to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 1 hafta önce Hepsiburada üzerinden Dyson satıcısından Dyson Airstrait ürünü satın aldım. Ürünü 13 Mayıs Çarşamb...a günü teslim alıp kullanmaya başladım ancak daha ilk kullanımlarımdan itibaren ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Normalde sağlıklı ve sorun yaşamayan saçlarım, ürünü kullandıkta
Dyson v12s delect slim süpürgenin islak zemin başlığı ile ilgili problem yaşıyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca derdi...mi anlatmaya çalıştım, görüntülü görüşmede yaptım; hoş görüntülü görüşmede de video ile ne kadar çözüleceğini, sıkıntının ne olduğunu yazılı olarak da anlattım. Dyson'ın genelinden
Dyson V15S Detect Submarine süpürgemi satın aldıktan bir süre sonra çekim gücünde azalma fark ettim ve özellikle kenarla...rdaki lastiklerle ilgili bir sorun olabileceğini düşünerek Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Garanti süresi devam ederken, yaklaşık 22 Mart 2025 tarihinde yaptığım bu g
Dyson v11 süpürgemin başlık eklem kısmı hiçbir darbe, düşürme ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen bir anda kırıldı. ...Bu kırılma yaklaşık 1 gün önce gerçekleşti ve ürünü normal, olması gerektiği gibi kullanıyordum. Ürünün garantisi bitmiş olsa da, bu parçanın bu kadar kısa sürede ve durup dururken
Dyson v16 Piston Animal model süpürgeyi Ankara Panora AVM mağazasından 2025 Aralık ayında, faturasıyla birlikte satın al...dım. Ürünü alalı çok kısa bir süre olmasına rağmen yaklaşık 2 aydır sürekli “hava yolu tıkalı” uyarısı veriyor ve kendi kendine duruyor. Her kullanım öncesi ve sonrasında temizliği
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 süpürgeyi 5 yıl garantili olarak kendi web sitenizden satın aldım. Cihazın dönen başlı...k kısmındaki fırçanın siyah bölümlerinde belirgin şekilde aşınma oluştu, kırmızı kısımlarda hiçbir problem yokken yalnızca siyah kısımların aşınmış olması bana kalite problemi oldu
"Ürün alındı. Yenisi ile değiştirildi. Çok teşekkürler"
Dyson v12 Detect Slim Absolute süpürgemi, garanti süresi devam ederken gövdesi, borusu ve başlığındaki sorunlar nedeniyl...e yetkili servise gönderdim. Servis tarafından motor gövdesindeki lastikler değiştirildi, ancak bu lastikler baştan savma şekilde takıldığı için kısa süre içinde yerinden çıktı ve
Dyson Türkiye’nin kendi internet sitesi ve uygulaması üzerinden satın aldığım Dyson Airstrait ürününde, iade ve değişim ...süreçleri uygulanmasına rağmen sorunlar çözülmemiştir. Yaklaşık 1,5 aylık süre içinde 3 kez cihaz değişimi yapılmış olmasına rağmen, her gelen üründe kutu açılır açılmaz farklı tek
Dyson nemlendirici Cool Formaldehit model cihazı, doğacak bebeğim için daha sağlıklı bir ortam sağlamak amacıyla satın a...ldım. Cihazı ocak sonu gibi aktif olarak kullanmaya başladık ancak kullanımın üzerinden bir iki ay geçmeden, yaklaşık 2–3 aydır devam eden ciddi bir koku problemi ortaya çıktı. Oda
Dyson v12 model süpürgemi iki yılı aşkın süredir son derece dikkatli ve özenli bir şekilde kullanmaktayım. Herhangi bir ...darbe, düşme ya da hatalı kullanım olmamasına rağmen, birçok kullanıcıda da görüldüğünü fark ettiğim boru ile gövde arasındaki birleşim noktasında aniden bir problem ortaya çıktı.
