
Semine
Şikayetleri(5)
Kuryenin Gelmemesi ve Sürecin Uzaması
27.03.2027 tarihinde Kolay Gelsin üzerinden Avcılar / İstanbul adresimden ürün iadesi için evden alım talebi oluşturdum.... O günden bu yana 3 gündür kargom “evden alınacak” olarak görünüyor ancak hiçbir şekilde adresten alınmıyor. Her gün hem SMS hem de sistem üzerinden kargomun “bugün içerisinde adr
Aldığım Tayt Fazlasıyla İç Gösteriyor, İade Etmek Zorunda Kaldım
"Müşteri hizmetlerinden geri dönüş yaptılar başka koleksiyon ürünlerinden denemem için hediye çeki oluşturdular teşekkürler"
06.04.2024 tarihinde pembe tayt sipariş ettim. Sipariş elime sorunsuz ulaşt...ı ancak bir tayt ne kadar iç gösterebilirse o kadar iç gösteren bir tayt. U
Superonline Teknik Arıza İlgisizliği
01.06.2024 tarihinde internetim için teknik arıza kaydı oluşturdum. Müşteri hizmetlerini aradığımda teknik ekibin gün iç...inde randevu vereceği söylendi. Ancak teknik ekip için randevu oluşturulmadı bile. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise durum için tekrar bildirim yapıldı. Bilgi veriliyor. Teknik b
Kurumsal Servis Hizmetleri (0850 259 24 22) Tadilat Problemi Ve Ürünümün Getirilmemesi
İki hafta önce hafıza kartı değişimi için çamaşır makinemi evden aldılar. Beş iş günü içinde tamir edilip geri getirilec...eği belirtildi; ancak ürünün parçasının yurt dışından getirilmesi gerektiği gerekçesiyle süreç uzatılıyor. Çağrı merkezini aradığımda ise her gün durumu sorgulamam gerektiği ifade