to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson v10 süpürgemi normal kullanım sırasında yaşadığım bir problem nedeniyle şikayet etmek istiyorum. Süpürgenin başlık kısmı, herhangi bir darbe ya da olağan dışı bir kullanım olmamasına rağmen kullanım esnasında kırıldı. Ürünü kasım 2026’ya kadar garanti kapsamında kullanıyorum ve garanti süresi dolmamış olmasına rağmen böyle bir parça kırılmasıyla karşılaşmak beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Yaklaşık 2 ay önce yaşanan bu durum sonrası Dyson ile iletişime geçtiğimde, bunun kullanıcı hatası olduğu ve kırılan başlık için yeni parça satın almam gerektiği söylendi. Ürünün fiyat seviyesi ve marka algısı düşünüldüğünde, normal kullanımda süpürge başlığının bu kadar kolay kırılmaması ve garanti henüz bitmemişken müşteriye daha fazla destek verilmesi gerektiğini düşünüyorum.
Dyson’dan, kırılan süpürge başlığı için ücretsiz parça desteği talep ediyorum. Bu sorunun müşteri memnuniyeti gözetilerek çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Dyson v11 süpürgemi normal kullanım sırasında, dün yaşadığım bir problem nedeniyle şikayet etmek istiyorum. Süpürgenin başlığı herhangi bir darbe veya olağan dışı bir kullanım olmamasına rağmen kullanım esnasında kırıldı. Ürünü Aralık 2025'e kadar garanti kapsamında kullanıyordum, garanti süresi yen...
Dyson v10 süpürgemin süpürme başlığı kırıldı. Ürünün firma garantisinin bittiği gerekçesiyle benimle ilgilenilmedi ve bu süreçte asıl can sıkıcı durum, 1 Nisan 2026 tarihinde mail atmış olmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmaması oldu. Dayanıklı ve kaliteli olduğu düşüncesiyle tercih ettiğ...
Dyson v10 süpürgemin süpürme başlığı yaklaşık 1 ay önce aynı noktadan kırıldı. Araştırdığımda bu bölgeden kırılmanın birçok kullanıcıda da görülen kronik bir problem olduğunu fark ettim. Ürünü yaklaşık 3 yıl önce satın almıştım. Dyson müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde garanti süresi doldu...
Dyson v10 süpürgeyi aldığım günden bu yana ürünle ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Son üç yıl içinde önce batarya problemi, ardından tetik sorunu ortaya çıktı, şimdi de süpürge başlığı kırıldı. Ürünü nispeten özenli kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede bu kadar çok parçasında sorun çıkması, ürün ka...
Yorumlar