Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson Gen5 Süpürge Boya Atması Ve Parça Çözülmesi Garanti İtirazı

Dyson Gen5 Süpürge Boya Atması Ve Parça Çözülmesi Garanti İtirazı
Dyson Gen5 Süpürge Boya Atması Ve Parça Çözülmesi Garanti İtirazı
profile
İrem
14 Nisan 12:37
11

Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldığım Dyson Gen5 süpürgeyi henüz 1 yıl olmadan kullanmaya başlamamdan kısa süre sonra gövdesindeki bakır kısımdaki boyalar atmaya başladı. Aynı bölgede bulunan kırmızı ipler de çözülüyor ve o kısımdan hava alıyor. Bu sorun yaklaşık 5–6 aydır devam ediyor.

Bu problemler nedeniyle ürünü 6 Nisan’da garantiye gönderdim. Hem gövde kısmındaki boya atması ve iplerin çözülmesi, hem de gövde ile boru kısmındaki sallantı şikayetiyle ürünü servise ilettim. Ancak servis incelemesi sonrasında tarafıma bunun “kullanıcı hatası” olduğu söylendi, üründe herhangi bir problem bulunmadığı ve çekim gücünün de normal olduğu belirtilerek ürün aynı şekilde geri gönderildi.

Kısa sürede bu kadar deformasyon olması ve parçaların çözülüp hava alacak hale gelmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Ürün henüz 1 yılı bile doldurmamışken yaşadığım bu sorunların üretim kalitesiyle ilgili olduğunu düşünüyorum ve tamamen “kullanıcı hatası” denilmesini adil bulmuyorum.

Dyson’dan talebim, gövdedeki sorunlu parçanın garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesi ve ürünün bu şikayetlerim doğrultusunda tekrar detaylı şekilde incelenmesidir.

dyson-gen5-supurge-boya-atmasi-ve-parca-cozulmesi-garanti-itirazi-3.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dyson Ürünün Kısa Sürede Parça Kopması Ve Garanti Reddi

profile
Burak
02 Nisan 18:07
277
Dyson Ürünün Kısa Sürede Parça Kopması Ve Garanti Reddi
dyson-urunun-kisa-surede-parca-kopmasi-ve-garanti-reddi-2.jpg
dyson-urunun-kisa-surede-parca-kopmasi-ve-garanti-reddi-1.jpg
1
Sılanur sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Süpürgem Defalarca Servise Gitmesine Rağmen Sorun Çözülmedi, Mağdurum!

profile
Sılanur
16 Aralık 2025 16:45
1.020

Dyson Gen 5 Süpürgede Plastik Parçalar Kendiliğinden Kopuyor, Garanti Talebi

profile
Tolga
03 Ocak 18:22
801

Dyson Gen5 Süpürge Kırmızı Parçalarındaki Kopma Ve Garanti Talebinin Reddi

profile
Ceren
16 Ocak 11:13
579
Dyson Gen5 Süpürge Kırmızı Parçalarındaki Kopma Ve Garanti Talebinin Reddi
1
Meral sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Gen5 Süpürgem Garantiye Rağmen Sorunlu Şekilde İade Edildi, Çözüm Bekliyorum

profile
Meral
15 Aralık 2025 12:07
672
Dyson Gen5 Süpürgem Garantiye Rağmen Sorunlu Şekilde İade Edildi, Çözüm Bekliyorum
Dyson Gen5 Süpürgem Garantiye Rağmen Sorunlu Şekilde İade Edildi, Çözüm Bekliyorum
Dyson Gen5 Süpürgem Garantiye Rağmen Sorunlu Şekilde İade Edildi, Çözüm Bekliyorum
Dyson Gen5 Süpürgem Garantiye Rağmen Sorunlu Şekilde İade Edildi, Çözüm Bekliyorum
+3
dyson-gen5-supurgem-garantiye-ragmen-sorunlu-sekilde-iade-edildi-cozum-bekliyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Dyson Kategorileri