Dyson Müşteri Hizmetleri

Migros’tan geçen sene Bartın Migros şubesinden faturalı olarak satın aldığım Dyson V15 süpürgenin lazer başlığı bozuldu.... Ürünü özellikle garanti kapsamında olduğu için yüksek bir bedel ödeyerek aldım. Lazer başlığındaki arıza nedeniyle garanti kapsamında işlem yapılmasını beklerken, yetkili servis ü...

Dyson V15 Detect süpürgeyi yaklaşık 2,5 yıl önce Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldım ve o dönem neredeyse bir... memur maaşı kadar, yaklaşık 20.000 TL ödeyerek aldım. Üründen uzun süre sorunsuz faydalanmayı beklerken, Ocak ayı başından itibaren süpürge kesik kesik çalışmaya başladı. Şarjı bi...

Dyson v15 marka süpürgeyi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Ürünün garanti süresi yaklaşık 1 yıl önce sona erdi. Ancak Pre...mium segmentte yer alan ve yüksek bedellerle satılan bir cihazın bataryasının yalnızca 3 yıl gibi kısa bir sürede tamamen arızalanması benim açımdan ciddi bir mağduriyet oluşturdu....

13 Kasım 2025 tarihinde Media Markt İstinyePark İzmir mağazasından Dyson Airstrait ürünü aldım. Ürünün kutusu ve tokalar...ının o an teslim edilemeyeceği, hediye olarak sonradan adresime gönderileceği söylendi ve adres bilgilerim alındı. Ancak aradan yaklaşık 2,5 ay geçmesine rağmen herhangi bir gönder...

Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 4 yıl önce Trendyol üzerindeki Dyson satıcısından satın aldım, garanti kaydım da e-garanti ...üzerinden yapıldı. Ürünü aldıktan yalnızca 1 ay sonra filtreyle ilgili sorun yaşamaya başladım. Filtre dolu uyarısı veriyor, yan kısımlarında soyulmalar oluyor ve hava çıkışları or...

Dyson V12 süpürgeyi 15.10.2023 tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesinden, marka kalitesine güvenerek ve uzun ömürlü o...lacağını düşünerek satın aldım. Ancak garanti süresi biter bitmez hortumunun bağlantı yerinden çıkmaya başlaması ve sallanması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Pahalı ...

2022 Temmuz ayında Dyson v10 Absolute süpürge satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri tam performans alamadım. Süpür...ge, maksimum güç ayarına aldığımda 1 dakika bile çalışmadan kendiliğinden duruyordu. Bu nedenle uzun süre sadece orta ayarda kullanmak zorunda kaldım. Son 2 yıldır ise artık orta ...

Dyson Airwrap cihazımı 31.01.2024 tarihinde satın aldım. Çok fazla kullanmadım çünkü aynı zamanda Airstrait modelini de ...kullanıyorum. Ancak Airwrap modelinde fön başlığında en baştan beri sallanma mevcuttu ve bu sebeple ürünü bir kez servise gönderdim. Servisten beni arayarak “eski seri fön başlığı ...

Dyson Cinetic Big Ball Animal Pro 2 kablolu süpürgeyi Trendyol üzerinden yetkili satıcıdan yaklaşık 28.000 TL bedelle kr...edi kartına taksitli olarak satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, yasal cayma hakkı süresi olan 14 günü doldurmadan iade talebinde bulundum. Ancak iadem, süpürgeyi kullandığım ...

Dyson v12 süpürgemi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Son dönemde halı temizleme başlığında sorun yaşamaya başladım, başlı...k artık dönmüyor ve bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Şu ana kadar bu sorunla ilgili herhangi bir teknik servis ya da müşteri hizmetleri ile görüşme yapmadım. Dyson...

Dyson v15 marka süpürgeyi 06.06.2024 tarihinde satın aldım. Yaklaşık 2 aydır, tüm temizlik ve bakım adımlarını eksiksiz ...yapmama rağmen süpürgeyi çalıştırmak için düğmeye bastığımda cihaz sadece birkaç saniye çalışıp hemen kapanıyor. Filtreleri defalarca temizlememe ve kullanım talimatlarına uymama r...

Dyson markasına ait üçüncü cihazım olan V12 süpürgeyle de, tıpkı daha önce yaşadığım Airwrap tecrübesine benzer sorunlar... yaşıyorum ve ciddi anlamda mağdur olduğumu düşünüyorum. Daha önce 3 bin liraya aldığım Dyson Airwrap ürünü arızalanınca servise göndermiş, tamir için 6 bin lira servis ücreti tal...

Dyson v8 süpürgemde yaklaşık 6 aydır batarya sorunu yaşamaktayım. Ürün şarja takıldığında çok uzun süre şarjda kalmasına... rağmen, kullanıma geçtiğimde yaklaşık 3 dakika içinde şarjı bitiyor. Zaten maksimum modda 7 dakika, minimum modda 40 dakika kullanım süresi vaat edilmesi gerçekçi gelmezken, benim...

13.01.2026 tarihinde Samsun Piazza Avm’deki Dyson satış noktasından Dyson Airstrait cihazı satın aldım ve bu ürün için 2...5.000 TL ödedim. Ürünü büyük bir beklentiyle aldım ancak kullanım sonrasında ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Cihazı toplamda 4–5 kez, her seferinde yaklaşık 5–10 dakika, bir se...

Dyson V10 süpürgemi Haziran 2023’te aldım ve düzenli olarak kullandım. Yaklaşık iki buçuk yıl sonunda süpürge birden kır...mızı ışık verip yanıp sönmeye başladı ve şu an artık hiç kullanamaz durumdayım. Sürekli bu uyarıyı verdiği için cihaz çalışmıyor. Dyson müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, garant...

Dyson’dan aldığım Airstrait cihazımın fiş kısmı kırıldı. Ürünüm garanti kap...samında olmasına rağmen değişim yapılmadı, tam aksine fiş kısmı çocuk işi g...

Dyson.com.tr üzerinden toplam 25.000 TL ödeyerek iki adet dikey süpürge satın aldım. Aldığım ürünlerden biri sorunlu çık...tığı için iade ettim ve ürün firma tarafından teslim alındı. 07.01.2026 tarihinde para iadesi yapılacağı bilgisi verildi ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen tarafıma herh...

Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldığım Dyson v12 süpürgemin halı başlığı yaklaşık iki gündür çalışmıyor, sorun...u da dün fark ettim. Ürünümün garantisi bitmiş durumda olmasına rağmen, bu yaşadığım ilk problem değil; aynı cihazla 6–7 kez farklı arızalarla uğraştım. Daha önce filtre, motor, b...

Dyson DC33C model süpürgem için sunulan emeklilik kampanyasından faydalanmak amacıyla bugün müşteri hizmetlerini aradım.... Görüşmede, kampanyaya dahil olabilmem için cihazın seri numarasının zorunlu olduğu; bu bilgi olmadan işlem yapılamayacağı söylendi. Cihazın seri numarasının ürünün altına etiket ...

Dyson’dan 8 aylıkken aldığım Dyson V15 Submarine süpürgemi, papatya başlığının mor kenarları soyulup hava kaçırdığı için... 29 Aralık Pazartesi günü Konya’dan, garanti kapsamında, kargo ile servise gönderdim. Ürünüm için bana verilen tek kayıt bilgisi 161845955 iade numarası oldu, bunun dışında herhang...