Dyson v10 kablosuz dikey süpürgemin başlığının üst kısmındaki oynar bölümde yaklaşık bir hafta önce, herhangi bir darbe ...ya da düşme olmadan, normal kullanım sırasında kırılma meydana geldi. Ürünümün garantisi bitmiş olmasına rağmen bu parçanın kullanım şeklime göre kronik bir problem olduğunu düşünü
Dyson v10 elektrikli süpürgeyi 27.03.2023 tarihinden beri kullanıyorum. Üründe garanti devam ederken performansla ilgili... yaşadığım sorunu Dyson müşteri hizmetlerine ilettiğimde, filtre temizliği yapmam istenerek sorun filtreye bağlandı ve servis yönlendirilmesi ile ertelendi. Cihazın garanti süresi
Dyson mağazasından yaklaşık 2 yıl önce 18.000 TL’ye satın aldığım Dyson Airwrap saç şekillendiricimin sadece 3 başlığınd...a sorun vardı; bu başlıklar sürekli yerinden çıkıyordu. Cihazın gövdesinde ve çalışmasında herhangi bir problem yoktu. Dyson müşteri hizmetleri ile yaptığım görüntülü görüşmede bu
Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldığım Dyson v11 dik süpürgenin tetik düğmesi yaklaşık 1 ay önce temizlik sıra...sında bozuldu. Süpürge temizlik esnasında kendi kendine duruyor ve kesintisiz temizlik yapamıyorum. Ürünün garantisi 2 yıllıktı ve Kasım ayında bitti. Garanti süresi yeni dolmuş o
Dyson Gen5 Detect süpürgemle ilgili 22 Nisan tarihinde hazne ile alakalı bir problem yaşadım ve bunun üzerine Dyson müşt...eri hizmetlerini aradım. Telefonda ürünü servise göndermem gerektiği söylendi. Ben de 23 Nisan’da Mardin Kızıltepe’den, Dyson’ın İstanbul’daki servisine cihazımı gönderdim. Yaklaş
Ürünü hamileliğim de yorulmamam için annem hediye olarak aldı. İlk yaşadığım sorun ürünü daha kullanmaya başlamadan v16 ...ya ışıklı fluffy başlığı eklediler ürün zaten yeni başlığın daha etkili olduğunu başka başlık kullanmadan her yeri aynı başlıkla süpürmeyi vaat ederken bu hediyenin çıkması hayal k
Dyson Big Ball Absolute 2 elektrikli süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldık. Süpürg...enin hortumu ile plastik kolu bağlayan ara parça plastik kola adeta yapıştırıcı ile sabitlenmiş durumda ve daha ilk ay dolmadan bu bağlantı parçası ayrıldı. Garanti kapsamında Dys
2023 yılında satın aldığım Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık bir yıldır aynı arızadan dolayı defalarca kez servise göndermek ...zorunda kaldım. İlk arıza geçen yıl başladı; ek garantimiz olduğu için önce oraya gönderdik ve bataryada sorun olduğu, yeni batarya almamız gerektiği söylendi. Yeni bataryayı almam
Dyson’dan aldığım Dyson v15 süpürgemin garantisi devam ederken ana gövde motorda sorun yaşadım. Ürünü Dyson kendi mağaza...sından almıştım. Servise başvurduğumda ana gövdenin garanti kapsamında değişeceği söylendi. Bu sırada haznenin olduğu kısımda, özellikle contalarda da sorunlar başladığını, ileride
Dyson Co-anda 2X model cihazı 20.04.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ilk günden itibaren özellikle dü...zleştirici başlığı kullanırken çalışma sırasında cihazın aniden durup çalışmayı kestiği bir problem yaşıyorum. Cihazı şu ana kadar yalnızca birkaç kez kullanmama rağmen bu duraksam
Dyson Cinetic Big Ball Multi Floor süpürgemizi yaklaşık 5 aydır kullanıyoruz. Son 1 aydır süpürme esnasında süpürge başl...ığı kendiliğinden ikiye ayrılıyor ve ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamıyoruz. Kırık vs yok ama yapılan görüşmede kırıldığını iddia ediyorlar. Kadınların süpürge kullanmayı bilmed
Yaklaşık 2 sene önce aldığım Dyson Cinetic Big Ball Absolute süpürgemin önce kablosu bozuldu ve servise gönderdim. Cihaz... servisten geldikten sonra bu kez çekim problemi başladı. Tekrar servise gönderdim, başka bir arızası olduğunu ve onardıklarını söylediler. Ancak ürün bana kargoyla geri gelirken h
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
