Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Dyson v15 kablosuz süpürgeyi Hepsiburada üzerinden Dyson Türkiye satıcısından satın aldım ve ürünü yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Ancak süpürgenin borusunun dirsek kısmı sağa sola oynuyor ve bu durum kullanım sırasında hem güven vermiyor hem de ürünün sağlamlığıyla ilgili endişe yaratıyor.
Kısa süreli ve dikkatli kullanıma rağmen bu şekilde bir sorun yaşamamın kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Büyükçekmece / İstanbul’da ürünü aktif olarak kullanıyorum ve bu arızanın üretimden ya da parçadan kaynaklanan bir problem olduğu kanaatindeyim.
Dyson Türkiye’den, ürünüm için sadece boru/dirsek kısmının ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin hızlı ve sorunsuz bir şekilde giderilmesini rica ederim.
Benzer çok fazla şikayet mevcut. Herkes mi kullanıcı hatası. Dyson ürününün arkasında durmuyor. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurumu yaptım. Borunun ücretsiz değişmesini talep ediyoruz.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
